Síntesis del portalCondensa los nueve temas de la unidad 3 desde la lectura íntegra de las transcripciones de las clases 10 a 16: cada racimo, paso y error declara la sesión y el rango de tiempo donde se dijo, y las citas textuales se resuelven contra el VTT. Las láminas, lecturas, laboratorios y cuestionarios son los de las lecciones. El núcleo, el vocabulario, las trampas y el itinerario son andamiaje editorial; la guía no anticipa el contenido del parcial.
Los 9 temas del segundo parcial con la teoría que dijo el profesor en las siete sesiones, condensada y con la sesión y el minuto de cada idea. En cada tema: el paso a paso, los laboratorios de la lección, las láminas, las lecturas y una autoevaluación. Al terminar, el simulador y el simulacro.
9 temas68 citas ancladas al VTT27 laboratorios8 chuletasParcial: jueves 17 de septiembre, salón 402 del T3
00
Cómo usarla
un recorrido de 155 minutos en 4 tramos
El parcial cubre la unidad 3 del curso. Esta guía no lo anticipa: junta en un orden de estudio lo que ya está verificado en las lecciones, las clases y las lecturas, para no tener que leerlo disperso.
1
Mapas: el modelo y su sintaxis · 35 min
Qué es un mapa sistémico y cómo se dibujan las cuatro reglas DSRP. Es la base para leer cualquier modelo que el examen entregue hecho.
El núcleo y los 48 racimos de «lo que dijo el profesor». Cada racimo declara la clase y el minuto: si algo no queda claro, la transcripción está a un clic.
2 · Haga
Recorra el paso a paso y abra al menos un laboratorio por tema. En papel, dibuje el diagrama antes de mirar la solución.
3 · Compruebe
Responda la autoevaluación (144 preguntas en total) y marque el tema sólo cuando pueda explicarlo sin mirar.
◆ El examen, según lo anunciado en clase
Presencial, a lápiz y papel, sin computadora: preguntas sobre la temática de la unidad y modelos que se entregan hechos para interpretarlos o se plantean como historia para diagramarlos.
Por eso cada bloque trae el procedimiento para diagramar o leer un modelo. Cuando termine el recorrido, pase al simulador para las preguntas cerradas, al simulacro para un examen completo con modelos que interpretar y diagramar, y al simulador del parcial aplicado para las preguntas que el curso hizo en el examen.
01
Por dónde empezar
según lo que ya midieron el simulador, el simulacro y el parcial aplicado
Prioridad de estudio
Leyendo los intentos guardados…
02
Chuletas
8 tablas de repaso
Las tablas que cruzan varios temas de la unidad. Cada una declara de dónde sale: una lámina proyectada en clase, una lectura compartida para el parcial o el andamiaje del portal.
Una propiedad emergente de la estructura a lo largo del tiempo, visible en cualquiera de sus variables.
Clase 16 · 01:30:10–01:30:39
Gráfico de comportamiento
El tiempo en el eje X y la variable en el eje Y. Las tendencias no se representan con diagramas de ciclos causales, sino con estos gráficos.
Clase 16 · 01:36:18–01:37:41
Patrones
Lineales de crecimiento o de decrecimiento, exponenciales acotados o no acotados, oscilatorios y de estado estable; la línea horizontal es el comportamiento de un parámetro.
Clase 16 · 01:36:18–01:37:41
Ciclo de compensación
Siempre un comportamiento exponencial acotado: la variable crece hasta cierto límite y no pasa de ahí.
Clase 16 · 01:37:54–01:39:30
Ciclo de refuerzo
Exponencial no acotado, de crecimiento o de decrecimiento, a menos que otro ciclo lo frene.
Clase 16 · 01:37:54–01:39:30
Ciclo de vida
La ventana de tiempo que abarca toda la vida de lo observado: una persona, un proyecto.
Clase 16 · 01:40:33–01:41:27
Redactada por el portal desde la transcripción de la clase 16 y las láminas c16-16 a c16-22. La clase anunció que la unidad 4 lo retomará con más detalle.
Use sustantivos al nombrar una variable y evite verbos y frases de acción: las acciones ya están implícitas en las flechas.
Sólo en la lectura
2
Cantidades que varían
Use variables que representen cantidades que puedan variar en el tiempo.
Sólo en la lectura
3
El sentido positivo
Si necesita incluir verbos, use el sentido positivo de la variable.
Sólo en la lectura
4
Consecuencias no intencionadas
Piense tanto en las consecuencias no intencionadas como en los resultados esperados de cada curso de acción que incluya.
Sólo en la lectura
5
El objetivo explícito
Todos los ciclos de balance son procesos que buscan un objetivo: haga explícitos los objetivos que controlan el ciclo.
Sólo en la lectura
6
Real y percibido
Distinga entre los estados reales y los percibidos: las percepciones cambian más lentamente que la realidad, y suponer que la percepción es…
Sólo en la lectura
7
Agregar mientras se termina
Si una variable tiene múltiples consecuencias, empiece por agregarlas en un solo término mientras termina el resto del ciclo.
Sólo en la lectura
8
Corto y largo plazo
Las acciones casi siempre tienen consecuencias de corto y de largo plazo: dibuje ciclos más grandes para los procesos más lentos.
Sólo en la lectura
9
Un término intermedio
Si una liga entre dos términos requiere muchas explicaciones para quedar clara, redefina las variables o inserte un término intermedio.
Sí, clase 16
10
Contar los negativos y releer
Para saber si un ciclo es de balance o de refuerzo cuente los signos negativos: un número impar indica balance; par o ninguno, refuerzo.…
Sí, clase 16
Lectura L-9 (Daniel H. Kim), compartida para el parcial. La clase 16 proyectó la lámina c16-06 con los lineamientos marcados en la columna de la derecha.
La información que vuelve al final del proceso —insumo, proceso, producto— para comparar el resultado con el deseado y corregir. Es una parte del sistema, demarcada por…
Echeverri y Franco, cap. VIII · lectura L-13
Realimentación
pensamiento sistémico
La influencia permanente de unas variables sobre otras dentro de un ciclo. No es una flecha sino todo el círculo: refuerza en los ciclos R y compensa en los B, sin…
Echeverri y Franco, cap. VIII · lectura L-13
Proalimentación
anticipación de un cambio
Una predicción o anticipación que modifica el futuro por el solo hecho de formularse. Es de compensación cuando conduce al sistema al estado predicho —la profecía que se…
O’Connor y McDermott, cap. 2 · lectura L-11
La proalimentación sí se dictó (clase 16, lámina c16-08); la distinción entre retroalimentación y realimentación viene de la lectura L-13.
Ver cómo se relacionan las partes, y unos sistemas con otros.
Interdependencias
Causa y efecto circular
La causa y el efecto forman bucles, no líneas.
Hábito 08 · Causalidad circular
La estructura genera el comportamiento
El comportamiento nace del diseño del sistema.
Hábito 07 · Estructura
Reconoce las demoras
El efecto llega tarde: cuidado con sobre-reaccionar.
Demoras
Láminas c15-01 y c16-01: la banda de cinco tarjetas de estructuras sistémicas del Waters Center que las clases 15 y 16 recorrieron.
Los temas, uno por bloque
Cada bloque reúne la teoría que dijo el profesor, el paso a paso, los laboratorios, las láminas, las lecturas y la autoevaluación del tema. Marque cada uno al terminarlo: se guarda en este navegador. El filtro sólo oculta; nada se borra.
9 de 9 a la vista
0 los puedo explicar
0 leídos
9 sin ver
0% de avance
3.1
Mapas sistémicos
Clases 10, 11, 12, 13, 14, 16
La modelación de sistemas con mapas sistémicos como modelos de sistemas
◆ Núcleo
Un mapa sistémico es una representación gráfica de los comportamientos sistémicos: un modelo con sintaxis gráfica que se aprende a hacer, interpretar y usar. Hacer un mapa es modelar el sistema que interesa comprender estructurando bits de información, y el mapa sintetiza la teoría (supuestos y creencias) de su autor. Se comprueba contra el sistema real, que debe existir como referencia: si una acción de prueba no da el resultado esperado, el modelo no es representativo.
En una línea: Un mapa sistémico es un modelo: una sintaxis gráfica que se aprende a hacer, a leer y a discutir, no un dibujo decorativo.
mapa sistémico (modelo sistémico gráfico, modelo formal del sistema, notación gráfica)modelación sistémica (modelaje sistémico, modelaje haciendo mapas)modelo mental sistémico (estructura más bits de información)bits de informaciónteoría del mapa (supuestos y creencias sobre el sistema)sistema original o real de referenciamodelo representativomodelo concreto frente a modelo general (con variables)perspectiva delimitada del modelo
Lo que dijo el profesor
Definiciones como las dio la clase
Mapa sistémico: representación gráfica de los comportamientos sistémicos; tipo de modelo con sintaxis gráfica que se aprende a hacer, interpretar y usar. Otros nombres: modelaje sistémico haciendo mapas, modelo sistémico gráfico o modelo formal del sistema; el mapa es una notación gráfica.
Hacer un mapa DSRP o cualquier mapa sistémico es hacer un modelo del sistema que interesa comprender; tiene que existir el sistema original como referencia. El modelo es simple o complejo según qué tan representativo se quiera y el tiempo invertido.
Modelo mental sistémico: estructura más bits de información ordenados según las cuatro operaciones; el mapa balancea contenido informacional (conceptos) y estructura (sistemas, relaciones, perspectivas). «El modelo es el mapa, visualmente hablando», aunque nace en la abstracción del pensamiento; se concreta en diagrama o en texto.
Bits de información (Cabrera): pequeños elementos conceptuales que, como los peces de un banco, se unen y hacen emerger el pensamiento sistémico; los modelos mentales son sistemas adaptativos complejos.
Pensamiento sistémico: generar la estructura que, con información específica, representa el sistema real; esa acción es la modelación o modelaje sistémico. El problema que quiere resolver (Cabrera): que no haya brecha entre el sistema real y lo que se piensa de él.
Todo mapa, todo modelo mental tiene una teoría asociada: el diagrama sólo la sintetiza, sin las oraciones completas de sus supuestos y creencias; contar la historia desarrolla más comprensión.
Teoría: conjunto de supuestos y creencias asumidos sobre el sistema, que puede escribirse como marco teórico o libro; describir en lenguaje natural el mapa del sistema educativo es describir su teoría.
Cada mapa sintetiza una teoría personal de su creador («es lo que todos hacemos, modelar la realidad»); del modelo nace una teoría con leyes, reglas o teoremas del desarrollo causal del sistema.
En el iceberg, los mapas relacionales de causa y efecto se enfocan en la estructura subyacente (nivel 3); los diagramas de patrones, en las variaciones de las variables a lo largo del tiempo (nivel 2).
El mapa DSRP tiene más simbología para subsistemas y perspectivas; el diagrama de ciclos causales enfatiza sólo las relaciones (distinciones y flechas con polaridad) y las estructuras dinámicas en el tiempo, y en él la contención existe pero no se expresa explícitamente.
Dos niveles: concreto (nombres específicos) o general (variables): en vez de los nombres de 40 estudiantes, «estudiantes del curso», parte del curso y éste del pensum. El general muestra la estructura para estudiar relaciones y comportamientos dinámicos; ambos valen si se respeta la notación.
Un diagrama causal modela una situación particular en un tiempo determinado y se restringe a una perspectiva delimitada; ampliar la frontera da un mapa más realista pero más complejo.
Con mucha interdependencia es difícil manejarlo todo en la mente; ver el mapa completo permite reflexionar sobre la estructura y revela relaciones mal modeladas o conceptos faltantes.
Se mapea con graficador o a mano alzada: el medio es indiferente, pero quien lee debe conocer la notación.
Bosque: hongos y azúcares bajo tierra forman una estructura que se asemeja a internet («es un modelo, aunque no se hizo un mapa»); no todas las relaciones son fáciles de distinguir y algunas exigen microscopio o telescopio.
Se estudia cómo se representan los sistemas; los ejemplos son sólo contenido informacional.
Modelos mentales sistémicos: información más estructura es igual a modelo mental; la balanza equilibra el contenido informativo y la estructura cognitiva, y «los mapas DSRP están balanceados».
El pensamiento sistémico en síntesis: un ciclo entre el sistema del mundo real y el modelo mental, con las flechas de probar y retroalimentar y la palabra «iterar» al centro; el modelo se compone de información y pensamiento.
Modelar el mundo real con procesos mentales sistémicos: el anillo entre mundo real y modelos mentales, con aproximación e información en cada sentido y las cuatro operaciones a ambos lados, para aumentar la probabilidad de coincidencia.
El medio no es el mapeo: la propia cabeza, papel y lápiz, pizarra, notas adhesivas, software o bloques táctiles sirven igual; el pensamiento sistémico aplicado es el mapeo, no la herramienta.
“Es importante que ustedes sepan reconocer los denominados mapas sistémicos, que básicamente son representaciones gráficas de los comportamientos sistémicos.”
“Cada vez que hacemos un mapa DSRP o cualquiera de los mapas sistémicos, lo que estamos haciendo es un modelo del sistema; tiene que existir el sistema original como referencia para poder comprender el modelo.”
“El gráfico es una síntesis: no están todas las creencias o supuestos expresados como oraciones completas, porque todo mapa, todo modelo mental tiene una teoría asociada.”
“Un modelo mental sistémico es una representación de algún sistema del mundo real que podemos comprender a través del modelo. El modelo es el mapa, visualmente hablando, aunque el modelo nace desde la abstracción del pensamiento.”
“Si hacemos alguna acción de prueba en el sistema y no nos da el resultado esperado, es porque el modelo que tenemos de información y estructura del sistema no está siendo totalmente representativo del sistema real.”
“Cuando son más generales nos permite tener una visión un poco más de la estructura para poder comprender y concentrarnos en el estudio de las relaciones y de los comportamientos dinámicos en el tiempo de los sistemas.”
“No existe un diagrama ideal único, no existe una única respuesta correcta, porque son modelos y ustedes como modeladores pueden modelar de diferentes perspectivas.”
Se unen los bits de información dándoles estructura por sistemas, relaciones o perspectivas; primero se piensa y luego se diagrama, y ese ordenamiento de supuestos y creencias es el modelo mental. Siempre se parte de un objeto o situación real (en clase, frutas: plátano, naranja, manzana).
Clase 10 · 01:29:47–01:31:43 · lámina c10-21
Concretar y usar el modelo
El modelo mental se concreta como representación gráfica y se usa para comprender el sistema y decidir acciones dentro de él.
Clase 11 · 00:24:17–00:24:41
Probar en el sistema real
Las acciones de prueba, «como si fuera un experimento», devuelven resultados: retroalimentación.
Si se obtiene el resultado supuesto, el modelo es representativo; si no, falta algo, quizá una relación causal que en la realidad sí sucede. Iterar a prueba y error amplía la comprensión.
Clase 11 · 00:25:08–00:26:52
Paso 1 de 4: Ordenar los bits de un sistema real
Errores que la clase corrigió
✗ Creer que existe un único diagrama correcto de un sistema.
✓ Son modelos: cada modelador puede modelar desde otra perspectiva y con otros nombres; está bien si la historia leída por la cadena causal coincide con lo pedido.
✗ Decir que el mapa modela el sistema «que estamos utilizando».
✓ Se corrigió: modela el sistema que interesa comprender, y cada distinción queda circunscrita al contexto modelado.
Clase 10 · 00:43:17–00:44:10
▲ Trampa
Confundir el mapa con el sistema o con una verdad única. El mapa es un modelo que sintetiza la teoría personal de su autor; sólo se comprende con el sistema original como referencia y se valida probando acciones en él: si el resultado no es el esperado, lo que falla es el modelo.
◇ Lo que la clase no dictó
Las láminas de los modelos mentales no se desarrollaron más allá de «estructura y bits de información», y la simulación de modelos quedó anunciada para la unidad 4.
Practicar con las manos
Los laboratorios de la lección, aquí mismo. Cada uno carga al abrirlo.
▦ Laboratorio · Las tres familias de mapas sistémicos▦ Laboratorio · El proceso de mapeo, de la pregunta al modelo▦ Laboratorio · Información y estructura en un mapa
Láminas proyectadas en clase (5)
Láminas de 3.1 · Mapas sistémicos
Las diapositivas que la clase proyectó sobre este tema, con el minuto aproximado y el enlace a la transcripción.
CLASE-10 · LÁMINA 02
Contenido y calendarización de la unidad 3
Reproduce la tabla del programa con los nueve puntos de la unidad, de los mapas sistémicos a los hábitos, y la planificación: a cubrir del 20 de agosto al 12 de septiembre, con la segunda evaluación el jueves 17 de septiembre en el salón 402 del T-3.
Plantea que información más estructura es igual a modelo mental, define los tres términos y cierra con la balanza que equilibra contenido informativo y estructura cognitiva: «los mapas DSRP están balanceados».
Enumera ocho soportes posibles —la propia cabeza, papel y lápiz, pizarra, notas adhesivas, software específico, otro software, bloques táctiles u objetos cualesquiera— para sostener que el pensamiento sistémico aplicado es el mapeo y no la herramienta.
Modelar el mundo real con procesos mentales sistémicos
Diagrama del anillo entre mundo real y modelos mentales, con aproximación e información en cada sentido, la iteración al centro y las cuatro operaciones a ambos lados, bajo el rótulo de que así aumenta la probabilidad de coincidencia.
Distinguir las dos familias de mapa que anunció la clase 10: los mapas DSRP, que expresan las cuatro operaciones, y los diagramas de ciclos causales, que se concentran en la estructura del tercer nivel del iceberg. Y sostener por qué un mapa sintetiza una teoría personal del modelador y no una fotografía del sistema.
¿Qué permite concluir la comparación de oferta/demanda con presa/depredador de C-2, página 40?Presentación de la unidad 3 (C-2), pág. 40 · Clase 12 · 01:33:18–01:36:48
2
En términos de sistemas, ¿qué es fundamentalmente un mapa sistémico?
3
La frase de Korzybski «el mapa no es el territorio» aplicada a los modelos significa que…A. Korzybski · D. Meadows
4
En «Del rigor en la ciencia», Borges imagina un mapa a escala 1:1, tan grande como el imperio. La moraleja para el modelado es que…
5
¿Qué familia de mapa muestra la estructura estática del sistema —sus distinciones, sus relaciones parte-todo, sus relaciones y sus perspectivas—?D. Cabrera
6
Un diagrama con variables conectadas por flechas de polaridad + y −, formando bucles etiquetados R (refuerzo) y B (compensación), es un…
7
¿Qué familia de mapa usa niveles (stocks) que acumulan y flujos (con válvulas) que los llenan o vacían, y sirve de base para la simulación?J. Forrester · D. Meadows
8
Meadows aconseja «sacar tu modelo a la vista, invitar a otros a desafiar tus supuestos y a añadir los suyos». ¿Por qué conviene externalizar un modelo mental en un mapa?D. Meadows, «Thinking in Systems»
9
Las tres familias de mapas del curso (DSRP, ciclos causales, flujos y niveles) se entienden mejor como…
10
«Vamos a comer niños» y «Vamos a comer, niños» usan exactamente las mismas palabras y significan cosas distintas. ¿Qué lo explica?ST101.16 · 00:28 · ejemplo en español del portal
11
En pensamiento sistémico, ¿qué equivale al texto y qué a la gramática?ST101.16 · 00:49
12
Según el video, ¿por qué se pierde el significado en muchas presentaciones?ST101.16 · 01:27
13
Según la «Cápsula 6», ¿cuál de estos diagramas SÍ es un mapa sistémico?Cápsula 6 · 00:00
14
En el proceso de mapeo de la cápsula, ¿qué significa una flecha de dos vías entre dos notas?Cápsula 6 · 04:51
15
¿Por qué la cápsula recomienda convocar la inteligencia colectiva antes que mapear en solitario?Cápsula 6 · 02:02
El mapa DSRP (equipo de Derek Cabrera) expresa las cuatro reglas con sintaxis gráfica: distinción, rectángulo con nombre, sin repetirlo; sistema, recuadros de las partes dentro del recuadro del todo; relación, línea que con cabeza de flecha es causal (cola causa, cabeza efecto) y puede rotularse; perspectiva, ojo en el punto de vista y punto del mismo color en lo que se ve. Las reglas no se rotulan ni se separan en subdiagramas: van inmersas en el contenido. Un mapa dado se lee traduciendo cada marca a su regla; sin ojos, sólo tiene la perspectiva implícita del autor.
En una línea: Rectángulo para distinguir, contención para el todo y las partes, línea para relacionar, ojo y punto para la perspectiva.
mapa DSRP (distinciones, sistemas, relaciones, perspectivas)distinción (rectángulo con nombre, concepto)sistema (todo y partes, recuadros anidados, contención)relación (línea; con cabeza de flecha, causal: causa y efecto, acción y reacción)interdependencia (dos cabezas o dos flechas opuestas, relación de doble vía)barras (relación nombrada o detallada con la regla de sistemas)variable (distinción con un concepto general)perspectiva (punto de vista: ojo; lo que se ve: punto del mismo color)perspectiva implícita (la del autor del mapa)P-círculos, mapas de múltiples perspectivas y sub-perspectivas
Lo que dijo el profesor
Las reglas y su base
La distinción es la mínima necesaria para cualquier forma de pensamiento y «siempre está en cualquier representación»; sistemas, relaciones y perspectivas completan la base de modelos mentales y mapas.
Los mapas DSRP son los mapas sistémicos más amplios; sus cuatro operaciones sólo sirven para ordenar de forma congruente y coherente la información de conceptos e ideas del sistema.
Cada regla tiene dos componentes: sistemas, todo y parte; relaciones, causa y efecto; perspectivas, punto de vista y lo que se ve. Del video proyectado: distinciones como identidad y otro, relaciones como acción y reacción, aplicadas todas a la vez.
Hay prácticamente dos tipos de relaciones en el mapa: la causal y la de punto de vista. El mapa es un lenguaje gráfico: quien lo lee debe conocer la notación.
El diagrama de ciclos causales no expresa explícitamente subsistemas ni perspectivas: el énfasis está en las relaciones, con + o − en cada flecha, R (o +) o B (o −) al centro del ciclo y dos líneas sobre la flecha para la demora.
Distinción: rectángulo con el nombre del concepto en el centro («mínimo tienen que tener el nombre»); nombrar ya es distinguir; el concepto es único y no se repite; la definición es opcional. A, B, C o «idea» son genéricos: en un mapa real van nombres. El contexto define el concepto: un círculo naranja idéntico parece pequeño o grande según los grises que lo rodean.
Sistemas: un todo se compone de partes y puede estar dentro de un sistema superior; se dibujan rectángulos pequeños dentro de uno mayor, anidados como un diagrama de Venn, por descomposición o construcción: A contiene B y C; B, a B1 y B2; C, a C1 y C2. Una idea con subsistema se ve colapsada o expandida («zoom»).
Relaciones: línea entre dos recuadros. Sin cabeza, relación causal sin decir cómo; con cabeza, apunta al efecto y la cola es la causa (acción y reacción). Puede apuntar hacia la primera idea distinguida y, opcionalmente, nombrarse.
Interdependencia: relaciones en ambos sentidos, con línea de dos cabezas o dos flechas opuestas; A interactúa con B y B con A (comportamiento circular). Estudiantes «aprenden de» docentes y docentes «enseñan a» estudiantes.
Perspectivas: ojo en el concepto desde donde se ve (un rol, lugar, disciplina o marco de referencia) y punto del mismo color en lo que ve; un color por perspectiva. Estructural: partes y relaciones; funcional: dinámica y sinergia; genética: evolución.
Notación completa: recuadros, recuadros anidados, flechas o líneas, ojo y punto.
Barras: la relación entre ideas se nombra o se detalla con la regla de sistemas y puede unir cuatro o más variables: «comprar» = solicitud → confirmación → pago → producto.
Variable: distinción con un concepto general (maestro, padres, estudiante, temario). Mapa con variables que toman diferentes valores (más abstracto) o concreto, con términos específicos.
Sistema educativo: la maestra inspira al estudiante y enseña el temario; el temario contiene temas que generan conocimiento; temario y estudiante, en doble vía.
Analogía: A y B comparados por similitud, mapeando partes y relaciones; metáforas y símiles son casi lo mismo, más abstractos. «El mundo es como un escenario»: hombres y mujeres ↔ actores; entradas y salidas ↔ nacimientos y muertes.
Perspectivas: implícita, P-círculos y sub-perspectivas
Es la regla más compleja: suele requerir un mapa base, que ya trae implícita la perspectiva del modelador; pide «hacer explícita la perspectiva» y regularmente no se aplica de entrada.
Sin ojos ni puntos, el mapa sólo contiene la perspectiva implícita del autor; con tres o más explícitas se enriquece: más perspectivas, más información y comprensión.
Casos: iPhone visto por diseñador, psicólogo y cliente; viajar a San Francisco en avión, coche o tren no muestra lo mismo.
P-círculos: sólo distinguen perspectivas sobre una idea y no dicen qué ve distinto cada una; eso lo detallan los mapas de múltiples perspectivas. Inseguridad alimentaria: perspectivas económica, política y del medio ambiente; epidemia del sida: epidemiológica, política gubernamental y factores socioculturales.
Sub-perspectivas: regla de sistemas aplicada del lado del ojo, no del punto; dan variantes de un punto de vista. Accidente: conductor A, conductor B y aseguradora.
Reto de la P: sin ver todas las perspectivas no se ven todos los escenarios ni el 100 % de la estructura; más perspectivas revelan otros ciclos. En software importa más la del usuario que la del programador.
Empresa–cliente: «empresa» vende y «cliente» compra; dentro de empresa, atención al cliente, producción, contabilidad y administrativa; «comprar», detallada en barras; perspectivas de cliente, proveedor y patrocinador. Universidad: facultades de ingeniería, arquitectura y ciencias médicas dentro.
Las distinciones son contenido: un recuadro «distinciones» duplica conceptos y «no sería un mapa DSRP bien hecho»; clasificar la información por operaciones es un estudio lingüístico, y el modelo de la universidad debe representar la universidad.
«La estructura sistémica va inmersa en el contenido informacional»: las operaciones se usan implícitas al pensar y se plasma su resultado, como en una oración sujeto y verbo van implícitos.
Aceptados: subsistemas (consejo académico, facultades, administración) con entradas, salidas y flechas de enseñanza-aprendizaje y becas; ojo y punto amarillos para la perspectiva estudiantil sobre horarios y pensum; concepto central sin recuadro mayor; administración con flechas a finanzas, servicios y recursos humanos.
Detallado o abstracto «no importa», y un mapa incompleto es aceptable si usa bien las cuatro operaciones; se mantiene la sintaxis, a mano o en Plectica, y se titula con el nombre del sistema («universidad»), no «sistema».
Distinción: cualquier idea o cosa puede distinguirse de aquellas con las que se encuentra. La taza de té se define por lo que es y por lo que no es; el límite separa sin ser él mismo una cosa, y trazarlo crea a la vez la cosa y lo otro.
Relaciones: cinco formas de unir dos recuadros (línea sin flecha, flecha en cada sentido, flecha bidireccional y dos flechas opuestas); «líneas como relaciones, flechas como direccionalidad».
Barras: tratamiento y resultado, niño y perro, empatía y compasión. Una relación puede convertirse en un sistema con partes, y la retroalimentación se muestra con dos arcos cerrados.
Perspectivas: cualquier idea o cosa puede ser el punto o la vista de una perspectiva; el mismo objeto proyecta dos sombras distintas según desde dónde se ilumine.
Sub-perspectivas: una perspectiva se descompone en otras, como estrategia global y local, o viajar en avión, coche o tren. En el accidente, conductor A, conductor B y aseguradora miran la misma idea, la culpabilidad, y ven cosas distintas.
Analogías, símiles y metáforas: la comparación entre dos totalidades, como el mundo y el escenario de Shakespeare; como analogía se aparean también sus partes, como metáfora se afirma que uno es el otro.
“La estructura ya es aplicando la regla de sistemas: un todo se compone de partes, o unas partes están dentro de algún todo mayor, que sería el sistema al cual pertenece.”
“Cuando le ponemos una cabeza de flecha, la cabeza distingue que la idea a la cual apunta es el efecto, el resultado que se ve afectado por la causa, la idea que está en la cola de la flecha.”
“La regla de perspectivas tiene dos componentes, igual que la de sistemas, el todo y la parte, o la de relación, la causa y el efecto: el punto de vista desde dónde se ve y lo que se ve.”
“Lo que está inmerso en un diagrama es solo una única perspectiva, que es la perspectiva implícita desde la cual hacemos un diagrama, que será la perspectiva del autor del mapa, implícita porque no deja explícita ninguna perspectiva.”
“Es muy importante que seamos conscientes que, cuando estamos modelando, la estructura sistémica va inmersa en el contenido informacional del sistema que estamos modelando.”
“Eso sí ha sido un error que siempre he visto todos los semestres: hay quienes hacen un diagrama como si fueran cuatro subdiagramas; su énfasis es más la sintaxis gráfica que el modelo.”
“Las cuatro reglas del pensamiento sistémico que se pueden mostrar en un mapa DSRP quedan evidenciadas a través de la sintaxis del mapa, sintaxis gráfica.”
Cómo se dibuja un mapa DSRP y cómo se lee uno dado
Paso 1 de 5
Distinguir el sistema
Se distingue cada idea antes de cualquier otra operación, con rectángulo y nombre, sin repetirla: primero «universidad». Se puede pensar por la regla de sistemas o por entradas y salidas.
Dentro de «universidad» van facultades, áreas administrativas, estudiantes y docentes; dentro de facultades, ingeniería, medicina y arquitectura; dentro de «educación secundaria», escuelas y colegios.
Se traza la flecha de la causa al efecto y se puede nombrar: «educación secundaria» entra a «universidad»; estudiantes «aprenden de» docentes y docentes «enseñan a» estudiantes; «sistema laboral», fuera del recuadro, recibe «profesionales graduados».
Ojo en el concepto que mira y punto del mismo color en lo que ve: además de la implícita del modelador, la interna del docente y la externa del gobierno, ligada a «presupuesto del Estado».
Cada marca se traduce a su regla: nombre en rectángulo, distinción; recuadros dentro de otro, partes de un sistema; flecha, relación de la cola (causa) a la cabeza (efecto) con su rótulo; ojo y punto del mismo color, quién mira qué. Sin ojos, sólo está la perspectiva del autor.
✗ Hacer cuatro subdiagramas o recuadros rotulados «distinciones», «sistemas», «relaciones» y «perspectivas».
✓ Es «un error que siempre he visto todos los semestres»: pone el énfasis en la sintaxis y no en el modelo; donde hay flechas o líneas ya hay relaciones.
✓ Las facultades van dentro de «universidad»; unidas con una línea serían una relación causal.
Clase 11 · 01:05:47–01:07:04
✗ Poner el ojo sin su punto.
✓ Es una perspectiva incompleta, «como que solo pusieran la causa y pusieran una flecha apuntando a nada».
Clase 10 · 01:22:55–01:23:30
▲ Trampa
Confundir contención con relación y el ojo con lo visto. Las partes se dibujan dentro del recuadro del todo (una línea entre ellas sería una relación causal); el ojo va en el punto de vista y el punto del mismo color en lo que ese punto de vista ve. Un P-círculo sólo distingue perspectivas: qué ve cada una lo detalla el mapa de múltiples perspectivas.
◇ Lo que la clase no dictó
La clase trabajó parte de las barras y ejemplos de perspectivas, sin leer todos sus rótulos; las lecturas completas se acreditan al deck. La diferencia entre analogía, símil y metáfora no se desarrolló más allá de la comparación de los dos últimos como más abstractos. Las nueve partes de cada ejemplo de perspectivas, las seis barras educativas, la propuesta editorial sobre poderes y el detalle del bosquejo con perspectivas se leen desde C-2, págs. 13, 18, 24, 27 y 30; no se atribuyen a una enumeración oral completa.
Practicar con las manos
Los laboratorios de la lección, aquí mismo. Cada uno carga al abrirlo.
▦ Laboratorio · Dibujar un mapa DSRP regla por regla▦ Laboratorio · Las figuras de cada regla DSRP▦ Laboratorio · La gramática del metamapa▦ Laboratorio · Plantillas cognitivas: barras, P-círculos y más▦ Laboratorio · Combinar y mezclar las cuatro reglas
Láminas proyectadas en clase (6)
Láminas de 3.2 · Mapas DSRP generales
Las diapositivas que la clase proyectó sobre este tema, con el minuto aproximado y el enlace a la transcripción.
CLASE-10 · LÁMINA 05
Toda información puede seguir las cuatro reglas
Lista los cuatro iconos —distinciones, sistemas, relaciones y perspectivas— aplicables a cualquier información, y cierra con la idea de que cuatro reglas simples producen dinámicas colectivas que emergen como pensamiento sistémico.
Enuncia que cualquier idea o cosa puede distinguirse de aquellas con las que se encuentra, y la ilustra con la taza de té definida por lo que es y por lo que no es, la ilusión de los círculos que cambian de tamaño según su contexto, y el límite que separa sin ser él mismo una cosa.
Enuncia que cualquier idea o cosa puede dividirse en partes o construirse dentro de un todo, con las bolas de plastilina que se separan y se unen, el diagrama de contención parte-todo y el ejemplo de organizar cajas sueltas en letras y números.
Enuncia que cualquier idea o cosa puede relacionarse con otras y despliega cinco formas de unir dos recuadros: línea sin flecha, flecha en cada sentido, flecha bidireccional y dos flechas opuestas. Al pie, «líneas como relaciones, flechas como direccionalidad».
Enuncia que cualquier idea o cosa puede ser el punto o la vista de una perspectiva, con la instalación cuyo objeto proyecta dos sombras distintas según desde dónde se ilumine, y los diagramas de ojo y punto para dos y tres perspectivas.
Las cuatro marcas de la sintaxis: rectángulos para distinguir una idea de otra, contención para las estructuras parte-todo, líneas usadas exclusivamente para relaciones, e íconos de ojo y punto para las perspectivas.
Leer un mapa DSRP señalando qué regla evidencia cada elemento, y construir uno con la sintaxis inmersa en el contenido: el error que el profesor corrigió en la clase 11 y en la 12 es agrupar el mapa en bloques llamados «distinciones», «relaciones» y «perspectivas» en vez de dejar que la estructura hable por sí sola. La perspectiva exige siempre ojo y punto.
En el mapa de la TGS, ¿qué indica el punto verde situado en «Partes»?Presentación de la unidad 3 (C-2), pág. 18 · Clase 10 · 01:34:27–01:36:26
2
Al sistematizar la relación «comprar», ¿cuál es una descomposición compatible con R→D→S?Presentación de la unidad 3 (C-2), pág. 10, 12 y 24 · Clase 10 · 01:25:44–01:26:25 · Clase 11 · 00:29:27–00:37:29
3
¿Qué barras de C-2, página 24, relacionan a los padres con estudiante, maestra y temario?Presentación de la unidad 3 (C-2), pág. 10, 12 y 24 · Clase 10 · 01:25:44–01:26:25 · Clase 11 · 00:29:27–00:37:29
4
¿Cómo se interpreta una propuesta de nombre para las barras con «???» de la red de poderes?Presentación de la unidad 3 (C-2), pág. 10, 12 y 24 · Clase 10 · 01:25:44–01:26:25 · Clase 11 · 00:29:27–00:37:29
5
¿Qué explicita el P-círculo de inseguridad alimentaria mostrado en clase 10?Presentación de la unidad 3 (C-2), pág. 10, 12 y 24 · Clase 10 · 01:25:44–01:26:25 · Clase 11 · 00:29:27–00:37:29
6
En el mapa de la epidemia, ¿qué conjunto corresponde al ojo de política gubernamental?Presentación de la unidad 3 (C-2), pág. 13, 26 y 27 · Clase 10 · 01:26:25
7
¿Cuál es la correspondencia que dibuja el autor en el ejemplo del iPhone?Presentación de la unidad 3 (C-2), pág. 13, 26 y 27 · Clase 10 · 01:26:25
8
¿Qué enseña que «bebé» figure en las vistas de madre y familia del mapa del nacimiento?Presentación de la unidad 3 (C-2), pág. 13, 26 y 27 · Clase 10 · 01:26:25
9
¿Cómo debe leerse la asignación de emociones del mapa del 11 de septiembre?Presentación de la unidad 3 (C-2), pág. 13, 26 y 27 · Clase 10 · 01:26:25
10
En el bosquejo del escrito, ¿qué significa que Introducción contenga las secciones 1 y 2?Presentación de la unidad 3 (C-2), pág. 30 · Clase 11 · 00:48:19–00:49:09 (organización y relaciones)
11
¿Qué distingue las curvas entre secciones y resumen de los ojos y puntos del bosquejo?Presentación de la unidad 3 (C-2), pág. 30 · Clase 11 · 00:48:19–00:49:09 (organización y relaciones)
12
En una frase, ¿qué es un mapa DSRP?Cabrera · DSRP
13
Al dibujar cada elemento del sistema en su propio rectángulo, con su frontera (qué es y qué no es), ¿qué regla DSRP estás aplicando?
14
En el mapa metes varias ideas dentro de un rectángulo mayor. Esa contención corresponde a…Clase 10 · lámina de sintaxis
15
Las líneas que conectan una idea con otra —una acción y su reacción— representan la regla…Clase 10 · ST101.17 02:53
16
Dos estudiantes mapean la misma cafetería y obtienen mapas distintos —agrupan otras ideas y resaltan otras conexiones—. ¿Cómo debe interpretarse esto?Regla P
17
Al construir un mapa DSRP sobre un caso, ¿por qué conviene empezar por las Distinciones (D)?
18
En un mapa DSRP dibujado a mano, ¿cómo se marca una perspectiva?Clase 10 · ST101.20 01:20
19
Un mapa DSRP y las cuatro operaciones mentales DSRP que practicaste en la Unidad 1 se relacionan porque…Enlaza 1.6 y el hub /dsrp
20
En un organigrama, las líneas unen al director con cada departamento. Según la gramática de los metamapas, ¿qué problema tiene eso en un mapa DSRP?ST101.17 · 04:03
21
¿Qué papel tiene el color en un metamapa?ST101.17 · 01:54
22
La relación entre biología y química tiene nombre propio —bioquímica— y partes. En la notación, esa relación es…ST101.15 · 00:58
23
Aplicar la regla de relaciones a las partes de un todo produce…ST101.15 · 01:43
24
Con sólo dos cosas, papá y yo, ¿cuántas perspectivas distintas pueden formarse?ST101.20 · 01:04
25
Un P-círculo es…ST101.20 · 01:47
26
¿Cuáles son, en orden, los pasos de una haltera RDS?ST101.20 · 04:47
27
¿Qué distingue una analogía de un símil en las estructuras que muestra el video de plantillas cognitivas?ST101.19 · 02:19
28
¿Por qué el video llama a las categorías un «callejón sin salida» y qué propone en su lugar?ST101.19 · 05:37
Mapas sistémicos relacionales: diagramas de causa y efecto (o de ciclos causales)
◆ Núcleo
El diagrama de ciclos causales (de bucles causales, de relaciones causales o de causa y efecto) es la variante de DSRP que usa sólo variables y flechas para mostrar la estructura dinámica. Cada flecha va de la causa (cola) al efecto (cabeza) con su polaridad: «+», mismo sentido; «−», sentido opuesto; al centro va la polaridad del ciclo (R o bola de nieve; B, C o balanza). Está bien si, leído por sus polaridades, cuenta la historia pedida.
En una línea: Variables unidas por flechas con polaridad; donde la cadena vuelve sobre sí misma, hay un ciclo.
diagrama de ciclos causales (de bucles causales, de relaciones causales; mapa o modelo de causa y efecto)variable (distinción conceptual del sistema)flecha causal (cola = causa o causante; cabeza o punta = efecto)polaridad (signo sobre la flecha)relación positiva «+» (mismo sentido)relación negativa «−» (sentido opuesto, efecto inverso)polaridad del ciclo (al centro: «+», R, bola de nieve; «−», B, C, balanza)demora (dos líneas atravesadas o la palabra «demora»)historia del diagrama (la firma del autor)diagrama de proceso (lineal) frente a diagrama sistémico
Lo que dijo el profesor
Qué es y cómo lo nombró la clase
Es el mapa relacional enfocado en la estructura subyacente, nivel 3 del iceberg; según el autor se llama mapa o diagrama de ciclos causales, de bucles causales, de relaciones causales o de causa y efecto.
Sale de DSRP usando sólo las reglas de distinciones y relaciones: conceptos (en rectángulo, en círculo o como palabras) que representan partes o sistemas, y flechas que representan las interacciones significativas. Es «un mapa sistémico que no es completamente DSRP».
Las variables son distinciones conceptuales del sistema que sirven para identificar las relaciones. El diagrama añade la polaridad «+» o «−» en cada flecha y en el círculo completo, y enfoca las estructuras dinámicas a lo largo del tiempo.
Es un lenguaje visual para transmitir a otros las ideas sobre la estructura de los sistemas.
Frente al mapa DSRP y frente al diagrama de proceso
«Podemos decir que es DSRP», pero DSRP tiene más simbología para subsistemas y perspectivas; en el diagrama causal «el énfasis solo está en las relaciones» y la contención en un sistema mayor queda implícita, sin expresarse.
El diagrama de proceso es lineal, del paso 1 al 10 («enciendo el fuego, hiervo el agua, apago el fuego» es parcial); con flechas hacia atrás pasa a ser diagrama sistémico.
Toda relación es de causa y efecto: en A → B, una manifestación de A (mensaje, señal) llega a B y produce una reacción; B puede responder a A. La cola es la causa (causante); la cabeza o punta, el efecto.
Signo «+»: causa y efecto tienden en el mismo sentido, al aumentar y al disminuir («si no tenemos sed, no tomamos agua»); se liga a las relaciones de refuerzo.
Signo «−»: la relación provoca un efecto inverso a la tendencia original de la causante: si ésta aumenta, la afectada disminuye, o a la inversa; se liga a las relaciones de compensación.
Polaridad es el nombre que dieron los autores originales de la teoría de sistemas al signo sobre la flecha, «una forma simplificada y rápida» de distinguir la relación sin describirla; leer los signos cuenta la historia.
Sin signos se depende de que el autor cuente la historia; si un signo no se entiende, posiblemente la perspectiva del lector difiere de la del autor.
Al centro de un círculo va la polaridad del ciclo: «+», R o bola de nieve para refuerzo; «−», B de balance, C de compensación o balanza. «Lo que importa es la polaridad de las relaciones y del ciclo.»
La figura de la variable es indiferente (círculo, rectángulo o ninguna); la demora, con la palabra «demora» o dos líneas atravesadas. El rojo para la compensación no es una convención estandarizada.
Muchos diagramas omiten la polaridad (algunos autores cuentan la historia en párrafos al lado); lo más explícito es ponerla, y si falta se deduce de la historia del autor.
Planta, primer diagrama del curso: semillas → raíces → tallo o ramas → hojas y flores (a veces en paralelo) → fruto → semillas en terreno fértil; sin signos, y la flecha podría rotularse («la semilla genera las raíces»).
Vaso de agua: posición del grifo → flujo de agua → nivel de agua en el vaso → brecha percibida con el nivel deseado → abrir o cerrar el grifo, gradualmente, para no derramar.
Hervir agua, balance (B): más apertura de la llave del fogón → más flujo de fuego → más nivel actual de temperatura → menor brecha percibida con el objetivo, agua hervida → reducir la llave hasta cerrarla al lograr la meta.
Tanque del inodoro: flujo de agua →+ nivel de agua →+ nivel de válvula de flote →− flujo de agua: compensación.
Acople: sonido de voz en el micrófono →+ sonido de la bocina («a más sonido de voz, más sonido en la bocina») →+ sonido en el micrófono, con la bocina cerca.
Caries 1: refrescos azucarados →+ caries →+ dolor de muelas →+ visitas al dentista →− refrescos: una negativa, compensación, sin polaridad de ciclo. Caries 2, buen modelo: consumo →+ exposición al azúcar →+ (demora) caries →+ (demora) dolor →+ visitas →+ conciencia de las consecuencias →− consumo: balance.
Caries 4: caries y sarro →+ dolor →+ tiempo en el dentista →− caries y sarro (balance), sin polaridad de ciclo; su «segundo ciclo» desde «dulces» no se cerraba. Caries 7: líneas sin cabeza hacia «estado de salud dental»; si es algo bueno, más salud da menos dolor y esa positiva sería negativa. Salvo el último, ambiguo, todos fueron correctos con deficiencias.
Notas, propuesta del chat: mala nota → menos confianza → menos estudio → menos aprendizaje → mala nota.
Caso de Ana: menos tiempo disponible, más presión; presión →+ trabajo extra →+ terminación →− trabajo pendiente →+ presión: balance.
Los nombres y la cantidad de variables dependen del autor, «la firma del autor», pero la historia es la misma: no hay una única forma de representar una realidad ni un diagrama ideal único.
El diagrama lleva implícita una historia que el lenguaje natural detalla; leído solo, interpretarlo es subjetivo y hace falta que el autor cuente la historia, que puede empezar en cualquier variable porque el ciclo se repite.
Los diagramas de bucles o ciclos causales son la herramienta para modelar historias sobre la dinámica de los sistemas; sus variables son elementos que cambian en el tiempo.
Son un lenguaje: se conectan variables clave indicando la relación causal entre ellas, y encadenando varios ciclos se obtiene una historia coherente.
Partes de la sintaxis: el vínculo causal, la polaridad del vínculo, la variable y los identificadores de ciclo, positivo o reforzado (R, +) y negativo o balanceado (B, −).
Cinco recomendaciones para contar la historia de un ciclo: empezar por cualquier elemento sin explicar todavía la causa, describir su movimiento con verbos de cambio, mostrar la repercusión sobre el elemento contiguo, continuar hasta cerrar el recorrido y darle vida con ilustraciones.
Dos lineamientos de Kim marcados en clase: insertar un término intermedio cuando una relación necesita demasiada explicación, y contar los signos negativos del ciclo (impar, balance; par, refuerzo) releyéndolo varias veces después de asignar la letra.
Vínculo positivo y negativo definidos por lo que le ocurre al efecto respecto de lo que habría ocurrido en otro caso, con ejemplos como calidad y ventas, esfuerzo y resultados, nacimientos y población.
“Es un mapa sistémico que no es completamente DSRP, sino el que han usado otros autores de sistemas para estudiar las estructuras sistémicas: se llaman diagramas de ciclos causales.”
“Si nos concentramos solamente en la parte de la regla de relaciones y distinciones, podemos crear diagramas de ciclos causales o diagramas de bucles causales para representar esas estructuras circulares.”
“En una relación entre dos variables, la variable que está en la cola de la flecha es la causante y la variable que está en la punta de la flecha es el efecto.”
“Cada vez que queramos expresar una relación donde la tendencia de las variables siempre es en el mismo sentido, porque se refuerzan entre sí, si uno aumenta el otro aumenta, si uno disminuye el otro disminuye, usamos un signo más.”
“Lo importante es que ustedes dejen explícitamente la polaridad de las relaciones para ser claros y también la polaridad de los ciclos. Al centro debía haberse puesto si esto era un ciclo de refuerzo o un ciclo de compensación.”
Cómo se construye, se marca y se revisa un diagrama de ciclos causales
Paso 1 de 6
Distinguir las variables
Se modela la historia planteada distinguiendo sus variables: flor, fruto, tallo, hojas, raíces y semillas en la planta; «sonido de voz» y «sonido de la bocina» en el acople.
Una variable con nombre y una flecha hacia otra: la primera es la acción, la segunda la reacción, y así en cadena («¿en dónde pondrían una flecha que empieza desde semillas?»).
Donde una flecha retorna a una variable previa se cierra el ciclo; la «telaraña» de flechas se ordena hasta ver el ciclo implícito y se precisan los nombres de las variables.
Se vuelve a la historia, se sigue qué provoca la tendencia de la causa, se comparan tendencias y se prueba el caso contrario: válvula más alta, flujo menor; más baja, flujo mayor: «−».
Clase 14 · 00:35:28–00:38:20
Marcar el ciclo y las demoras
Al centro va la polaridad del ciclo aunque parezca obvia (B, C o balanza; R o bola de nieve), y cada demora se señala sobre su flecha.
Leído por sus polaridades, debe contar la misma historia; si no se entiende, algo falla. Se confirman polaridades completas, flechas en buen sentido y polaridad de los ciclos.
Clase 16 · 01:28:58–01:29:33
Paso 1 de 6: Distinguir las variables
Errores que la clase corrigió
✗ Omitir la polaridad del ciclo.
✓ Fue el error más común: aunque sea obvia, al centro va B, C o balanza, o la bola de nieve si es refuerzo.
Leer «+» como «aumenta» y «−» como «disminuye». El signo compara tendencias: «+» dice que causa y efecto van en el mismo sentido, también cuando ambos bajan («si no tenemos sed, no tomamos agua»), y «−» que van en sentido opuesto. El signo de cada flecha no sustituye la polaridad del ciclo, que va al centro.
◇ Lo que la clase no dictó
Los cinco puntos para contar la historia de un ciclo y las unas diez sugerencias de la lectura para construir estos diagramas quedaron remitidos al material: la clase no los enumeró ni los repasó, y la lámina de notación de los signos se mostró sin leerla.
Practicar con las manos
Los laboratorios de la lección, aquí mismo. Cada uno carga al abrirlo.
▦ Laboratorio · Construir un diagrama de ciclos causales▦ Laboratorio · Los diez lineamientos de Kim, caso por caso▦ Laboratorio · El vaso de agua: objetivo, brecha y acción▦ Laboratorio · Ciclos de clase: leer flechas y signos
Láminas proyectadas en clase (6)
Láminas de 3.3 · Diagramas de ciclos causales
Las diapositivas que la clase proyectó sobre este tema, con el minuto aproximado y el enlace a la transcripción.
CLASE-13 · LÁMINA 05
Modelando historias sobre la dinámica de los sistemas
Presenta los diagramas de bucles o ciclos causales como herramienta de dibujo, define las variables como elementos que cambian en el tiempo y nombra por primera vez los dos comportamientos dinámicos: refuerzo y compensación.
El ciclo del grifo dibujado con cuatro variables —objetivo del nivel deseado, brecha percibida, posición del grifo y flujo de agua— acompañado de la cita que lo describe paso a paso. Todavía sin signos ni identificador de ciclo.
Las cinco recomendaciones para narrar un comportamiento circular: empezar por cualquier elemento sin explicar todavía la causa, describir su movimiento con verbos de cambio, mostrar la repercusión sobre el contiguo, continuar hasta cerrar el recorrido y darle vida con ilustraciones.
Nombra cada parte de la sintaxis: el vínculo causal, la polaridad del vínculo, la variable, y los dos identificadores de ciclo —positivo o reforzado, y negativo o balanceado— con sus signos y sus letras.
Contrapone un mapa DSRP de un sistema informático, con su contención y sus relaciones etiquetadas, con el diagrama causal de la población, donde los nacimientos forman un ciclo de refuerzo y las muertes uno de balance.
Dos sugerencias de la lista: insertar un término intermedio cuando una relación necesita demasiada explicación, y contar los signos negativos del ciclo —impar indica balance, par indica refuerzo— con la advertencia de releerlo varias veces después de asignar la letra.
Dibujar el diagrama de una historia usando sólo sus variables, con cabeza de flecha en cada relación, el signo de cada polaridad y el identificador del ciclo al centro. Y leerlo al revés: convertir un diagrama en el relato que cuenta, con la cola de la flecha como causa y la punta como efecto.
✎ Cuestionario3.3 · Diagramas de ciclos causalesAciertos 0 · 0/16
1
¿Qué afirma ∂Y/∂X < 0 en la notación de C-2, página 79?Presentación de la unidad 3 (C-2), pág. 79 y 101 · Clase 16 · 00:47:21–00:48:23
2
¿Cómo se lee frustración →− resultados sin confundir polaridad con trayectoria?Presentación de la unidad 3 (C-2), pág. 79 y 101 · Clase 16 · 00:47:21–00:48:23
3
¿Qué afirma una línea entre dos conceptos cuando no tiene cabeza de flecha?Presentación de la unidad 3 (C-2), pág. 79 y 101 · Clase 16 · 00:47:21–00:48:23
4
¿Por qué el banco canónico de cuatro negativas y la variante de tres variables con dos negativas son R?Presentación de la unidad 3 (C-2), pág. 79 y 101 · Clase 16 · 00:47:21–00:48:23
5
En un diagrama de ciclos causales, una flecha con polaridad «+» entre A y B significa que…Sterman, Business Dynamics
6
Beber agua reduce la sed. ¿Qué polaridad lleva la flecha «Beber agua → Sed»?
7
Regla de paridad: un bucle cerrado con un número PAR de flechas negativas (incluido cero) es un bucle de…
8
Un bucle: «Sed → Beber agua» (+) y «Beber agua → Sed» (−). ¿De qué tipo es?
9
El comportamiento típico de un bucle de REFUERZO es…
10
¿Cuál de estos NO sirve como variable de un diagrama de ciclos causales?
11
En el bucle del termostato: «Temperatura → Brecha con la deseada» (−), «Brecha → Calefacción» (+), «Calefacción → Temperatura» (+). ¿Qué tipo de bucle es y por qué?
12
Un diagrama dice «Aumentar la publicidad → Ventas → Motivación del equipo → Aumentar la publicidad». ¿Qué lineamiento de Kim se rompe y cómo se corrige?Lectura L-9 · Kim, lineamiento 1
13
Un ciclo de balance muestra Calidad → (−) Acciones de mejora → (+) Calidad y nadie entiende por qué la calidad frena la mejora. Según Kim, ¿qué falta?Lectura L-9 · Kim, lineamiento 5
14
El profesor mostró en la clase 16 dos lineamientos de la hoja de Kim. ¿Cuáles?Clase 16 · 00:41:57 · lámina 6 · lectura L-9
15
Según Echeverri y Franco (siguiendo a Senge), ¿qué cinco variables forman el sistema para llenar un vaso con agua?Lectura L-13 · Echeverri y Franco, capítulo IV
16
¿Cuál es, según Echeverri y Franco, la clave para leer un diagrama sistémico?Lectura L-13 · Echeverri y Franco, capítulo IV
Las interdependencias sistémicas y los comportamientos circulares
◆ Núcleo
Hay interdependencia cuando dos partes se afectan en ambos sentidos (línea con dos cabezas o dos flechas opuestas): A actúa sobre B y B reacciona hacia A, comportamiento circular, no lineal. Una cadena causal es un ciclo cuando, partiendo de una variable, regresa a ella; esa circularidad provoca la no linealidad. En la realidad hay muchos ciclos anidados que comparten variables, y el comportamiento emerge de todos, no de una parte.
En una línea: La primera impresión de una cadena causal es que es secuencial, hasta que una variable vuelve sobre otra anterior.
interdependencia (relaciones en ambos sentidos: dos cabezas de flecha o dos flechas opuestas)comportamiento circular (no lineal)estructura sistémica (relaciones y partes que crean la dinámica)conexiones significativas (interacciones, relaciones de causa y efecto, interdependencias)ciclo (cadena que regresa a la variable de partida; completo o parcial)retroalimentación de causalidad circularsegundo hábito: la naturaleza circular de las relacionestelaraña de ciclos (anidados, en paralelo o solapados)tiempo lineal y tiempo circularinterdependencias contraintuitivas
Lo que dijo el profesor
Definiciones como las dio la clase
Interdependencia: relaciones en ambos sentidos entre dos conceptos (línea de dos cabezas o dos flechas opuestas): A interactúa con B y B con A. Con alta interdependencia los sistemas presentan estructuras no lineales.
Estructura sistémica: conjunto de relaciones y de elementos o partes que forman el sistema y crean en el tiempo su dinámica de comportamiento. Conexiones significativas: las flechas que la crean, «la base fundamental», llamadas también interacciones, relaciones de causa y efecto o interdependencias.
Comportamiento circular, no lineal: un ciclo de relaciones entre las partes del sistema.
Segundo hábito: de las relaciones que identifica, el pensador sistémico va reconociendo su naturaleza circular. Complejidad: muchos elementos, o pocos con relaciones de distinta naturaleza.
La circularidad más sencilla es A actúa y B reacciona hacia A. Si en A → B → … → G la G reacciona hacia A, el ciclo es completo; si reacciona hacia B o C, es parcial y deja variables fuera. Eso «provoca la no linealidad».
Ciclo: partiendo de una variable y recorriendo relaciones causales se regresa a ella; «si es ciclo, siempre regresará», empiece donde se empiece.
Empresa que vende y cliente que compra. Relaciones humanas (comunicación, familiares, laborales) y naturales: el animal que come una planta obtiene alimento y la daña.
Algoritmo: cada paso es una relación causal, lineal si es simple y cíclico si se repite. Conversación: pregunta → respuesta, circular y repetitiva. Abeja y flor: retroalimentación natural.
Planta: semillas → raíces → tallos → hojas, flores y frutos → semillas, y emergen «más plantas». El medio (aves, abejas, sol, viento, agua) aporta entradas y salidas, y semillas en zona rocosa pueden detener el ciclo.
Tiempo lineal: pasado, presente, futuro (corcho en el río: se pone, baja y se ve dónde para). Tiempo circular: omite el presente y agrega futuro → pasado.
Examen: «si en el pasado no estudio […] en el futuro perderé el examen» es una relación lineal; es circular cuando se visualiza el futuro, éste retroalimenta y se estudia; sin objetivo «no hay mayor incidencia circular». El deportista entrena por el título futuro.
Inventario de 10 unidades, venta de 3 diarias y entrega en un día: se prevé quedar en 1 o 0 y se pide a tiempo; «esa información del futuro es la que me hace mover a las acciones».
El tiempo es determinante: las emergencias casi instantáneas o de siglos pasan inadvertidas; se estudian las de semanas, meses o años.
La telaraña: muchos ciclos que comparten variables
«Todo está conectado de alguna manera con todo»: subsistemas, sistemas, supersistemas, suprasistemas y megasistemas forman una telaraña de relaciones causales.
La telaraña es «un montón de ciclos», anidados o en paralelo, con interdependencias entre variables y entre ciclos; al interactuar originan los comportamientos emergentes. Toda estructura se construye con los dos tipos de ciclos.
Población: dos ciclos, nacimientos y muertes, que comparten una variable; con las ballenas son tres. En energía y pobreza se solapan múltiples variables. Jardín con comederos de pájaros: 11 o 12 ciclos entrelazados, sólo dos de balance.
Un ciclo aislado se entiende fácil; dos o tres solapados por variables compartidas, no, y eso hace complejos los sistemas. Si se combinan refuerzo y compensación, el efecto sobre la variable compartida depende de cuál domina.
Los ciclos «no siguen la lógica normal» del pensamiento analítico, reduccionista: sin la perspectiva circular se ven relaciones causales lineales simples y no se explora una ventana de tiempo mayor.
La causa lineal puede servir en sistemas de baja complejidad, no en los de alta, cuyas relaciones son circulares. La circularidad produce interdependencias contraintuitivas: el culpable hallado puede no ser la causa.
Varias estructuras circulares unidas dan modelos cada vez más complejos; comprendido el ciclo base, se comprende cómo se replica.
Pensamiento lineal frente a circular: la cadena pasado, presente y futuro frente al círculo entre pasado y futuro. La analogía del corcho en un río ideal muestra cuántos supuestos exige el enfoque lineal y qué variables deja fuera.
Hervir el agua: el diagrama de proceso (encender el fogón, hervir el agua, apagar el fogón) frente al diagrama sistémico con objetivo, brecha percibida, posición de la llave, flujo de fuego y nivel de temperatura, con B al centro, y una tabla que contrapone ambos tipos de diagrama.
El pensamiento sistémico busca no ser reduccionista: visión parcial frente a holística, rigidez frente a flexibilidad, énfasis en las partes frente a énfasis en las relaciones, rapidez frente a análisis, causalidad lineal frente a ciclos de causa y efecto.
El atleta: la recta de cien metros y el diagrama de bloques partir, correr y llegar, frente al ciclo de regulación con objetivo de ganar, brecha percibida, velocidad de competencia y situación actual.
“Esto es lo que llamamos un comportamiento circular, no lineal, es un comportamiento donde hay un ciclo de relaciones, en este caso, entre las partes del sistema.”
“Las estructuras de telaraña de los sistemas son, desde esta perspectiva circular, ciclos de retroalimentación que están interactuando entre sí para describir la compleja estructura que da origen a los comportamientos emergentes del sistema.”
“El comportamiento emerge de todas las relaciones causales de causa y efecto, de todas las variables, de todos los subsistemas. No es que esté solamente en una de esas partes, sino que surge como resultado de todas las interacciones.”
“Las estructuras no lineales circulares producen unas interdependencias a veces contraintuitivas, es decir, no son fácilmente de entender con la intuición normal, digamos no sistémica.”
Se identifican cadenas de causa y efecto entre variables que representan conceptos generales, preguntando, como plantea la lámina, cómo se afectan las partes entre sí.
La cadena parece secuencial hasta que un concepto vuelve a uno anterior y se forma el círculo: completo si vuelve al inicio, parcial si vuelve a una variable intermedia.
Se pregunta dónde aparece la retroalimentación de causalidad circular, incluida la del futuro proyectado: el inventario que se prevé agotado mueve hoy el pedido.
✓ Es una perspectiva lineal y reduccionista: hay cuatro ciclos; los zorros agotan los conejos, mueren de hambre y los conejos se recuperan: oscilación y equilibrio.
Clase 16 · 01:03:03–01:06:00
✗ Buscar un culpable como causa lineal del problema.
✓ En alta complejidad las relaciones son circulares: el culpable puede no ser la causa; el comportamiento emerge de todas las relaciones.
Confundir apariencia secuencial con linealidad: semillas → raíces → tallo → hojas y flores → fruto parece una secuencia, pero es un ciclo porque el fruto vuelve a dar semillas. A la inversa, flechas que salen de una variable sin regresar a ella no forman ciclo, aunque estén conectadas.
◇ Lo que la clase no dictó
Los puntos de apalancamiento que aparecen al hallar la circularidad y la simulación del modelo presa-depredador se difirieron a la próxima unidad.
Practicar con las manos
Los laboratorios de la lección, aquí mismo. Cada uno carga al abrirlo.
▦ Laboratorio · De la cadena lineal al círculo▦ Laboratorio · La red bajo el bosque: interdependencias▦ Laboratorio · Ciclos de clase: la planta y la cuenta de ahorro
Láminas proyectadas en clase (5)
Láminas de 3.4 · Interdependencias sistémicas
Las diapositivas que la clase proyectó sobre este tema, con el minuto aproximado y el enlace a la transcripción.
CLASE-13 · LÁMINA 07
Pensamiento lineal frente a pensamiento circular
Contrapone la cadena pasado, presente y futuro con el círculo entre pasado y futuro, y desarrolla la analogía del corcho en un río ideal para mostrar cuántos supuestos exige el enfoque lineal y qué variables deja fuera.
Pone lado a lado el diagrama de proceso —encender el fogón, hervir el agua, apagar el fogón— y el diagrama sistémico con objetivo, brecha percibida, posición de la llave, flujo de fuego y nivel de temperatura, con una B en el centro del bucle. Debajo, la tabla que contrapone ambos tipos de diagrama.
El pensamiento sistémico busca no ser reduccionista
Tabla de nueve filas que contrapone las dos formas de pensar: visión parcial frente a holística, rigidez frente a flexibilidad, énfasis en las partes frente a énfasis en las relaciones, rapidez frente a análisis, y causalidad lineal frente a ciclos de causa y efecto.
El caso del atleta: la recta de cien metros y el diagrama de bloques partir, correr y llegar, frente al ciclo de regulación con objetivo de ganar, brecha percibida, velocidad de competencia y situación actual.
El ejercicio resuelto en orden: la semilla lleva a las raíces, las raíces al tallo y las ramas, de ahí salen hojas y flores, las flores dan fruto y el fruto vuelve a producir semillas. Es el primer diagrama de ciclos causales del curso.
Separar un diagrama de proceso de un diagrama sistémico con la tabla de la clase 13: verbos frente a sustantivos, secuencia frente a influencia, línea frente a círculo. Y reconocer cuándo un lazo dibujado no es un ciclo porque no se cierra.
¿Cuándo es defendible estimar la posición del corcho con velocidad constante?Presentación de la unidad 3 (C-2), pág. 42 y 47 · Clase 13 · 00:55:50
2
¿Qué distingue a la causalidad circular de la causalidad lineal?Senge · círculos de causalidad
3
Senge afirma que, en el pensamiento sistémico, es un axioma que toda influencia es a la vez causa y efecto. ¿Qué implica esto?Senge, La Quinta Disciplina
4
Un termostato mide la temperatura, regula la calefacción y esta calienta la sala… que cambia la temperatura que el termostato vuelve a medir. Esto es un ejemplo de…Meadows · realimentación
5
Ante un mal resultado, un pensador lineal suele preguntar «¿quién tuvo la culpa?». ¿Por qué un pensador sistémico desconfía de esa pregunta?Habito · causa y efecto circular
6
En una carrera armamentista, A se arma, B percibe amenaza y se arma, lo que aumenta la amenaza que percibe A… ¿qué muestra este caso?Senge · arquetipo de escalada
7
«Más clientes satisfechos generan más boca a boca, que atrae más clientes, que quedan satisfechos…» ¿Qué tipo de bucle describe esta bola de nieve?Meadows · bucles de refuerzo
8
En un diagrama de causalidad circular, ¿por qué la interdependencia es la idea central?O’Connor y McDermott
9
En la animación de BBC Mundo, ¿qué intercambian los hongos y los árboles a través de la red que crece en las raíces?BBC Mundo · 00:21
10
¿Por qué el bosque del video es un buen ejemplo de interdependencia difícil de ver?BBC Mundo · 00:03 y 01:27
11
La red del video también tiene un «lado oscuro». ¿Cuál de estas relaciones lo ilustra?BBC Mundo · 01:09
Estructuras circulares de retroalimentación (compensación y refuerzo)
◆ Núcleo
Un ciclo causal vuelve al inicio: B se opone al cambio; R lo amplifica. Negativas impares dan B, pares o ninguna dan R. Los signos fijan polaridad; la curva requiere tasas, retardos y condiciones iniciales.
En una línea: Número impar de relaciones negativas, ciclo de balance; número par o ninguna, ciclo de refuerzo.
ciclo de retroalimentación (bucle de retroalimentación, retroalimentación de causalidad circular)ciclo de compensación (de balance, de control, retroalimentación negativa, ciclo negativo)ciclo de refuerzo (retroalimentación positiva, ciclo positivo)arquetipos sistémicos básicosobjetivo (meta, valor explícito o implícito) y brecha percibidaestado estable (equilibrio)polaridad del ciclo (B, C, «−» o balanza; R, «+» o bola de nieve)regla del número par de relaciones negativascírculo virtuoso y círculo viciosoproalimentación de compensación y de refuerzo
Lo que dijo el profesor
Definiciones como las dio la clase
Las estructuras interdependientes son ciclos de retroalimentación: dan la complejidad; en ellas surgen los sistemas de control y los comportamientos crecientes.
Retroalimentación de causalidad circular es el nombre de estas estructuras, sistemas o subsistemas de retroalimentación. Hay bucle cuando la reacción vuelve a un elemento que inició la cadena, como información de retroalimentación.
Son dos tipos, refuerzo y compensación (retroalimentación o ciclos positivos y negativos): los «arquetipos sistémicos básicos», patrones presentes en las estructuras de cualquier sistema.
Compensación (balance, control): busca un objetivo, meta o valor explícito o implícito y, al lograrlo, queda «satisfecho» y lo mantiene. Algo inhibe la variable que crecía o aumenta la que decrecía: «un cambio de sentido de tendencia».
La tendencia se revierte, de golpe o gradualmente, hasta un estado estable, sostenible largo tiempo y «más o menos oscilatorio», que puede perderse y requerir control otra vez. En esos modelos sencillos la corrección reduce la brecha; el resultado puede cambiar con retardos y otros ciclos.
Refuerzo: amplifica la perturbación de vuelta al origen. Puede contener relaciones negativas en número par; no se define por ausencia de objetivo. El crecimiento o decrecimiento exponencial sin restricciones corresponde a modelos elementales con supuestos adicionales.
Los sistemas de control son subsistemas de sistemas mayores: cuerpo humano, empresas, especies. Si se rompe esa circularidad surgen los comportamientos complejos.
Es de compensación cuando el retorno se opone al cambio inicial: el recorrido completo contiene un número impar de negativas. La presencia de alguna negativa no basta; dos o cuatro negativas dan refuerzo.
Un recorrido de relaciones positivas es R. El crecimiento ilimitado de los ejemplos supone un modelo aislado con tasas apropiadas, sin restricciones ni otras influencias.
Regla: número par de negativas (2, 4, 6), refuerzo, porque la segunda anula la compensación de la primera («una relación positiva descompuesta en dos negativas»); número impar (1, 3, 5…), compensación. Un balance puede tener más de una negativa. Está en una de las lecturas y «esa se cumple».
Al modelar con más detalle pueden cambiar las relaciones causales, pero el efecto global del ciclo es el mismo.
Al centro del ciclo se escribe su polaridad: «−», B de balance, C de compensación o una balanza (pesa); «+», R o una bola de nieve para el refuerzo.
«Negativos» (compensación) y «positivos» (refuerzo) son tipos de retorno, no juicios de valor: negativos por la relación negativa presente al menos en los de control; positivos porque las variables tienden a un mismo movimiento, arriba o abajo.
En la telaraña, punteado rojo marcaba balance y azul refuerzo; el rojo para compensación no es convención estandarizada.
Patrón en modelos elementales: R aislado con tasa proporcional constante puede dar crecimiento exponencial; B con meta fija, corrección proporcional estable y sin retardo puede aproximarse exponencialmente a ella. La polaridad sola no fija curva, límites ni estabilidad; B con retardo puede oscilar y R+B puede ser logístico.
Vaso: posición del grifo → flujo de agua → nivel de agua en el vaso → brecha percibida con el nivel deseado (lleno, mitad, tres cuartos) → abrir o cerrar; en milisegundos, cerrando gradualmente al acercarse.
Hervir agua (B): más llave del fogón abierta → más flujo de fuego → más nivel actual de temperatura → brecha percibida menor con el objetivo agua hervida (humo, burbujas) → reducir la llave sin cortar el flujo, y cerrar al lograrlo; si no, el agua se evapora. Control temporal.
Sed: sed →+ tomar agua →+ contenido de agua en el cuerpo →− sed; «−» al centro. La sed crecería «a menos que algo la frene».
Tanque de inodoro: flujo de agua →+ nivel de agua →+ nivel de válvula de flote →− flujo de agua; el nivel sube cada vez menos.
Medicina: dolor →+ necesidad de tomar medicina; tomar medicina →− dolor, una «solución rápida».
Hambre: hambre →+ consumo de alimentos →− hambre; B o «−» al centro: «lo que está compensando es el hambre».
Caída libre: aceleración gravitacional →+ velocidad; velocidad →+ resistencia del aire →− velocidad; es de balance, con la aceleración como «variable de refuerzo».
Micrófono y bocina: sonido en el micrófono →+ sonido en la bocina →+ sonido en el micrófono; la salida reentra al sistema y distorsiona hasta que se separan.
Ahorro: ahorros →+ intereses →+ ahorros, R al centro; crece sin fin si nada lo interrumpe y, con retiros frecuentes, sigue siendo refuerzo.
Población: fracción de tasa de nacimientos → nacimientos →+ población (R); tasa de muertes →− población (B). Con muertes por debajo de los nacimientos la población crece, a menor ritmo; si los superan, disminuye.
Ballenas: nacimientos (R, + y +), muertes (B, + y −) y pesca: más ballenas, más pesca (+); más pesca, menos ballenas (−), otro balance. Crecen sólo si muertes y pesca no superan los nacimientos; si no, cabe la extinción local.
Tilapias: bajan porque la demanda supera la oferta; ante más demanda se actúa sobre el ciclo de crecimiento.
Energía y pobreza, seis ciclos (tres R, tres B): desarrollo → demanda → oferta → desarrollo, todo «+», R; desarrollo → demanda → pobreza → oferta → desarrollo, dos «−», R; desarrollo →− pobreza →− oferta →+ desarrollo, R; desarrollo → demanda → oferta →− condiciones ambientales → desarrollo, una «−», B.
Banco: fallas →− confianza de inversionistas →− retiros →− solvencia →− fallas: cuatro negativas, refuerzo; equivale a fallas →+ retiros →+ fallas, pero sin el porqué.
Culpa, R1: errores →+ búsqueda de culpables →+ miedo →+ encubrimiento →− flujo de información →+ conocimiento de la realidad →+ habilidad de resolver problemas →− errores; R2: miedo →− toma de riesgos →+ habilidad para innovar →+ habilidad de resolver →− errores. Buscar culpables produce más errores.
Modelo 2: B1, problema →+ búsqueda de culpables →− problema («supuestamente»), con menos voluntad de compartir información; B2, solución real con demora.
Cuando refuerzo y compensación comparten una variable, el efecto sobre ella depende de cuál domina.
Virtuoso, vicioso y proalimentación: las seis categorías
Seis categorías: refuerzo; compensación; vicioso y virtuoso (refuerzo en contra o a favor de lo que el sistema necesita); proalimentación de refuerzo y de compensación.
Virtuoso y vicioso son el mismo refuerzo, con las mismas variables, en momentos distintos: virtuoso en el sentido ideal para el sistema, vicioso en el contrario; difieren en la valoración, no en la estructura (definición avalada en clase); «le pusimos apellidos».
Depende del sistema: en fallos de software, virtuoso es que disminuyan. Ventas → satisfacción del cliente → comentarios → ventas: si son positivos, virtuoso; si son negativos, vicioso hasta la quiebra. Banco vicioso: menos solvencia, más fallas; virtuoso: pocas fallas, más confianza, menos retiros.
Proalimentación (Joseph O'Connor, «Introducción al pensamiento sistémico»): un efecto futuro anticipado, que aún no ha ocurrido, genera la causa del presente.
Proalimentación de compensación, la más común: la predicción de un cambio conduce al sistema al estado predicho. De refuerzo: lo aparta de ese estado, una profecía contraproducente.
Gasolina: rumor de escasez → compras de más de lo normal → escasez real → más expectativa de escasez. La clase describió el efecto a lo largo del tiempo como «un refuerzo» y lo nombró proalimentación de compensación, porque la anticipación provoca que suceda lo predicho. Atleta: visualiza la medalla y se esfuerza, compensación; le predicen derrota, lo toma como reto y gana, refuerzo.
“A veces se le llama ciclos negativos a los primeros y ciclos positivos a los segundos, en una notación que no tiene nada que ver con el uso de más y menos en la aritmética.”
“Cuando hablamos de ciclos de retroalimentación de balance o de compensación, que en la teoría de sistemas inicialmente se les llamaban ciclos de retroalimentación negativa.”
“Un número par de signos negativos, de relaciones negativas, en una estructura circular provoca como efecto global una relación causal positiva o de refuerzo.”
“Esa proalimentación es cuando se da una retroalimentación que busca describir un escenario futuro, un efecto anticipado del futuro que todavía no ha surgido, no ha tenido lugar, pero que genera la causa del presente.”
Se vuelve a la historia y se sigue la tendencia de la causa: mismo sentido, «+»; opuesto, «−». Se prueba el caso contrario: al vaciarse el tanque la válvula baja y el flujo aumenta; sigue siendo «−».
Número impar de negativas, compensación; número par o ninguna, refuerzo. El banco, con cuatro negativas, es de refuerzo; el ciclo de condiciones ambientales de la energía, con una, de compensación.
Leído por las polaridades, debe contar la misma historia; si no se entiende, algo falla. Compensación: estado estable; refuerzo: crecimiento o decrecimiento sin límite, virtuoso o vicioso según su sentido.
Creer que muchos signos «−» hacen un ciclo de compensación o que un ciclo «negativo» es malo: el banco tiene cuatro negativas y es de refuerzo. Decide la paridad de las negativas (impar, compensación; par o ninguna, refuerzo), y «negativo» o «positivo» no es aritmética ni valoración.
◇ Lo que la clase no dictó
La clase no desarrolló la proyección de demanda de las tilapias, difirió a la unidad 4 la simulación y el arquetipo del modelo de la culpa, y mostró sin leerla la lámina de notación de los signos. Las sesiones de aprendizaje de la lectura L-10 y la distinción entre retroalimentación y realimentación de la lectura L-13 no se desarrollaron en clase.
Practicar con las manos
Los laboratorios de la lección, aquí mismo. Cada uno carga al abrirlo.
▦ Laboratorio · Refuerzo y compensación en el tiempo▦ Laboratorio · Contar negativas: la regla del número par▦ Laboratorio · De la variable al sistema: los niveles de la realimentación▦ Laboratorio · Retroalimentación, realimentación y proalimentación▦ Laboratorio · Ciclos de clase: sed, válvula, acople, banco y gasolina
Láminas proyectadas en clase (6)
Láminas de 3.5 · Refuerzo y compensación
Las diapositivas que la clase proyectó sobre este tema, con el minuto aproximado y el enlace a la transcripción.
CLASE-14 · LÁMINA 03
Retroalimentación negativa o de compensación
Define el ciclo que frena e inhibe la salida: los cambios vuelven hacia atrás y se oponen al cambio inicial, amortiguando su efecto y manteniendo estable el sistema. Enumera el aire acondicionado, la sed, conducir un auto y el inventario como ejemplos.
Define el ciclo que amplifica la entrada: los cambios vuelven y refuerzan el cambio inicial, de modo que el sistema se desplaza cada vez más rápido y puede llevar a un crecimiento exponencial imparable. Ejemplifica con el crecimiento de la población, los rumores y el acople del micrófono.
Define las dos formas de retroalimentación y las ilustra con tres diagramas: el ciclo genérico, el de la sobrecarga de trabajo que se agrava a sí misma y el del equilibrio de líquidos que regula la sed.
Tres bucles con una R al centro: clientes satisfechos que generan comentarios positivos y ventas, clientes insatisfechos que generan lo contrario, y la versión genérica con las tres variables. La estructura es la misma en los tres.
Define el comportamiento en que el efecto anticipado de un futuro que aún no ha ocurrido genera la causa del presente, y separa sus dos tipos: la de refuerzo, que aparta al sistema del estado predicho y produce una profecía contraproducente, y la de compensación, en que la predicción se cumple. Incluye el ciclo del rumor de escasez.
Clasificar un ciclo contando sus signos negativos y justificarlo leyendo la historia, que es la comprobación que el profesor exige después de aplicar la regla. Distinguir el ciclo de balance, que busca un objetivo y se queda ahí, del de refuerzo, que crece o cae sin límite, y separar el círculo virtuoso del vicioso: misma estructura, distinta valoración del resultado.
✎ Cuestionario3.5 · Refuerzo y compensaciónAciertos 0 · 0/18
1
¿Qué reduce el flujo entre reservorio y estanque comunicados al acercarse al equilibrio?Presentación de la unidad 3 (C-2), pág. 74 y 80 · Clase 13 · 01:07:08 · Clase 16 · 00:53:20–01:01:30
2
¿Por qué sobrecarga → falta de atención → trabajo sin hacer → problemas → sobrecarga es R?Presentación de la unidad 3 (C-2), pág. 74 y 80 · Clase 13 · 01:07:08 · Clase 16 · 00:53:20–01:01:30
3
Si el ciclo de confianza persigue un objetivo pero tiene cuatro influencias positivas, ¿qué tipo tiene?Presentación de la unidad 3 (C-2), pág. 74 y 80 · Clase 13 · 01:07:08 · Clase 16 · 00:53:20–01:01:30
4
¿Cómo coexisten anticipación y retroalimentación en el caso de la gasolina?Clase 16 · 00:53:20–01:01:30
5
Un bucle en el que «más produce más» —el cambio se alimenta a sí mismo y se multiplica— es un bucle de…Meadows, cap. 1
6
Que un bucle sea de retroalimentación «positiva» significa que…
7
Un termostato que enciende y apaga la calefacción para mantener la sala a 21 °C es un ejemplo clásico de bucle de…
8
En un diagrama de ciclos causales, ¿cómo se distingue de un vistazo un bucle R de uno B?Convención CLD
9
Un bucle de compensación suele acercarse suavemente a su meta. ¿Qué lo hace, en cambio, oscilar (sobrepasarla una y otra vez)?Senge, La quinta disciplina
10
Meadows describe cierto tipo de bucle como «fuente de estabilidad y también de resistencia al cambio». ¿Cuál?Meadows, cap. 1
11
El interés compuesto de una cuenta de ahorro (más saldo → más intereses → más saldo) genera, con el tiempo, una curva de…
12
Una población crece por nacimientos (bucle R) pero la limitan los recursos vía la mortalidad (bucle B). Cuando ambos actúan juntos, la conducta típica es…Límites del crecimiento
13
En el video de TED-Ed, los linces comen liebres (−) y las liebres alimentan a los linces (+). ¿Qué da el producto de los signos y qué bucle es?TED-Ed · 01:49
14
Según el video, ¿por qué el bucle de las plantas y el humus se llama «retroalimentación positiva»?TED-Ed · 01:16
15
El video dice que cada retroalimentación es el producto de sus vínculos. ¿Qué pasa si un vínculo del bucle se pierde?TED-Ed · 02:47
16
En la sesión de aprendizaje, las Autopistas crecen con la Construcción, la construcción crece con los Ingresos y los ingresos crecen con las Autopistas. ¿Qué bucle es y qué produce?Lectura L-10 · sesión 2, ejemplo 1
17
En el depósito de agua de la sesión, ¿qué papel juega la altura deseada de 25 pies?Lectura L-10 · sesión 2, caso 2
18
Según Echeverri y Franco, ¿en qué se diferencia la realimentación del pensamiento sistémico de la retroalimentación de la teoría tradicional de sistemas?Lectura L-13 · Echeverri y Franco, cap. VIII
La estructura del sistema genera su comportamiento: éste emerge de todas las relaciones causales, variables y subsistemas, no de una parte culpable, y para cambiarlo hay que cambiar la estructura. Modelar un sistema complejo es recorrer sus cadenas causales desde cualquier variable hasta que regresen a ella, contar los ciclos y clasificar cada uno por sus relaciones negativas: número par, refuerzo; impar, compensación. La historia se lee con las polaridades, sin lectura lineal ni pretensión de modelo completo.
En una línea: La estructura del sistema genera su comportamiento: los sistemas están perfectamente diseñados para producir los resultados que obtienen.
la estructura genera el comportamiento (los comportamientos dependen de las estructuras; los sistemas están perfectamente diseñados para producir los resultados que se obtienen)emergencia del comportamiento (surge de todas las interacciones, no de una parte)estructuras físicas, lógicas y sociales (tangibles o intangibles)ciclo (recorrido causal que siempre regresa a la variable de partida)ciclos anidados o solapados (por variables compartidas)regla del número de negativas (par: refuerzo; impar: compensación)búsqueda de culpables (estructura de culpabilidad, lectura lineal o reduccionista)estructura de causalidad circulariceberg (eventos, patrones, estructuras, modelos mentales)puntos de apalancamiento
Lo que dijo el profesor
La regla: la estructura genera el comportamiento
Hábito del pensador sistémico, ligado a la emergencia: la estructura del sistema genera su comportamiento. Otras formulaciones: «los comportamientos dependen de las estructuras» y «los sistemas están perfectamente diseñados para producir los resultados que se obtienen».
El comportamiento emerge de todas las relaciones causales, variables y subsistemas; no está en una sola de esas partes.
Las estructuras son físicas, lógicas (leyes, reglas, políticas) o sociales (tradiciones, rutinas), tangibles o intangibles.
Para cambiar el comportamiento hay que cambiar la estructura; por eso se diseña desde el comportamiento emergente deseado, los requisitos, hacia la estructura. Ante un objetivo no logrado se revisa la estructura.
Iceberg: eventos, patrones, estructuras y modelos mentales; los modelos mentales determinan las estructuras, y éstas, los patrones y los eventos.
Cometa y molinete ante el mismo viento; cocina comercial frente a familiar; aula en filas, para la exposición, frente a aula circular, para la colaboración.
ACME: interdependencia de ventas, producción y atención al cliente; desde las tendencias se llegó a la estructura, y hallar la circularidad condujo al punto de apalancamiento.
El reduccionismo culpa a una causa lineal y la elimina; la culpabilidad no va en el mapa como estrategia de solución. Buscar la causa lineal sirve en sistemas de baja complejidad, no en los de alta, cuyas relaciones son circulares.
La circularidad produce interdependencias contraintuitivas: el culpable hallado puede no ser la causa. En sistemas humanos, buscar culpables inhibe la contribución y es «como una profecía que se busca cumplir».
R1: errores →+ búsqueda de culpables →+ miedo →+ encubrimiento →− flujo de información →+ conocimiento de la realidad →+ habilidad de resolver problemas →− errores. R2: miedo →− toma de riesgos →+ habilidad para innovar →+ habilidad de resolver problemas →− errores.
Conclusión contraintuitiva: buscar culpables para reducir errores provoca más errores; la alternativa es enfocarse en la estructura.
Modelo 2, análogo a un arquetipo: B1, problema →+ búsqueda de culpables →− problema («supuestamente»), con menos voluntad de compartir información como efecto colateral; B2, la solución real, con demora.
Contar y clasificar los ciclos de un modelo complejo
Ciclo: partiendo de una variable y recorriendo relaciones causales, se regresa a ella («si es ciclo, siempre regresará»), se empiece donde se empiece; otra variable o una bifurcación en la ruta da otro ciclo.
Número par de negativas (2, 4, 6): refuerzo, porque la segunda anula la compensación de la primera («una relación positiva descompuesta en dos negativas»). Número impar (1, 3, 5…): compensación.
Productora de frutas: diez ciclos, fáciles de contar porque las polaridades estaban bien expuestas.
Energía y pobreza: desarrollo → demanda → oferta → desarrollo, todo positivo: R; desarrollo → demanda → pobreza → oferta → desarrollo, dos negativas: R; desarrollo →− pobreza →− oferta →+ desarrollo: R; desarrollo → demanda → oferta →− condiciones ambientales → desarrollo, una negativa: B. En total, seis ciclos: tres R y tres B.
Más variables, relaciones y caminos dan más ciclos (en los programas, las condicionales); un ciclo aislado se entiende fácil, pero dos o tres solapados por variables compartidas, no.
Las seis estructuras básicas (refuerzo, compensación, vicioso, virtuoso, proalimentación de refuerzo y de compensación) componen las complejas, que tienen múltiples ciclos anidados.
Presa-depredador: cuatro ciclos (nacimientos y muertes de conejos y de zorros); los zorros agotan los conejos y mueren de hambre, y los conejos se recuperan: oscilación y equilibrio.
Los sistemas complejos y dinámicos tienen estructuras relacionales poco obvias, a veces sólo distinguibles con microscopio o telescopio; el bosque, con hongos y azúcares bajo tierra, forma una estructura «que se asemeja al internet».
«La variable de tiempo es un determinante»: sin ver el sistema a lo largo de su evolución no se comprende su dinámica.
El gran reto es la regla de las perspectivas: sin verlas todas no se ven todos los escenarios ni el 100 % de la estructura.
Relaciones estocásticas: elegir un escenario descarta otros, como en el ajedrez; de ahí la multifinalidad o equifinalidad entre empresas del mismo giro. El pensador sistémico nunca cree tener toda la verdad; el no sistémico da soluciones parciales y temporales.
Menos tiempo disponible, más presión; presión →+ trabajo extra →+ terminación →− trabajo pendiente →+ presión: balance. Según la perspectiva, un refuerzo también puede estar bien.
Modelo más real, no exigido: cuatro ciclos; el trabajo extra, con demora, reduce la productividad si se excede la capacidad.
“Lo que típicamente hace el pensamiento reduccionista, un pensamiento no sistémico, es que al encontrar algún comportamiento busque linealmente su causa.”
“Un pensador sistémico, cuando comprende que la estructura sistémica genera el comportamiento de los sistemas, sabe distinguir que su objetivo no es buscar culpables.”
“Ciclo siempre será aquel que, partiendo de una variable y recorriendo relaciones causales hacia otras variables, en algún momento vuelva a regresar a esa variable. Si es ciclo, siempre regresará. No importa en qué variable empecemos.”
“Si yo lo estoy modelando y solo llevo cinco identificados, sé que me faltan cinco, pero ahí lo sé porque ya tengo una referencia. El problema de los sistemas reales complejos es que esa referencia no existe.”
“Nosotros pensaríamos que tantos zorros pueden comerse todos los conejos y los conejos se van a acabar y no van a existir, pero sería una perspectiva lineal, una perspectiva incompleta, reduccionista de la historia completa.”
“En primer lugar, la variable de tiempo es un determinante. Si no podemos ver un sistema a lo largo de todo su tiempo de evolución o de desarrollo, difícilmente vamos a comprender toda su dinámica, toda su estructura.”
Cómo se modela y se lee la estructura de un sistema complejo
Paso 1 de 5
Observar en el tiempo y modelar
Tomarse el tiempo, observar los ciclos de las conexiones a lo largo del tiempo, plantear hipótesis de tipo científico, apoyarse en modelos de referencia y crear un modelo personal o grupal de la estructura.
Clase 12 · 01:21:42–01:23:55
Situar el sistema y mapear su estructura
Ubicar el sistema dentro de uno mayor o entrar en sus subsistemas, mapear la estructura en relaciones, ver cómo los subsistemas determinan el comportamiento y buscar ahí los puntos de apalancamiento.
Clase 15 · 00:35:17–00:36:32
Recorrer y contar los ciclos
Seguir las cadenas causales desde cualquier variable y recoger los ciclos por los distintos caminos; la historia de cada uno se lee con la polaridad de sus relaciones.
Contar las negativas de cada recorrido: par, R; impar, B. Si los ciclos se solapan, separarlos o alargar las relaciones para rotularlos sin ambigüedad.
Atender lo que se pasa por alto y no a los culpables; preguntar qué no se entiende, buscando lo que cierra la circularidad, y motivar a los involucrados a actuar en causalidad circular.
Clase 16 · 00:24:15–00:26:17
Paso 1 de 5: Observar en el tiempo y modelar
Errores que la clase corrigió
✗ Buscar al culpable y eliminarlo para reducir los errores.
✓ Supone una causa lineal; en el ciclo de la culpa produce más errores. Hay que enfocarse en la estructura.
Creer que un ciclo con relaciones negativas es de compensación: cada ciclo se clasifica por las negativas de su propio recorrido. El ciclo de la culpa R1 tiene dos negativas y es de refuerzo; por eso buscar culpables multiplica los errores en lugar de reducirlos.
◇ Lo que la clase no dictó
La clase no desarrolló los diagramas de acopio y flujo que traen las lecturas (Echeverri y Franco, con Sterman y Senge) ni detalló los cuatro ciclos del caso de Ana ampliado más allá de la demora que reduce la productividad. Difirió a la unidad 4 la simulación del modelo presa-depredador, el arquetipo del modelo 2 y los puntos de apalancamiento. La historia progresiva completa del comedero y los recorridos por zonas de frutas son lecturas de C-2, págs. 55–73 y 92. Clase 14 anunció que no contaría toda la historia y clase 15 usó frutas para contar ciclos.
Practicar con las manos
Los laboratorios de la lección, aquí mismo. Cada uno carga al abrirlo.
▦ Laboratorio · Cambiar la estructura y ver cambiar el comportamiento▦ Laboratorio · Ciclos de clase: software, Ana y autopistas
Láminas proyectadas en clase (6)
Láminas de 3.6 · Modelación dinámica
Las diapositivas que la clase proyectó sobre este tema, con el minuto aproximado y el enlace a la transcripción.
CLASE-15 · LÁMINA 09
Reconoce que la estructura genera el comportamiento
Las dos tarjetas del hábito: el dibujo de la cometa y el molinete, y el texto que define al pensador sistémico como quien se concentra en la estructura y evita culpar a otros, con sus tres preguntas guía.
Dos fotografías de aulas —una con escritorios en filas orientados al frente y otra con mesas agrupadas— y el texto que sostiene que para cambiar el comportamiento de un sistema hay que cambiar su estructura, sea física, normativa o social.
Texto sobre estructuras tangibles e intangibles —la rutina diaria, el estado de ánimo, las tradiciones familiares— con la frase destacada de que los sistemas están perfectamente diseñados para producir los resultados que obtienen.
Recomienda evitar asignar la culpa al abordar un problema, enfocar la conversación con la pregunta sobre qué tiene el problema que no entendemos, describirlo desde los tres ángulos del iceberg y recoger perspectivas de distintas áreas.
Dos modelos: los ciclos de refuerzo de la culpa, donde el miedo reduce el flujo de información y termina produciendo más errores, y la adicción a la culpa, con su solución rápida, su deterioro de la comunicación y las dos demoras sobre la estructura que permitiría responsabilizarse.
Modelo de cuatro ciclos que extiende el anterior con la fatiga, la productividad, el tiempo por tarea y la tasa de error: al balance inicial se suman el ciclo de los atajos y dos de refuerzo con sus marcas de demora.
Explicar por qué buscar culpables es una estrategia de pensamiento lineal y qué la sustituye: preguntar cómo se afectan las partes entre sí y cómo su organización crea el comportamiento. Contar ciclos en un modelo de varios lazos anidados y nombrarlos uno por uno por las variables que los forman.
¿Qué recorrido cierra la intención inicial del comedero?Presentación de la unidad 3 (C-2), pág. 55–71 y 73 · Clase 14 · 00:07:06–00:07:31 (alcance oral)
2
¿Qué añade el atractivo del jardín a la historia del comedero?Presentación de la unidad 3 (C-2), pág. 55–71 y 73 · Clase 14 · 00:07:06–00:07:31 (alcance oral)
3
Si agrado y frustración se inhiben mutuamente, ¿qué expresa el recorrido de dos negativas?Presentación de la unidad 3 (C-2), pág. 55–71 y 73 · Clase 14 · 00:07:06–00:07:31 (alcance oral)
4
¿Qué ruta explica por qué atraer más aves puede aumentar la frustración?Presentación de la unidad 3 (C-2), pág. 55–71 y 73 · Clase 14 · 00:07:06–00:07:31 (alcance oral)
5
¿Cómo vuelve el derrame de alimento sobre el resultado buscado?Presentación de la unidad 3 (C-2), pág. 55–71 y 73 · Clase 14 · 00:07:06–00:07:31 (alcance oral)
6
¿Qué dos mecanismos de las ardillas aumentan las compras de alimento?Presentación de la unidad 3 (C-2), pág. 55–71 y 73 · Clase 14 · 00:07:06–00:07:31 (alcance oral)
7
¿Qué cadenas secundarias elevan frustración en el mapa completo del comedero?Presentación de la unidad 3 (C-2), pág. 55–71 y 73 · Clase 14 · 00:07:06–00:07:31 (alcance oral)
8
¿Por qué cocinas comercial y familiar pueden tener distinta disposición aunque ambas preparen alimentos?Presentación de la unidad 3 (C-2), pág. 89, 91 y 99 · Clase 15 · 00:41:06–00:42:21
9
¿Qué inventario ayuda a analizar cómo un espacio facilita interacciones?Presentación de la unidad 3 (C-2), pág. 89, 91 y 99 · Clase 15 · 00:41:06–00:42:21
10
¿Qué lectura corresponde al ejemplo de reglas familiares de C-2, página 91?Presentación de la unidad 3 (C-2), pág. 89, 91 y 99 · Clase 15 · 00:41:06–00:42:21
11
¿Qué exige replicar una mejora en otro sistema?Presentación de la unidad 3 (C-2), pág. 89, 91 y 99 · Clase 15 · 00:41:06–00:42:21
12
¿Por qué incluir a quienes implementarán la solución al explorar estructuras?Presentación de la unidad 3 (C-2), pág. 89, 91 y 99 · Clase 15 · 00:41:06–00:42:21
13
¿Qué recorrido comercial forma R2 en la trazabilidad de frutas?Presentación de la unidad 3 (C-2), pág. 92 · Clase 15 · 00:58:20–01:05:12 (conteo de ciclos)
14
¿Por qué B1 y B4 son de balance en la zona de especificaciones y riesgo de frutas?Presentación de la unidad 3 (C-2), pág. 92 · Clase 15 · 00:58:20–01:05:12 (conteo de ciclos)
15
¿Qué comparten R3 y R4 en el modelo de frutas?Presentación de la unidad 3 (C-2), pág. 92 · Clase 15 · 00:58:20–01:05:12 (conteo de ciclos)
16
¿Qué distingue B2 y B3 de R5 en la zona tecnológica de frutas?Presentación de la unidad 3 (C-2), pág. 92 · Clase 15 · 00:58:20–01:05:12 (conteo de ciclos)
17
¿Cómo se clasifica B5 de productividad, aprendizaje y conocimiento en la figura?Presentación de la unidad 3 (C-2), pág. 92 · Clase 15 · 00:58:20–01:05:12 (conteo de ciclos)
18
El principio que sostiene toda la modelación dinámica —de Forrester, Meadows y Senge— afirma que…Forrester · Meadows · Senge
19
La modelación dinámica es el puente entre los mapas cualitativos y la simulación porque añade tres ingredientes que un diagrama de ciclos causales no cuantifica. ¿Cuáles?Unidad 3 → Unidad 4
20
Un nivel (stock) se distingue de un flujo porque el nivel…
21
Una estructura con un único bucle de refuerzo (R) dominante produce, por sí sola, un patrón de…
22
En el laboratorio, la MISMA estructura de compensación pasa de una aproximación suave a una oscilación con sobrepaso cuando se aumenta…Meadows · sobrepaso
23
El crecimiento en S (logístico) surge de la combinación de dos bucles. ¿Cómo se relevan en el tiempo?Límite del crecimiento
24
¿Para qué sirve, sobre todo, correr un modelo dinámico (por ejemplo en VENSIM)?Sterman · Business Dynamics
Una demora es el impacto del tiempo en una relación causal: el efecto tarda y quien observa el sistema o lee el modelo puede no verlo durante un periodo. Se marca con dos líneas atravesadas sobre la flecha que tarda, con la palabra «demora» opcional, o con un relojito de arena o de agujas. Al interpretar un modelo, la demora no niega la relación: quien no la entiende supone que no hay causa y desiste antes de tiempo, mientras el pensador sistémico monitorea los resultados y sus pequeños cambios.
En una línea: Dos rayas sobre la flecha avisan de que causa y efecto no están cerca en el tiempo, y por eso la relación se vuelve invisible.
demora (retraso, retardo)dos líneas atravesadas sobre la flecharelojito de arena o de agujasescala de tiempo o ventana de observaciónciclo presente pero imperceptibledesistir antes de tiempomonitoreo de los resultados y sus pequeños cambios
Lo que dijo el profesor
Definición y notación como las dio la clase
Demora: el impacto del tiempo en una relación causal; la relación tarda, y quien lee el modelo puede no verla durante un periodo.
Si la escala de tiempo de la relación excede lo que se percibe, se pierde la dinámica del sistema; las demoras son muy comunes en los sistemas complejos.
Notación: dos líneas sobre la flecha, con la palabra «demora» o sin ella; otros autores dibujan en su lugar un relojito de arena o de agujas.
La marca dice que la relación se va a producir, pero que se percibirá después de algún tiempo: «el ciclo está presente, pero yo no lo percibo».
En la revisión de diagramas se aceptó cualquier figura para las variables (círculo, rectángulo o ninguna), pero la demora debía marcarse con la palabra «demora» o con dos líneas atravesadas.
En la clase 12 apareció como «retraso», sin notación: entre semillas y raíces pasan horas, días o, en algunas plantas, semanas, según factores del medio no descritos en el modelo.
Ejercicio: a más ejercicio, mejor condición física, con muchas demoras (las pesas de hoy no dan músculos mañana); condición física → satisfacción personal → motivación → ejercicio, en semanas o meses.
Ese ciclo, «la mayoría de veces de refuerzo», es imperceptible y lleva a dudar y desistir; sin resultados visibles hace falta otro motivador, alguna proalimentación.
Caries por bebidas carbonatadas: no aparecen de inmediato y por eso se cree que el consumo no tiene consecuencia.
Diagrama de caries valorado como buen modelo: consumo →+ exposición al azúcar →+ (demora) caries →+ (demora) dolor →+ visitas al dentista →+ conciencia de las consecuencias →− consumo; balance marcado; no distinguió la pasta dental.
Otro diagrama de caries: refrescos azucarados →+ caries →+ dolor de muelas →+ visitas al dentista →− refrescos; un solo negativo, compensación; faltó anotar la polaridad del ciclo.
Fusión de dos aerolíneas: las ganancias llegan en meses o años; cancelarla a los dos o tres meses sólo acierta temporalmente. «No es que no funcionara esa estructura, sino que sólo requería más tiempo».
Culpa, modelo 2: la solución real forma el balance B2, con demora. En el caso de Ana, un modelo más real, no exigido, tiene cuatro ciclos: el trabajo extra, con demora, baja la productividad si se excede la capacidad.
“No es inmediato, pasa posiblemente algún tiempo, hay ahí algún retraso, de algunas horas o de algunos días, en algunas plantas de algunas semanas, porque depende de otros factores que no estamos describiendo en este sistema.”
“El ciclo está presente, pero yo no lo percibo. Por eso las líneas atravesadas por el relojito que podíamos poner nos dicen: esto se va a producir, pero la relación se va a percibir después de algún tiempo.”
Se dibujan dos líneas atravesadas sobre esa flecha, con la palabra «demora» opcional o un relojito; en el diagrama de caries bien valorado, las flechas con demora conservaron su polaridad y el ciclo su clasificación.
Se juzga si la escala de tiempo excede lo que se percibe (horas, días, semanas, meses o años); si la ventana es muy extensa, se recurre a modelos de otros autores y evidencias.
Ausencia de resultados visibles no significa ausencia de relación: se monitorean resultados y pequeños cambios antes de cancelar, como en la fusión de las aerolíneas.
Clase 16 · 01:07:05–01:13:40
Paso 1 de 4: Localizar la relación que tarda
Errores que la clase corrigió
✗ Concluir que no hay relación causal porque el efecto no se ve, y abandonar.
✓ La relación existe con demora; se monitorean los resultados y sus pequeños cambios antes de descartarla.
✗ Predecir que los zorros acabarán con todos los conejos.
✓ Es una lectura lineal y reduccionista: hay demoras no dibujadas, y tras agotar los conejos los zorros mueren de hambre y los conejos se recuperan: oscilación y equilibrio.
Clase 16 · 01:03:03–01:06:00
▲ Trampa
Confundir demora con ausencia de relación: que el efecto tarde no significa que la causa no actúe. La demora se señala con dos líneas atravesadas sobre la flecha concreta que tarda, como ejercicio → condición física.
◇ Lo que la clase no dictó
Las demoras se nombraron desde la clase 10 y se difirieron varias veces hasta la clase 15; la clase no dictó cómo cuantificar su duración. El desarrollo del monitoreo de resultados y los diagramas de tiempo quedaron para la unidad 4, y los ejemplos de la lectura L-11 sobre desfases y la «memoria» del sistema no se desarrollaron en clase.
Practicar con las manos
Los laboratorios de la lección, aquí mismo. Cada uno carga al abrirlo.
▦ Laboratorio · Qué le hace una demora a un ciclo▦ Laboratorio · Ciclos de clase: caries y ejercicio
Láminas proyectadas en clase (4)
Láminas de 3.7 · Demoras de tiempo
Las diapositivas que la clase proyectó sobre este tema, con el minuto aproximado y el enlace a la transcripción.
CLASE-15 · LÁMINA 17
Reconoce el impacto de las demoras
Las dos tarjetas del hábito: el niño en el sillón del dentista y el icono del ciclo con la palabra «demora» sobre la flecha, más las tres preguntas sobre cuánto tiempo pasará antes de ver los resultados deseados.
Explica que el símbolo de dos segmentos paralelos sobre una flecha representa un retraso entre causa y efecto, y lo ilustra con el ciclo entre ejercicio, nivel de condición física y satisfacción personal, marcado como de refuerzo.
Enunciado del caso de los refrescos azucarados y las caries: la causa y el efecto están separados por el tiempo, el dolor de muelas no es inmediato y esa demora hace que la conexión entre beber el refresco y sentarse en la silla del dentista no sea obvia.
Explica la caída del rendimiento: el periodo inicial de un cambio importante en que las personas están aprendiendo y el desempeño baja temporalmente. Lo ilustra con la fusión de dos aerolíneas y concluye que hay que monitorear las tendencias y hacer pequeños ajustes antes de descartar una idea.
Marcar la demora donde corresponde y explicar qué provoca: que el modelador no vea la relación causal durante un periodo y desista antes de tiempo. Los casos del curso son el refresco y la caries, el ejercicio y la condición física, y la fusión de dos aerolíneas con su caída del rendimiento.
✎ Cuestionario3.7 · Demoras de tiempoAciertos 0 · 0/10
1
¿Dónde están las dos demoras dibujadas en la ampliación de Ana?Presentación de la unidad 3 (C-2), pág. 95, 127 y 129 · Clase 15 · 01:33:01–01:38:30 · Clase 16 · 01:08:49–01:13:55
2
¿Qué conjunto recoge las tres preguntas de la tarjeta de demoras?Presentación de la unidad 3 (C-2), pág. 95, 127 y 129 · Clase 15 · 01:33:01–01:38:30 · Clase 16 · 01:08:49–01:13:55
3
En un diagrama causal, una «demora» (delay) es…Meadows, Thinking in Systems
4
¿Qué combinación tiende a producir oscilación en un sistema?
5
En el ejemplo de la ducha, ¿por qué te escaldas justo después de abrir el agua caliente?Meadows, Thinking in Systems
6
Meadows advierte que, frente a una demora, reaccionar con más fuerza y más rápido tiende a…
7
Si dejas fija la reacción y sólo alargas la demora, la respuesta del sistema…
8
La ducha y la reposición de inventario oscilan por la misma razón. Esto ilustra que…Sterman, Business Dynamics · Senge, La quinta disciplina
9
Senge resume una de sus leyes así: «la causa y el efecto no están próximos en el tiempo y el espacio». ¿Qué palanca sugiere esto frente a un sistema que oscila por demoras?Senge, La quinta disciplina
10
En el laboratorio, al poner la demora en 0 la curva deja de oscilar y sólo se desliza hacia el objetivo. ¿Qué demuestra?
Una tendencia es una propiedad emergente de la estructura a lo largo del tiempo: el patrón se ve en el nivel del iceberg inmediatamente superior al de las estructuras, que lo causan, y sin llegar a las relaciones causales no se explica. No se dibuja con ciclos causales sino con un gráfico de comportamiento, con el tiempo en el eje X y la variable en el eje Y. Para pasar de R/B a una curva hacen falta supuestos sobre ecuaciones, tasas, demoras y condiciones iniciales; las letras no fijan una trayectoria única.
En una línea: El tiempo en el eje X, la variable en el eje Y: el ciclo de balance dibuja un crecimiento acotado y el de refuerzo, uno sin techo.
tendencia (patrón de comportamiento, propiedad emergente de la estructura en el tiempo)nivel de patrones del iceberg (nivel 2, sobre las estructuras del nivel 3)gráfico de comportamiento (diagrama de tiempo, diagrama de tendencias, BOTG, behavior over time graph)exponencial no acotado (refuerzo)exponencial acotado (compensación)patrón oscilatoriopatrón estable (parámetros)patrón linealciclo de vidaquinto hábito: observar cómo cambian los elementos a lo largo del tiempo
Lo que dijo el profesor
Definiciones como las dio la clase
Tendencia: propiedad emergente de la estructura a lo largo del tiempo, observable en cualquiera de sus variables; toda estructura tiene una o más tendencias.
Quinto hábito del pensador sistémico: reconocer y observar cómo cambian los elementos a lo largo del tiempo, es decir, los patrones y las tendencias.
Iceberg: eventos, patrones, estructuras y modelos mentales; los modelos mentales determinan las estructuras, y éstas, los patrones y los eventos. El nivel 2, de las tendencias de comportamiento, usa diagramas de patrones, que muestran las variaciones de las variables a lo largo del tiempo y se asocian a las estructuras del nivel 3.
Los autores del diagrama causal vieron útil distinguir los comportamientos de las relaciones «para empezar a describir tendencias»; de ahí la relación entre estructura y patrones del iceberg. Los comportamientos crecientes de los ciclos son tendencias del nivel 2.
Ciclo de vida: ventana de observación que abarca toda la vida del sistema, como la de una persona o la de un proyecto.
Las estructuras subyacentes causan las tendencias del nivel de comportamientos o propiedades emergentes: si sólo se ve la característica emergente, se describe como tendencia, pero no se explica qué la provoca sin llegar a las relaciones causales.
Dinámica contraintuitiva: el sistema se comporta distinto de lo que se cree porque su estructura no es la que se piensa.
Falla de software hipotética que aparece cada viernes por la mañana, por una promoción no validada al facturar y ciclos no modelados: «no es más que una tendencia que se ha repetido derivada de una estructura que está incompleta».
Un indicador medido es una característica del sistema, no su estructura; en ACME se llegó a la estructura desde las tendencias.
Sistemas de contenido distinto con estructuras parecidas tienen dinámicas muy similares.
Refuerzo: amplifica el cambio que retorna. Un R aislado con crecimiento proporcional constante y sin restricciones puede producir una exponencial; otros mecanismos requieren su propio modelo.
Compensación: se opone al cambio inicial. Con meta fija, corrección proporcional estable y sin retardo puede aproximarse exponencialmente a la meta. Con demoras puede oscilar; B no garantiza una trayectoria monótona, acotada o estable.
Refuerzo y compensación combinados dan múltiples patrones: el efecto sobre la variable compartida depende de cuál domina. Ballenas: crecen sólo si las muertes y la pesca no superan los nacimientos; si los superan, posible extinción local.
Presa-depredador: cuatro ciclos (nacimientos y muertes de conejos y de zorros); los zorros agotan los conejos y mueren de hambre, y los conejos se recuperan: oscilación y equilibrio. Pensar que los zorros acabarán con los conejos es una perspectiva lineal, incompleta y reduccionista.
Las tendencias no se representan con diagramas de ciclos causales sino con gráficos de comportamiento, también llamados diagramas de tiempo, diagramas de tendencias o BOTG (behavior over time graph): el tiempo en el eje X y la variable en el eje Y.
Patrones que se reconocen: lineal, exponencial acotado o no acotado, oscilatorio y estable (parámetros).
Ejemplos: la altura de una persona; el nenúfar que se duplica y a los 30 días cubre medio estanque, de modo que lo cubre entero el día 31 (en clase se oyó «39 días», que no cuadra con el enunciado); la luna, con patrón oscilatorio.
Patrones genéricos: crecimiento lineal, declive lineal, crecimiento exponencial, crecimiento en S, oscilación, estado estable, búsqueda de objetivo y crecimiento decreciente. Importa la forma de la línea, no los puntos concretos.
Gráfico de comportamiento a lo largo del tiempo: una herramienta simple que ilustra patrones y tendencias, con el tiempo siempre en el eje horizontal y el elemento que cambia en el vertical. Puede mostrar también el cambio previsto después de la línea del presente.
El cambio se mide de forma concreta, como la altura de un niño, o se documenta desde un punto de vista: el padre ve rebeldía donde la hija ve independencia.
Ciclos de vida: las etapas por las que pasa un elemento en el tiempo, como un producto, un proyecto, la metamorfosis de la mariposa, las fases de la luna o el ciclo del agua.
Presa-depredador: los nacimientos de conejos y de zorros como ciclos de refuerzo, sus muertes como ciclos de balance, y el acoplamiento cruzado entre las dos poblaciones.
“En los ciclos de retroalimentación negativa, los de compensación, el patrón de comportamiento asociado es siempre un comportamiento exponencial acotado.”
“Esto de las tendencias no se representa con los diagramas de ciclos causales, sino con los diagramas de gráficos de comportamiento, que son muy comunes. En el eje X el tiempo, el eje Y la variable.”
“Para los ciclos de refuerzo el comportamiento será exponencial, no acotado. Empieza en un valor y crece, crece, y nada lo detiene si no hubiera otro ciclo que afecte la variable.”
“El comportamiento de tendencias va a derivarse de las estructuras: a una estructura circular de refuerzo, un crecimiento o decrecimiento; a una estructura de compensación, un crecimiento acotado a un valor específico o un decrecimiento acotado.”
“Cuando solo vemos la característica emergente del sistema, la describimos como una tendencia, pero esa tendencia no podemos explicar qué la provoca si no llegamos a un nivel de identificar las relaciones causales.”
“En el nivel dos, en lo que son las tendencias de comportamiento, también utilizamos algunos diagramas, pero más que todo enfocados a esos patrones, a esas variaciones de las variables a lo largo del tiempo.”
“Serviría de mucha utilidad distinguir los comportamientos de esas relaciones para empezar a describir tendencias de estos sistemas a lo largo del tiempo.”
Cómo se pasa de la tendencia a la estructura y de la estructura a la curva
Paso 1 de 5
Bajar de la tendencia a la estructura
Ante una tendencia observada, como la falla que se repite cada viernes, no basta describirla: se buscan las relaciones causales que la provocan, y el indicador medido se trata como característica, no como estructura.
Se clasifica cada ciclo y se le asocia su tendencia: al refuerzo, crecimiento o decrecimiento; a la compensación, crecimiento o decrecimiento acotado a un valor objetivo.
Clase 15 · 01:39:08–01:39:48
Leer los ciclos acoplados en conjunto
Si refuerzo y compensación comparten una variable, el efecto depende de cuál domina; en presa-depredador el modelo didáctico presentado ilustra oscilación; la permanencia de poblaciones depende de tasas y condiciones.
Se nombra la forma observada: exponencial, búsqueda de objetivo, lineal, oscilatoria o estable. Para asociarla con una estructura se explicitan mecanismos, tasas y retardos.
✗ Concluir que los zorros acabarán con todos los conejos.
✓ Es una perspectiva lineal, incompleta y reduccionista: el ejemplo de clase usa un modelo que oscila; cuatro ciclos, sin parámetros ni condiciones, no garantizan ese resultado.
Clase 16 · 01:04:18–01:04:49
✗ Quedarse en describir la falla que se repite cada viernes.
✓ Es una tendencia repetida que deriva de una estructura incompleta: una promoción no validada al facturar y ciclos no modelados.
Clase 14 · 01:21:08–01:25:36
▲ Trampa
Creer que R/B determina una curva sin más datos: B con retardo puede oscilar y R+B puede producir crecimiento logístico. Las curvas elementales requieren condiciones explícitas.
◇ Lo que la clase no dictó
La clase proyectó las láminas de patrones sin detenerse en ellas —el racimo de láminas las resume— y difirió a la unidad 4 el trabajo con diagramas de tiempo. Los ejemplos detallados de fases de inversión, construcción, sistemas informáticos y recorridos de mariposa/agua se leen desde C-2, págs. 120–121.
Practicar con las manos
Los laboratorios de la lección, aquí mismo. Cada uno carga al abrirlo.
▦ Laboratorio · Gráficas de comportamiento en el tiempo▦ Laboratorio · Ciclos de clase: población y confianza
Láminas proyectadas en clase (6)
Láminas de 3.8 · Patrones y tendencias
Las diapositivas que la clase proyectó sobre este tema, con el minuto aproximado y el enlace a la transcripción.
CLASE-16 · LÁMINA 13
Observa cómo los elementos cambian a través del tiempo
Las dos tarjetas del quinto hábito: la curva en S de la talla frente a los años y el texto que define al pensador sistémico como quien ve los cambios en el tiempo como la dinámica de un sistema, con sus cuatro preguntas guía.
Sostiene que el cambio puede medirse de forma concreta, como la altura de un niño, pero también documentarse desde un punto de vista particular, y pone el ejemplo del padre que ve rebeldía donde la hija ve independencia.
Define los gráficos de comportamiento a lo largo del tiempo como herramientas simples que ilustran patrones y tendencias, y fija la convención: el tiempo siempre en el eje horizontal y el elemento que cambia en el vertical.
Galería de ocho curvas con su nombre: crecimiento lineal, declive lineal, crecimiento exponencial, crecimiento en S, oscilación, estado estable, búsqueda de objetivo y crecimiento decreciente. Advierte que importa la forma de la línea y no los puntos concretos.
Define el bucle en que la variación de un elemento se propaga de manera que determina una variación de signo contrario en el mismo elemento, con el ciclo de tres nodos y la gráfica del crecimiento que se aplana contra un límite.
Define el bucle en que la variación se propaga reforzando la variación inicial, con el ciclo de tres relaciones positivas y la gráfica de la exponencial que crece sin cota.
Emparejar una estructura con la curva que produce y reconocer los patrones genéricos de la lámina: crecimiento lineal, declive lineal, exponencial, en S, oscilación, estado estable, búsqueda de objetivo y crecimiento decreciente. Un parámetro es la línea horizontal: la variable que no cambia.
✎ Cuestionario3.8 · Patrones y tendenciasAciertos 0 · 0/14
1
Sin ecuaciones, tasas ni demoras, ¿qué curva garantiza la sola etiqueta R o B?Presentación de la unidad 3 (C-2), pág. 107, 120 y 121 · Clase 16 · 01:36:18–01:40:29
2
¿Cómo se emparejan decisiones y etapas del producto en C-2, página 120?Presentación de la unidad 3 (C-2), pág. 107, 120 y 121 · Clase 16 · 01:36:18–01:40:29
3
¿Qué distingue las cuatro fases del proyecto de su curva de costo/personal?Presentación de la unidad 3 (C-2), pág. 107, 120 y 121 · Clase 16 · 01:36:18–01:40:29
4
¿Cuál secuencia corresponde al ejemplo de sistemas informáticos de C-2, página 120?Presentación de la unidad 3 (C-2), pág. 107, 120 y 121 · Clase 16 · 01:36:18–01:40:29
5
¿Qué comparación propone el gráfico final de proyectos de C-2, página 120?Presentación de la unidad 3 (C-2), pág. 107, 120 y 121 · Clase 16 · 01:36:18–01:40:29
6
¿Cómo vuelve el ciclo de vida de la mariposa a su inicio?Presentación de la unidad 3 (C-2), pág. 107, 120 y 121 · Clase 16 · 01:36:18–01:40:29
7
¿Qué recorrido interpreta las flechas del ciclo del agua de C-2, página 121?Presentación de la unidad 3 (C-2), pág. 107, 120 y 121 · Clase 16 · 01:36:18–01:40:29
8
Una gráfica de comportamiento en el tiempo (BOT graph) representa…
9
«Reprobé el corto de hoy» frente a «llevo tres cortos seguidos bajando». La segunda frase corresponde al nivel de…Modelo del iceberg (1.7)
10
El crecimiento exponencial (curva en J: lento y luego se dispara) lo genera…Meadows, «Thinking in Systems»
11
Una curva que sube y baja repetidamente alrededor de una meta (oscilación) suele venir de…Demoras de tiempo (3.7)
12
En una curva sigmoide (S), ¿por qué el crecimiento acaba aplanándose en un techo?
13
Un estudiante insiste en corregir cada mala nota apenas ocurre, sin mirar la tendencia. Desde el pensamiento sistémico, ese enfoque…Hábito: observa patrones en el tiempo
14
Una variable cae con rapidez al inicio y luego cada vez más despacio, acercándose a un piso sin llegar a tocarlo. El patrón es…
Hábitos relacionados con el pensamiento sistémico complejo
◆ Núcleo
A los cuatro hábitos ya vistos se suman cinco del pensador sistémico complejo (Waters Foundation): conexiones significativas dentro del sistema y con su medio; naturaleza circular de las relaciones de causa y efecto; la estructura genera el comportamiento; y, el quinto, observar cambios en el tiempo (patrones y tendencias); en el mismo repaso se trataron las demoras. La regla operativa: no buscar culpables ni causas lineales, sino modelar la estructura filtrando lo significativo; para cambiar el comportamiento se cambia la estructura.
En una línea: Cinco hábitos que profundizan en la estructura: patrones, conexiones, causalidad circular, estructura y demoras.
hábitos (competencias, prácticas, habilidades o destrezas)conexiones significativas (hacia dentro del sistema y hacia sistemas del medio)filtro de lo significativotransferencia (comprensión por analogía entre sistemas de igual estructura)mentalidad de crecimientonaturaleza circular de las relaciones complejasla estructura genera el comportamiento (los sistemas están perfectamente diseñados para producir los resultados que se obtienen)observar cambios en el tiempo (patrones y tendencias)estructura de culpabilidad frente a estructura de causalidad circularprospección de escenarios futuros
Lo que dijo el profesor
Qué hábitos y en qué orden
A los cuatro hábitos ya vistos (modelos mentales, paradigmas) se suman cinco, propios del pensador que va modelando; se llaman también competencias, prácticas, habilidades o destrezas y vienen del libro de Waters Foundation.
La regla de perspectivas exige el hábito de cambiar de perspectiva: ser consciente de la propia y de que existen otras.
Repaso de la clase 16: conexiones significativas; estructuras circulares; la estructura genera el comportamiento; quinto, observar cambios en el tiempo. En ese repaso, la demora: la relación causal tarda y, si su escala de tiempo excede lo que se percibe, se pierde la dinámica.
El hábito de las tendencias se pospuso hasta entender la estructura, porque hay relación entre la estructura y sus tendencias.
Iceberg: eventos, patrones, estructuras y modelos mentales; los modelos mentales determinan las estructuras, y éstas los patrones y los eventos.
Primer hábito: modelar las partes y sus conexiones significativas (hacia dentro) o los sistemas del medio con sus entradas y salidas (hacia fuera), según el nivel de detalle; identificar qué se enlaza y dibujarlo con flechas. Ejemplo: aspirantes de diversificado entran a la universidad y años después salen profesionales graduados.
Relaciones humanas (de comunicación, familiares, laborales, emocionales, de enseñanza-aprendizaje) y naturales (el animal que come una planta: alimento para él, daño para ella).
El pensador busca la lógica de operación del sistema para optimizar, resolver problemas o comprender; hacer conexiones significativas desarrolla el aprendizaje, y, según la lámina, conectar y transferir conocimiento entre sistemas mejora comprensión, aprendizaje y trabajo.
Transferencia: estructuras relacionales genéricas describen varios sistemas y por analogía se comprenden. Tomate, mandarina o melocotón cambian el fruto, no la dinámica; empresas de compraventa cambian producto y moneda, no la estructura.
La teoría de sistemas estudia estructuras generales, no el contenido concreto. Mentalidad de crecimiento (lámina): creer que la inteligencia no es puramente innata y puede desarrollarse con esfuerzo; el hábito no se logra «de la noche a la mañana».
Segundo hábito: de las relaciones que identifica, el pensador va reconociendo su naturaleza circular; «sabe identificar la naturaleza circular de las relaciones complejas», que son de causa y efecto.
Sin ese hábito sólo se ve una visión parcial; el pensador se toma el tiempo porque lo complejo no se modela rápido. La prospección de escenarios futuros anticipa estructuras circulares.
Tercer hábito: la estructura del sistema genera su comportamiento, principio ligado a la emergencia; variantes: «los comportamientos dependen de las estructuras» y «los sistemas están perfectamente diseñados para producir los resultados que se obtienen».
Estructuras físicas, lógicas (leyes, reglas, políticas) o sociales (tradiciones, rutinas), tangibles o intangibles. Casos: cometa y molinete ante el mismo viento; cocina comercial y familiar; aula en filas (exposición) frente a circular (colaboración).
Para cambiar el comportamiento se cambia la estructura; se diseña del comportamiento emergente (requisitos) a la estructura. Si no se logra un objetivo, se revisa la estructura (en lo personal: física, emocional, modelos mentales).
El reduccionismo culpa a una causa lineal y la elimina de inmediato; buscar culpables supone linealidad y, en sistemas humanos, inhibe la contribución, «como una profecía que se busca cumplir».
ACME: hallar la circularidad de la interdependencia entre ventas, producción y atención al cliente lleva a los puntos de apalancamiento.
El póster de los nueve hábitos tiene dos bandas: cuatro hábitos básicos, ligados a los modelos mentales, y cinco que profundizan en las estructuras sistémicas, que son los de esta unidad.
Los cinco de la unidad, en las tarjetas proyectadas en las clases 15 y 16: patrones y tendencias, conexiones significativas, causalidad circular, la estructura que genera el comportamiento y el impacto de las demoras.
Conexiones significativas: el pensador sistémico ve cómo se enlazan conceptos, hechos e ideas, como las piezas de un rompecabezas.
Naturaleza circular: ve las interdependencias y descubre las conexiones causales circulares, como la abeja y la flor unidas por flechas circulares.
“Vamos a hablar como primer hábito el hecho que, cuando el pensador sistémico empieza a modelar, regularmente tiende a modelar las partes y las conexiones significativas entre esas partes, o bien los sistemas.”
“Hacemos un filtrado y una identificación solo de aquellas relaciones significativas, de aquellas distinciones significativas que nos permitan darnos la idea de lo que nos interesa comprender del sistema, y lo que consideramos menos importante lo dejamos por fuera.”
“Un pensador sistémico, en el hábito que estamos trabajando en este momento, sabe identificar la naturaleza circular de las relaciones complejas, que son relaciones entre causa y efecto.”
“Los pensadores sistémicos reconocen que la estructura del sistema genera el comportamiento del sistema y entonces saben que si quieren cambiar el comportamiento tienen que cambiar la estructura.”
“Un pensador sistémico, cuando comprende que la estructura sistémica genera el comportamiento de los sistemas, sabe distinguir que su objetivo no es buscar culpables.”
Cómo aborda un problema el pensador sistémico complejo
Paso 1 de 5
Conectar y filtrar
Se identifican las relaciones significativas (docente–estudiante, universidad–secundaria, universidad–sistema laboral), se añaden otras con más información y lo menos importante queda fuera.
Clase 11 · 01:35:56–01:37:22
Transferir
Conocida la dinámica de un sistema, se reconocen por analogía otros con igual estructura causal: se usa el modelo general, se cambian las variables genéricas por los nombres de las partes y se lee la historia.
Se ve cómo el sistema forma parte de uno mayor o se entra en sus subsistemas y se mapea su estructura en relaciones; se identifica el rol de cada subsistema y ahí se buscan puntos de apalancamiento.
Clase 15 · 00:35:17–00:36:32
Mirar lo que se pasa por alto
Se atiende a lo que se pasa por alto y no a culpables, tomándose el tiempo, con curiosidad y otras perspectivas; se pregunta qué no se entiende, buscando lo que cierra la circularidad.
Clase 16 · 00:24:15–00:25:34
Actuar en causalidad circular
Se motiva a los involucrados a actuar en una estructura de causalidad circular, aportando distinciones y relaciones, y no en una de culpabilidad.
Clase 16 · 00:25:28–00:26:17
Paso 1 de 5: Conectar y filtrar
Errores que la clase corrigió
✗ Buscar al culpable y eliminarlo para resolver el problema.
✓ Supone una causa lineal; la culpabilidad no debe estar en el mapa como estrategia de solución: se estudia la estructura.
✗ Diseñar la estructura y esperar el comportamiento que resulte.
✓ Se diseña desde el comportamiento emergente deseado hacia la estructura.
Clase 15 · 00:48:38–00:51:06
✗ Abandonar una acción porque no muestra resultados de inmediato.
✓ Puede haber demora: quien no la entiende supone que no hay relación causal y desiste antes de tiempo; el pensador monitorea los resultados y sus pequeños cambios.
Creer que el comportamiento está en una parte culpable. Que la estructura genere el comportamiento significa que éste emerge de todas las relaciones, variables y subsistemas; por eso no se elimina a un responsable: se cambia la estructura.
◇ Lo que la clase no dictó
No se leyeron las preguntas guía de la lámina del hábito de conexiones significativas, y los puntos de apalancamiento quedaron para la unidad 4.
Practicar con las manos
Los laboratorios de la lección, aquí mismo. Cada uno carga al abrirlo.
▦ Laboratorio · Los hábitos del pensador sistémico complejo
Láminas proyectadas en clase (5)
Láminas de 3.9 · Hábitos (complejo)
Las diapositivas que la clase proyectó sobre este tema, con el minuto aproximado y el enlace a la transcripción.
CLASE-15 · LÁMINA 01
Los cinco hábitos del pensador sistémico complejo
Las cinco tarjetas de la banda de estructuras sistémicas: patrones y tendencias, conexiones significativas, causalidad circular, la estructura que genera comportamiento y el impacto de las demoras.
Póster con las dos bandas del material: los cuatro hábitos básicos, ligados a los modelos mentales, y los cinco que profundizan en las estructuras sistémicas, que son los de esta unidad.
Identifica la naturaleza circular de las relaciones
Las dos tarjetas del hábito: el niño que observa la abeja y la flor unidas por flechas circulares, y el texto que define al pensador sistémico como quien ve las interdependencias y descubre las conexiones causales circulares, con sus tres preguntas guía.
Reconocer a qué hábito pertenece cada pregunta guía de las tarjetas que el curso proyectó, y aplicarlo a un caso: qué se hace distinto cuando se busca la estructura en vez de un culpable, o cuando se consideran las demoras antes de descartar una idea.
¿Qué lista corresponde a los cinco hábitos seleccionados para Unidad 3?Presentación de la unidad 3 (C-2), pág. 33, 41, 72, 82 y 97 · Clase 15 · 00:08:30–00:09:06 · Clase 16 · 00:12:41–00:17:41
2
El hábito «la estructura de un sistema genera su comportamiento» afirma, sobre todo, que…Meadows · Waters Center (hábito 07)
3
Ver que «la causa y el efecto no forman una línea recta, sino un círculo donde el efecto vuelve a influir en la causa» es el hábito de…Senge · Waters Center (hábito 08)
4
Una demora larga entre una acción y su efecto tiende a producir, con más frecuencia…Meadows · Senge (hábito 09)
5
¿Qué selección de hábitos desarrolla el curso en Unidad 3?Presentación de la unidad 3 (C-2), pág. 97
6
En el modelo del iceberg, ¿en qué nivel conviene intervenir para lograr un cambio duradero, coherente con «la estructura genera el comportamiento»?Modelo del iceberg
7
Un bucle donde «más A produce más B, y más B produce todavía más A» (una espiral que se amplifica) es un bucle de…Dinámica de sistemas
8
El dicho «la cura puede ser peor que la enfermedad» —la solución rápida de hoy es el problema de mañana— apela sobre todo al hábito de…Meadows · Senge (hábito 10)
Un tema está estudiado cuando se puede explicar en voz alta y dibujar en papel sin mirar. Marque aquí lo que ya sostiene; lo que quede en «lo leí» es lo que falta antes de pasar al simulacro.
Los racimos, los pasos y los errores condensan la lectura íntegra de las siete transcripciones y declaran la sesión y el rango de tiempo. Las 68 citas textuales no se escriben aquí: se resuelven contra el VTT de su clase, con su rango de cues.
Registros del portal
Las 49 láminas, las lecturas, las tareas, los 27 laboratorios y los cuestionarios son los mismos de las lecciones: la guía los enlaza, no los copia.
Andamiaje del portal
El núcleo, el vocabulario, las etiquetas de los racimos, las trampas y el itinerario son guía de estudio redactada por el portal. No es un temario del catedrático.
▲ Lo que esta guía no hace
No anticipa el examen ni completa lo que no se dictó. Donde una lección del portal trae material de bibliografía que la clase no desarrolló, el bloque lo dice en «lo que la clase no dictó».
Cobertura de las siete sesiones: los 73 capítulos de las transcripciones están repartidos entre los bloques. Quedan fuera sólo 4: las aperturas dedicadas a notas y entregas y el video proyectado en la clase 10, que no es voz del profesor.