Síntesis del portalCondensa los diecisiete temas de las unidades 1 y 2 a partir de material ya verificado: el texto marcado como literal reproduce la lámina y las citas se resuelven contra la transcripción de su clase. El núcleo, el vocabulario y las trampas son andamiaje editorial del portal; el resumen no anticipa el contenido del parcial.
Practicar en el simulador →
Repaso · Primer parcial

Todo el parcial, condensado

Los 17 temas de las unidades 1 y 2 reducidos a lo que hay que poder soltar de memoria: núcleo, vocabulario exigible, las listas que se preguntan, las palabras del profesor y la trampa de cada tema. Una sola página en vez de 17 lecciones.

17 temas cubiertos14 chuletas transversales54 citas ancladas al VTTParcial: sábado 22 de agosto, salón 410 del T3
00

Cómo usarlo

una pasada de cuarenta minutos

El parcial es unidades 1 y 2 del curso y cae el sábado 22 de agosto, salón 410 del T3, en papel. Esta página no lo anticipa: condensa material que ya está verificado en el portal para que la última pasada no se vaya en abrir pestañas.

1

Diez minutos de chuletas

Las 14 tablas maestras son lo que hay que poder recitar completo: las nueve filas de la lámina 10, las cuatro definiciones de sistema, las cinco características de un sistema adaptativo complejo, los cuatro niveles del iceberg.

2

Veinte minutos de bloques

Un bloque por tema. Lea el núcleo, mire los 57 racimos y quédese con la trampa: casi todas recogen una confusión que ya se cobró en las evaluaciones cortas.

3

Diez minutos de checklist

Marque cada tema sólo cuando pueda explicarlo en voz alta sin mirar. Lo que quede en «lo leí» es exactamente lo que falta.

◆ Antes de empezar

Si ya hizo intentos en el simulador, la sección siguiente ordena los temas por lo que peor le salió. Si no, el orden del programa sirve igual. Para repasar sin pantalla, imprima: salen unas cuarenta hojas con las chuletas y los diecisiete bloques —una hoja por tema—, con las guías de «qué se espera que sepa producir» ya abiertas. Las citas del profesor se quedan en pantalla, donde están a un clic y con su enlace al VTT. Si quiere la pasada completa —la teoría de cada tema condensada desde las nueve transcripciones, con paso a paso y laboratorios—, está en la guía de estudio del primer parcial; comparte con este resumen lo que marque en el checklist.

01

Por dónde empezar

según lo que el simulador ya midió
Prioridad de repaso

Leyendo el historial del simulador…

02

Chuletas transversales

14 tablas maestras

Lo que hay que poder recitar completo, sin saltar entre lecciones. Las tablas marcadas como literales reproducen la diapositiva palabra por palabra; el resto condensa material ya verificado del portal.

Las cuatro definiciones de paradigma

1.1 · Paradigmas y modelos mentales

FirmaObraQué pone en el centroMin. clase 1
Adam SmithLos poderes de la menteLo compartido y lo invisible: el paradigma es el medio en el que uno está metido, no un objeto que uno mire.01:15:41
Joel BarkerParadigmasLo operativo: reglas que trazan un límite y dicen cómo comportarse dentro de él para tener éxito.01:17:33
Willis HarmonGuía incompleta para el futuroLo actitudinal: una cadena de cuatro verbos que va de la percepción a la conducta pasando por el juicio de valor.01:22:39
Sin firma (recuadro amarillo)—La posición del observador: no hay mirada sin un sitio desde el cual se mira, y ese sitio es conceptual.01:23:49

Texto literal de las láminas 3 y 4 de la clase 1. La cuarta no lleva firma en la diapositiva.

Los siete peldaños de la escalera de inferencias

1.2 · Escalera de inferencias

#PeldañoVerboQué ocurre ahí
1Datos observablesObservoEl acervo de todo lo verificable por cualquier observador: palabras, tono de voz, gestos, cifras.
2Selecciono datosSeleccionoDe todo lo disponible retengo unos pocos datos e ignoro el resto.
3Añado significadosTraduzcoTraduzco los datos a mis propias palabras según mi cultura y mi historia personal.
4Hago supuestosSupongoSobre los significados añadidos construyo suposiciones: relleno los huecos con lo que «debe» estar pasando, aunque no lo haya visto.
5Saco conclusionesConcluyoArmo un cuadro de situación y emito juicios: comparo mi interpretación con mis valores y decido que esto es «un problema» o «una oportunidad», que…
6Adopto creenciasCreoLa conclusión se sedimenta en una creencia estable sobre el mundo o sobre la persona.
7ActúoActúoDecido y actúo según mis creencias.

De Chris Argyris; Senge y Kofman la difundieron. Se sube de un salto: por eso las conclusiones parecen obvias.

Las cuatro operaciones mentales

1.2 · Escalera de inferencias

#OperaciónDefinición de la láminaCómo se nota
1EliminaciónSomos selectivos respecto a nuestra atención. Mientras estamos despiertos nuestros sentidos no dejan de recibir estímulos, y sería imposible prestar…Me sorprendo diciendo «no había nada más que ver». Si alguien que estuvo en la misma escena menciona un detalle que yo no registré, ese detalle no…
2ConstrucciónUno de nuestros modelos más fuertes y de gran utilidad es el de que el mundo responde a determinados patrones y tiene un sentido, lo que pasa es que…Me sorprendo diciendo «es obvio que lo hizo porque…». Si puedo nombrar la causa pero no el dato que la prueba, no observé: construí.
3DistorsiónLa distorsión se da cuando cambiamos la experiencia, amplificando algunas partes y disminuyendo otras. Es la base tanto de la creatividad como de la…Me sorprendo diciendo «fue gravísimo» o «no fue nada». Cuando el tamaño del hecho cambia según quién lo cuenta —o según mi ánimo del día—, la…
4GeneralizaciónMediante la generalización, creamos nuestros modelos mentales tomando una experiencia como representativa de un grupo de experiencias. La…Me sorprendo diciendo «siempre» o «nunca». Si la muestra fue un solo episodio y la conclusión habla de todos los episodios, es generalización.

Texto literal de la lámina 2 de la clase 3, siguiendo a O'Connor y McDermott.

DSRP · las cuatro reglas y sus pares

1.6 · Operaciones DSRP · 1.4 · Sistémico vs no sistémico · 2.4 · Sub y suprasistemas

ReglaNombrePar coimplicadoPregunta que dispara
DDistincionesidentidad ⇔ otro¿Qué es esto y qué NO es? ¿Dónde está su frontera?
SSistemasparte ⇔ todo¿De qué partes se compone? ¿De qué todo mayor forma parte?
RRelacionesacción ⇔ reacción¿Cómo se conecta con lo demás? ¿Qué acción provoca y qué reacción recibe?
PPerspectivaspunto ⇔ visión¿Desde qué punto se está mirando? ¿Qué se ve, y qué queda fuera de vista?

Derek y Laura Cabrera. No es una secuencia: se aplican de forma iterativa, y de ahí emerge el pensamiento sistémico.

Los cuatro niveles del iceberg

1.7 · Niveles — modelo del iceberg

#NivelPreguntaModo de acciónApalancamiento
1Eventos¿Qué acaba de pasar?Reaccionar▮
2Patrones y tendencias¿Qué ha venido pasando? ¿Cuál es la tendencia?Anticipar▮▮
3Estructuras sistémicas¿Qué relaciones y estructuras producen esos patrones?Diseñar▮▮▮
4Modelos mentales¿Qué creencias, valores y supuestos mantienen en pie esa estructura?Transformar▮▮▮▮

Profundidad de explicación, no escala de contención: no confundir con los sub y suprasistemas del 2.4.

Reduccionista frente a sistémico · las nueve filas

2.1 · Visión general · 1.3 · El paradigma de sistemas

#Pensamiento ReduccionistaPensamiento Sistémico
1Parcial (ve algunas partes)Total (ve el todo) – Holístico
2Rígido - solo ve una forma de hacer las cosas – (Parálisis paradigmática)Flexible – ve múltiples perspectivas - múltiples formas de hacer las cosas
3Busca el comportamiento en las partes o grupo de partesIdentifica el comportamiento en las propiedades emergentes
4Pone énfasis en las partes – en lo individual de cada una de las partesPone énfasis en las relaciones – en las interrelaciones de las partes
5Identifica soluciones parciales o temporalesIdentifica soluciones integrales y completas
6Es simpleEs complejo
7Es rápidoToma su tiempo
8Es fácil de entenderRequiere mayor análisis
9Identifica relaciones de causa y efecto linealesIdentifica relaciones de causa y efecto no lineales (ciclos de causa y efecto)

Texto literal de la lámina 10 de la clase 6. Las filas 6, 7 y 8 conceden la ventaja al reduccionismo: es simple, es rápido, es fácil de entender.

Las cuatro definiciones de sistema

2.2 · Conceptos de un sistema

RecuadroFirmaTexto literal de la lámina
(a)Sin firmaConjunto de partes coordinadas y en interacción para alcanzar un objetivo
(b)Sin firmaUn grupo de componentes interrelacionados que trabajan en conjunto hacia una meta común mediante la aceptación de entradas y generando salidas en un proceso de transformación organizado
(c)Sin firmaConjunto de elementos dinámicamente relacionados entre sí, que realizan una actividad para alcanzar un objetivo, operando sobre entradas y proveyendo salidas procesadas. Se encuentra en un medio ambiente y constituye una totalidad diferente de otra
(d)J.L. Le MoigneObjeto dotado de fines u objetivos que, en un entorno bien delimitado, ejerce una actividad, a la vez que ve evolucionar su estructura interna a lo largo del tiempo sin perder por ello su identidad

Lámina 6 de la clase 6, «EL CONCEPTO DE SISTEMA GENERALIZADO». La (d), de J. L. Le Moigne, es la única firmada y la más exigible.

Los nueve conceptos asociados al sistema

2.2 · Conceptos de un sistema · 2.3 · Estructura de los sistemas · 2.8 · Otros conceptos de la TGS

#RacimoTérminos intercambiables
1Totalidadtotalidad · todo
2Componentescomponentes · partes · elementos · subsistemas
3Relacionesrelaciones · interacciones · conexiones · interdependencias
4Objetivosobjetivos · metas · razón de ser
5Evoluciónevoluciona · mejora · presenta diferentes características · conforme pasa el tiempo
6Entorno y fronteraexterior · ambiente · contexto · medio · límites · frontera
7Estructura organizadaestructura organizada · organización · reglas · principios · procedimientos · serie de pasos
8Entradasentradas · input
9Salidassalidas · output

Lámina 7 de la clase 6. Cada viñeta es un racimo de sinónimos: el examen puede usar cualquiera de los términos del racimo.

Las cuatro familias de sistemas (Checkland)

2.7 · El universo como sistemas

#FamiliaOrigenPropósitoOrientación
2.7.1Sistemas naturalesEl origen del universo y la evoluciónSin propósito impuesto desde fuera; «son como son»Aprender de ellos
2.7.2Sistemas físicos diseñadosEl diseño humano deliberadoCumplir un propósito humano fijado en el diseñoUsarlos
2.7.3Sistemas abstractos diseñadosLa mente humana que ordena ideasOrganizar el conocimiento y el pensamientoUsarlos
2.7.4Sistemas de actividad humanaPersonas que organizan su actividadSí, pero es interpretable: depende de la perspectivaBuscar cómo ingeniarlos

Los sistemas abstractos diseñados (2.7.3) son los modelos mentales y paradigmas que ocuparon toda la unidad 1.

Los conceptos de la Teoría General de Sistemas

2.8 · Otros conceptos de la TGS

ConceptoFamiliaEn una líneaOpuestoAtribución
Sistema abiertoFronteras y entornoIntercambia materia, energía e información con su entornoSistema cerradovon Bertalanffy
Sistema cerradoFronteras y entornoNo intercambia materia; puede intercambiar energíaSistema abierto—
EntropíaEnergía y ordenTendencia natural al desorden y a la pérdida de estructuraNeguentropía—
NeguentropíaEnergía y ordenImporta orden del entorno para resistir la degradaciónEntropíaSchrödinger / Brillouin
HomeostasisRegulación y controlMantiene estables sus variables internas pese al entorno—Cannon
Retroalimentación negativaRegulación y controlCorrige la desviación y estabiliza (bucle compensador)Retroalimentación positiva—
Retroalimentación positivaRegulación y controlAmplifica la desviación; genera crecimiento o colapso (bucle reforzador)Retroalimentación negativa—
EquifinalidadRegulación y controlUn mismo estado final desde orígenes y caminos distintos—von Bertalanffy
Variedad requeridaRegulación y controlSolo la variedad absorbe variedad (ley de Ashby)—Ashby

La clase 9 dictó homeostasis, entropía, neguentropía, abierto/cerrado y equifinalidad. La variedad requerida de Ashby es ampliación bibliográfica del portal, y la multifinalidad quedó como investigación asignada: ninguna de las dos se dictó.

Simple, complejo y adaptativo complejo

2.6 · Complejidad sistémica

#GradoEn una líneaEjemplos
1Sistema simplePocas partes; causa y efecto proporcionales y predecibles.Interruptor y bombilla · Palanca o balancín · Termostato básico
2Sistema complejoMuchas interacciones no lineales; el todo hace cosas que ninguna parte explica.El clima y la atmósfera · Tráfico en hora pico · Apagón en cascada de la red eléctrica
3Sistema adaptativo complejo (CAS)Un sistema complejo cuyos agentes aprenden, se adaptan y se autoorganizan.Colonia de hormigas o bandada · Un mercado o la economía · El cerebro o el sistema inmune

Complicado no es complejo: un avión es complicadísimo y predecible. Lo que define al adaptativo complejo es que aprende y se autoorganiza.

Las cinco características de un sistema adaptativo complejo

2.6 · Complejidad sistémica

#EtiquetaTexto literal de la lámina 14
1Se adaptan a su entornoSe adaptan a su entorno: aprende a la vez que se autorganiza.
2Los cambios vuelvenLos cambios en los componentes, pueden provocar cambios en los mismos componentes y en la totalidad del sistema.
3Modelan su entornoModelan su entorno: observando, imaginando, probando ideas, actuando, descartándolas, siempre evolucionando y aprendiendo.
4Múltiples nivelesMúltiples niveles de interacción, con agentes de cualquier nivel actuando como bloques de construcción para niveles superiores.
5No hay equilibrioNo hay equilibrio, pues siempre se está en transformación, el equilibrio significaría muerte.

Texto literal de la lámina 14 de la clase 6. La quinta es la que más se pregunta: el equilibrio significaría muerte.

Catorce hábitos y una introducción del pensador sistémico

1.8 · Hábitos del pensador · 2.9 · Introducción a los hábitos

#HábitoEnunciado
00Comenzando el viajeComienza tu viaje para convertirte en un pensador sistémico.
01Hace conexiones significativasHace conexiones significativas dentro de los sistemas y entre ellos.
02Busca el panorama generalBusca entender el panorama general (the big picture).
03Cambia de perspectivasCambia de perspectivas para aumentar la comprensión.
04Considera los modelos mentalesConsidera cómo los modelos mentales afectan la realidad actual y el futuro.
05Observa patrones en el tiempoObserva cómo los elementos de un sistema cambian en el tiempo, generando patrones y tendencias.
06Revela y prueba supuestosSaca a la superficie y pone a prueba los supuestos.
07La estructura genera el comportamientoReconoce que la estructura de un sistema genera su comportamiento.
08Causa y efecto circularIdentifica la naturaleza circular de las relaciones complejas de causa y efecto.
09Reconoce las demorasReconoce el impacto de las demoras de tiempo al explorar relaciones de causa y efecto.
10Consecuencias de las accionesConsidera las consecuencias de corto plazo, de largo plazo e imprevistas de las acciones.
11Considera el tema a fondoConsidera un asunto plenamente y resiste el impulso de llegar a una conclusión rápida.
12Atiende las acumulacionesPresta atención a las acumulaciones y a sus tasas de cambio.
13Identifica el apalancamientoUsa la comprensión de la estructura del sistema para identificar posibles acciones de apalancamiento.
14Aproximación sucesivaVerifica los resultados y cambia las acciones si es necesario: «aproximación sucesiva».

Catálogo completo del Waters Center. Por el parcial sólo entran los cuatro que la lámina liga a los modelos mentales; los hábitos no se dictaron uno por uno.

Quién dijo qué

1.1 · Paradigmas y modelos mentales · 1.2 · Escalera de inferencias · 1.6 · Operaciones DSRP · 2.2 · Conceptos de un sistema · 2.7 · El universo como sistemas · 2.8 · Otros conceptos de la TGS

AutorSe le atribuyeDónde entra
J. L. Le MoigneLa definición de objeto y el sistema generalizado; el paradigma de sistemas como teoría generalista.1.3 · 2.2
Derek y Laura CabreraLas cuatro reglas simples DSRP y el pensamiento sistémico como propiedad emergente; la discordancia.1.6
Joel BarkerDefinición de paradigma, las nueve observaciones, parálisis paradigmática, efecto paradigma, enfermedad de la certidumbre y la regla de vuelta a cero.1.1
Adam SmithDefinición de paradigma en «Los poderes de la mente».1.1
Willis HarmonDefinición de paradigma en «Guía incompleta para el futuro» (grafía de la lámina).1.1
Chris ArgyrisLa escalera de inferencias y la columna de la mano izquierda.1.2
Peter Senge y Fredy KofmanDifundieron la escalera; el caso Acme de los cuatro niveles.1.2 · 1.7
Joseph O'Connor e Ian McDermottLas cuatro operaciones mentales: eliminación, construcción, distorsión y generalización.1.2
Peter ChecklandEl mapa del universo en cuatro familias de sistemas; la Weltanschauung.2.7
Ludwig von BertalanffyFundó la Teoría General de Sistemas; el organismo como sistema abierto, los isomorfismos y la equifinalidad.2.1 · 2.8
Walter CannonAcuñó homeostasis (1929), sobre el «medio interno» de Claude Bernard.2.8
Schrödinger y Brillouin«Se alimenta de entropía negativa»; la acuñación del término neguentropía.2.8
Norbert WienerFundó la cibernética: retroalimentación y control.2.8
W. Ross AshbyLa ley de la variedad requerida. Ampliación bibliográfica: no se dictó.2.8
Arthur KoestlerHolón y holarquía: lo que es todo y parte a la vez.2.4
Kenneth BouldingUna jerarquía de sistemas por grado de complejidad. Se menciona; sus niveles no se enumeraron en clase.2.4
Donella MeadowsElementos, interconexiones y función o propósito. Complemento bibliográfico: para el examen manda la lámina.2.2
Waters Center (Benson y Marlin)Los quince cursos y catorce hábitos del pensador sistémico.1.8 · 2.9
Guadalupe NoguésPluralismo, aprender a escuchar y separar las ideas de las personas.1.5

Única tabla redactada por el portal: reúne atribuciones repartidas entre lecciones. Ackoff, Churchman y los nueve niveles de Boulding no son materia de este curso; no los cite.

Los 17 temas, condensados

Un bloque por tema, en el orden del programa. Marque cada uno conforme lo repase: lo marcado se guarda en este navegador, así que puede cerrar la página y volver. El filtro sólo oculta; nada se borra.

17 de 17 a la vista
0 los puedo explicar
0 leídos
17 sin ver
0% de avance
1.1

Paradigmas y modelos mentales

Unidad 1 · 16 al 30 de julio

Los paradigmas o modelos mentales, características y comportamientos relacionados.

◆ Núcleo

Un paradigma es el modelo desde el que se mira la realidad, y decide qué información se toma en cuenta antes de razonar sobre ella. Paradigma, modelo mental, sistema de creencias y sistema abstracto diseñado nombran la misma cosa: cambia quién la nombró.

paradigmamodelo mentalsistema abstracto diseñadoefecto paradigmaparálisis paradigmáticaenfermedad de la certidumbreflexibilidad de paradigmasvuelta a cero

Las cuatro definiciones de la lámina

Láminas 3 y 4, clase 1

  • Adam Smith, «Los poderes de la mente»: el paradigma como el conjunto de reglas compartidas que define los límites del juego.
  • Joel Barker, «Paradigmas»: reglas y reglamentos que establecen límites y dicen cómo tener éxito dentro de ellos.
  • Willis Harmon, «Guía incompleta para el futuro» (grafía de la lámina): la forma básica de percibir, pensar, valorar y hacer, asociada a una visión particular de la realidad.
  • El recuadro amarillo, sin firma: un paradigma es un «modelo», el lugar desde el que uno se sitúa conceptualmente para mirar hacia la realidad.

Características de un paradigma

  • Son universales o comunes: se usan en cualquier ámbito, no sólo en la ciencia.
  • Son útiles o funcionales: filtran para poder decidir; sin ellos no se podría operar.
  • Producen el efecto paradigma: lo que no encaja en el modelo sencillamente no se ve.
  • Pueden invertirse en parálisis cuando se los toma por la realidad misma.

Los comportamientos que hay que distinguir

  • Efecto paradigma: el modelo determina qué datos se perciben; se ve lo que se espera ver.
  • Parálisis paradigmática: ante un dato que no encaja, se descarta el dato y no el modelo.
  • Enfermedad de la certidumbre: la comodidad de la certeza impide siquiera revisar el modelo.
  • Flexibilidad de paradigmas: sostener el propio modelo sabiendo que es un modelo, y admitir otros.

Regla de vuelta a cero (Barker)

  • Cuando cambia un paradigma, todo regresa a cero: la ventaja acumulada bajo el modelo anterior deja de contar.
  • Los pioneros de un paradigma nuevo suelen venir de los márgenes, no del centro del campo.
Qué se espera que sepa producir

Definir paradigma con alguna de las tres definiciones que dio la clase 1 —Adam Smith, Joel Barker, Willis Harmon— y sostener por qué las tres etiquetas designan lo mismo. Después, distinguir sin confundirlas parálisis de paradigma, efecto paradigma, enfermedad de la certidumbre y flexibilidad de paradigmas, cada una con un ejemplo propio.

Palabras del profesor (4 citas)
▣ En clase

“Esos paradigmas o modelos mentales son creaciones propias de cada uno de nosotros como seres humanos, que usamos para modelar la realidad, cualquiera que esta sea.”

— Ing. Álvarez, Clase 1 · VTT 01:06:47.640–01:07:11.520 · cues 700–703

▣ En clase

“Si el pez, su naturaleza es vivir dentro del agua, entonces el mundo, el universo del pez es todo lo que está ahí debajo del agua o inmerso en el agua.”

— Ing. Álvarez, Clase 1 · VTT 01:16:05.560–01:16:24.880 · cues 805–807

▣ En clase

“El dicho más bien es «lo veré cuando lo crea», porque veo lo que supongo: las reglas que supongo, los supuestos que espero ver en esa realidad, eso es lo que veo.”

— Ing. Álvarez, Clase 2 · VTT 00:55:05.319–00:55:26.440 · cues 600–602

▣ En clase

“Los paradigmas no son una herencia grabada en nuestro organismo que no podemos cambiar. No es algo que venga ya predestinado en nuestros sistemas abstractos.”

— Ing. Álvarez, Clase 2 · VTT 01:10:09.400–01:10:31.679 · cues 782–785

▲ Trampa

«Flexibles» NO es una característica de los paradigmas: la flexibilidad es una actitud del pensador frente a ellos. Esa distinción ya se cobró en la primera evaluación corta. Y los paradigmas no son herencia: se construyen.

Visto en la clase 6 · cobertura completo

Lección completa · 1.1 · Paradigmas y modelos mentales Practicar · 18 preguntas de este temaChuleta · Las cuatro definiciones de paradigmaChuleta · Quién dijo qué

1.2

Escalera de inferencias

Unidad 1 · 16 al 30 de julio

La dinámica de los sistemas abstractos diseñados en el comportamiento humano (la escalera de inferencias) y las operaciones mentales frecuentes del pensamiento.

◆ Núcleo

Entre el dato observable y la acción hay siete peldaños que subimos de un salto y sin darnos cuenta, y cuatro operaciones mentales inconscientes que los suben por nosotros.

escalera de inferenciasdatos observablessupuestoscreenciasciclo reflexivoeliminaciónconstruccióndistorsióngeneralización

Los siete peldaños, de abajo hacia arriba

  • 1 · Datos observables: todo lo verificable por cualquier observador.
  • 2 · Selecciono datos: retengo unos pocos e ignoro el resto, casi siempre de forma preconsciente.
  • 3 · Añado significados: traduzco el dato a mis palabras según mi cultura e historia.
  • 4 · Hago supuestos: relleno los huecos con lo que «debe» estar pasando.
  • 5 · Saco conclusiones: emito juicios y decido que esto es un problema o que esa persona «es así».
  • 6 · Adopto creencias: la conclusión se sedimenta y deja de sentirse como opinión.
  • 7 · Actúo: y mis actos cambian los datos disponibles la próxima vez.

Las cuatro operaciones mentales

Lámina 2, clase 3 · siguiendo a O'Connor y McDermott

  • Eliminación: se descarta parte de lo percibido.
  • Construcción: se agrega lo que no estaba.
  • Distorsión: se altera lo percibido para que encaje.
  • Generalización: un caso se convierte en regla.

Cómo se baja la escalera

Lámina 12, clase 5

  • Reflexión: hacer visible el propio razonamiento.
  • Indagación: pedir los datos y el razonamiento del otro.
  • Argumentación: exponer los propios datos y el paso que se dio con ellos.

El ciclo reflexivo

  • La creencia de la cima gobierna qué datos se seleccionarán la próxima vez.
  • La escalera se cierra sobre sí misma: por eso las conclusiones se sienten obvias.
  • El caso Carlos–Pedro de la clase 3 es el modelo de respuesta que se espera reproducir.
Qué se espera que sepa producir

Nombrar los peldaños de la escalera y las cuatro operaciones mentales —eliminación, construcción, distorsión, generalización— y, sobre un caso dado, señalar dónde actuó cada una y en qué peldaño convenía detenerse a pedir datos. El caso Carlos–Pedro de la clase 3 es el modelo de respuesta.

Palabras del profesor (3 citas)
▣ En clase

“Nuestras conclusiones nos parecen obvias, obviamente correctas, y saltamos esos escalones que nos da la analogía de las inferencias de una manera automática, sin que seamos conscientes.”

— Ing. Álvarez, Clase 3 · VTT 01:21:42.560–01:22:05.440 · cues 859–861

▣ En clase

“Discutir a nivel de las conclusiones, cuando estamos en un proceso de interacción con otras personas sobre algún tema, es insuficiente.”

— Ing. Álvarez, Clase 3 · VTT 01:27:03.840–01:27:19.679 · cues 924–926

▣ En clase

“La manera de verificar es: si tengo la otra contraparte que puede darme más información, pues pregunto.”

— Ing. Álvarez, Clase 3 · VTT 01:30:53.600–01:31:05.880 · cues 974–975

▲ Trampa

Discutir a nivel de conclusiones no resuelve nada: hay que bajar al peldaño donde se seleccionaron los datos. La escalera es de Chris Argyris; Senge y Kofman la difundieron, no la inventaron.

Visto en la clase 5 · cobertura completo

Lección completa · 1.2 · Escalera de inferencias Practicar · 12 preguntas de este temaChuleta · Los siete peldaños de la escalera de inferenciasChuleta · Las cuatro operaciones mentalesChuleta · Quién dijo qué

1.3

El paradigma de sistemas

Unidad 1 · 16 al 30 de julio

La realidad interpretada como sistemas – El Paradigma de Sistemas.

◆ Núcleo

El paradigma de sistemas es una teoría generalista de visión unitaria del mundo, que sirve para modelar objetos naturales o artificiales con ayuda del sistema generalizado. Es un metaparadigma: un modelo mental sobre cómo construir modelos mentales.

teoría generalistavisión unitaria del mundosistema generalizadometaparadigmaobjetoLe Moigne

La definición de objetoliteral

Lámina 2, clase 1 · firmada J. L. Le Moigne

  • «Objeto dotado de fines u objetivos que, en un entorno bien delimitado, ejerce una actividad, a la vez que ve evolucionar su estructura interna a lo largo del tiempo sin perder por ello su identidad».
  • Las palabras que la lámina resalta en rojo: Objeto · actividad · evolucionar · estructura.

Por qué es un metaparadigma

  • Un paradigma cualquiera decide qué se ve; éste decide con qué reglas se construyen los modelos con que se ve.
  • Su concepto central —el de sistema— funciona como filtro: determina qué información de la realidad se toma en cuenta.
  • Su herramienta es el sistema generalizado: un molde único aplicable a objetos naturales y artificiales.
Qué se espera que sepa producir

Reproducir la definición de la lámina —una teoría generalista de visión unitaria del mundo, que sirve para modelar objetos naturales o artificiales con ayuda del sistema generalizado— y explicar en qué sentido la clase 6 lo llamó un metaparadigma: un modelo mental sobre cómo construir modelos mentales.

Palabras del profesor (2 citas)
▣ En clase

“Muchos autores le denominan un metaparadigma: un modelo mental amplio que de alguna manera determina e influye en las reglas y en las normas con que debemos regir nuestros propios pensamientos y nuestra propia construcción de los modelos mentales, y que está basado en una teoría generalista que busca una visión unitaria del mundo, del universo, de la realidad.”

— Ing. Álvarez, Clase 6 · VTT 00:41:13.119–00:41:52.240 · cues 356–362

▣ En clase

“La creación de los modelos mentales sistémicos filtra la realidad utilizando como filtro, utilizando como proceso de discriminación de la realidad, el concepto de sistema.”

— Ing. Álvarez, Clase 6 · VTT 01:00:37.160–01:01:00.119 · cues 579–582

▲ Trampa

La tabla bibliográfica de cinco filas que contrasta lo analítico con lo sistémico (análisis vs. síntesis, foco, pregunta guía, supuesto, punto ciego) NO es material de clase: es complemento del portal. La que se cobra es la tabla de nueve filas de la lámina 10 de la clase 6.

Visto en la clase 6 · cobertura completo

Lección completa · 1.3 · El paradigma de sistemas Practicar · 12 preguntas de este temaChuleta · Reduccionista frente a sistémico · las nueve filas

1.4

Sistémico vs no sistémico

Unidad 1 · 16 al 30 de julio

Los sistemas abstractos diseñados sistémicos (modelos mentales sistémicos) en contraste con los no sistémicos.

◆ Núcleo

No todo modelo mental sirve igual: unos cierran la mirada y otros la abren. Un modelo sistémico es una representación simplificada del objeto y a la vez de forma similar a él.

modelo limitadormodelo sistémicoisomorfismohomomorfismolinealreduccionistaestático

Conducta limitadora frente a conducta sistémica

Lámina 17, clase 5 · nueve filas

  • La lámina contrapone, línea por línea, la conducta que produce modelos limitadores con la que produce modelos sistémicos.
  • Antes, la lámina 16 enumera las seis entradas con que se construye un modelo mental.
  • Se espera recorrer la tabla, no citar dos o tres filas sueltas.

Las tres trampas del modelo no sistémico

  • Lineal: supone que a una causa le sigue un efecto y ahí termina.
  • Reduccionista: explica el todo desmontándolo en partes.
  • Estático: congela el sistema y no ve su evolución en el tiempo.

La maqueta y el edificio

  • Isomorfismo: el modelo conserva la forma del objeto modelizado, relación por relación.
  • Homomorfismo: el modelo simplifica y agrupa, y aun así sigue siendo fiel a lo que importa.
  • Un modelo sistémico es las dos cosas a la vez: más simple que el objeto y de forma similar a él.

Los cuatro rasgos del modelo sistémico, leídos con DSRP

  • D · Distingue con claridad qué es y qué no es el objeto.
  • S · Ve el todo y las partes, y por tanto la emergencia.
  • R · Mapea relaciones, incluida la retroalimentación.
  • P · Cambia de perspectiva en vez de defender una sola.
Qué se espera que sepa producir

Contrastar, línea por línea, la conducta que produce modelos limitadores con la que produce modelos sistémicos, y explicar con la analogía de la maqueta y el edificio qué añaden el isomorfismo y el homomorfismo: por qué un modelo sistémico es una representación simplificada y a la vez de forma similar al objeto modelizado.

Palabras del profesor (3 citas)
▣ En clase

“Así como cuando los arquitectos construyen una maqueta de un edificio: al principio la maqueta representa el edificio que no existe aún, pero nos da la idea de lo que queremos construir; y luego, cuando el edificio ya está construido, la maqueta es una representación fiel de ese edificio a nivel simplificado.”

— Ing. Álvarez, Clase 6 · VTT 01:11:42.159–01:12:03.760 · cues 709–712

▣ En clase

“La realidad se modela mentalmente, y este modelo debe ser lo más fiel, representativo de esa realidad; pero con los procesos comunes de construcción de los modelos mentales construimos modelos parciales.”

— Ing. Álvarez, Clase 5 · VTT 01:03:38.160–01:03:45.000 · cues 715–715

▣ En clase

“Cuando actuamos, cuando buscamos esos objetivos, cuando esperamos unos resultados de acuerdo a lo que hacemos, el mundo real nos retroalimenta: nos da información de vuelta que nos confirma o nos deja ver que posiblemente lo que hicimos funcionó o no funcionó, logró resultados o no los logró.”

— Ing. Álvarez, Clase 6 · VTT 01:23:13.000–01:23:40.000 · cues 847–851

▲ Trampa

Hay DOS tablas de nueve filas y no son la misma: la lámina 17 de la clase 5 contrasta CONDUCTAS (limitadora vs. sistémica); la lámina 10 de la clase 6 contrasta PARADIGMAS (reduccionista vs. sistémico). Sus textos no se solapan.

Visto en la clase 6 · cobertura completo

Lección completa · 1.4 · Sistémico vs no sistémico Practicar · 11 preguntas de este temaChuleta · DSRP · las cuatro reglas y sus pares

1.5

Perspectivas

Unidad 1 · 16 al 30 de julio

Las perspectivas y los sistemas abstractos diseñados.

◆ Núcleo

Una perspectiva es un punto —desde dónde se mira— más una vista —aquello que se mira—. Dos personas honestas ante el mismo dato no ven lo mismo, y ninguna miente.

perspectivapuntovistadiálogoobjetividadsubjetividadpluralismo

La fábula de los seis ciegos y el elefante

  • Cada uno toca una parte y describe con exactitud lo que toca; ninguno describe el elefante.
  • El error no es lo que cada uno afirma, sino dar la parte por el todo.
  • Fuente: John Godfrey Saxe (1860), versión española de R. Muci-Mendoza.

Qué hacer ante el desacuerdo

  • No repetir la propia conclusión más fuerte: eso es discutir en la cima de la escalera.
  • Pedir los datos y el razonamiento del otro, y exponer los propios.
  • Distinguir diálogo de discusión, debate, discurso informal y charla ociosa.

Las tres conclusiones del video de Guadalupe Nogués

Rescatadas en la clase 6

  • Promover el pluralismo.
  • Aprender a escuchar y a conversar.
  • Separar las ideas de las personas.

El diálogo como método

Láminas 5 y 6, clase 5 · reglas de la FCMD

  • Cinco supuestos sostienen el diálogo antes de que empiece.
  • Diez reglas lo ordenan: estructura, turno, clima y contenido.
  • Suspender el juicio personal es la condición de entrada, no una cortesía.
Qué se espera que sepa producir

Explicar por qué el desacuerdo no se resuelve repitiendo la propia conclusión, y qué hacer en su lugar: pedir los datos y el razonamiento del otro. Se espera que enumere además las tres conclusiones que la clase 6 rescató del video de Guadalupe Nogués —promover el pluralismo, aprender a escuchar y separar las ideas de las personas— y que las conecte con el diálogo de la clase 5.

Palabras del profesor (4 citas)
▣ En clase

“Se parte del supuesto de que la verdad de cualquier tema que vayamos a dialogar está repartida entre todos.”

— Ing. Álvarez, Clase 5 · VTT 00:26:30.320–00:26:40.559 · cues 283–284

▣ En clase

“El diálogo no es exactamente un discurso o un debate o una charla ociosa, sino más bien es una disciplina de comunicación abierta que requiere, entre sus premisas de interacción, estar dispuestos a ser empáticos, a ver otras perspectivas.”

— Ing. Álvarez, Clase 5 · VTT 00:21:01.919–00:21:11.760 · cues 225–225

▣ En clase

“Puede implicar aprender a suspender el juicio personal —lo que uno considera importante o no importante— y los supuestos e interpretaciones que ya se dan en su escalera de inferencias, y ver la otra información interpretándola con los elementos que la otra parte interpreta.”

— Ing. Álvarez, Clase 5 · VTT 00:17:02.480–00:17:10.120 · cues 179–179

▣ En clase

“No puede haber una objetividad definitiva, porque no es posible salirse por completo del sistema del que uno forma parte.”

— Ing. Álvarez, Clase 5 · VTT 01:20:21.480–01:20:32.800 · cues 912–913

▲ Trampa

Perspectiva no es opinión. Es la P de DSRP: punto y vista, una estructura, no un gusto. Y «no hay objetividad definitiva» no significa que todo valga lo mismo: significa que hay que mostrar los datos.

Visto en la clase 8 · cobertura completo

Lección completa · 1.5 · Perspectivas Practicar · 13 preguntas de este tema

1.6

Operaciones DSRP

Unidad 1 · 16 al 30 de julio

Operaciones mentales básicas propias del pensamiento sistémico y su propiedad emergente.

◆ Núcleo

Cuatro reglas simples —distinciones, sistemas, relaciones y perspectivas— aplicadas de forma iterativa. El pensamiento sistémico no es la secuencia: es la propiedad emergente de combinarlas.

DSRPdistincionessistemasrelacionesperspectivaspropiedad emergenteCabrera

Las cuatro reglas y sus pares coimplicados

Derek y Laura Cabrera · lámina 16, clase 6

  • D · Distinciones — identidad ⇔ otro. ¿Qué es esto y qué NO es? ¿Dónde está su frontera?
  • S · Sistemas — parte ⇔ todo. ¿De qué partes se compone? ¿De qué todo mayor forma parte?
  • R · Relaciones — acción ⇔ reacción. ¿Cómo se conecta? ¿Qué provoca y qué recibe?
  • P · Perspectivas — punto ⇔ vista. ¿Desde dónde se mira? ¿Qué queda fuera de vista?

El algoritmo

Clase 7

  • Las reglas no llevan orden fijo: se repiten y se alternan sobre la misma idea.
  • Cada pasada afina el modelo; el ciclo se cierra cuando el modelo deja de cambiar.
  • Aplicarlas a un caso concreto —una bicicleta, un salón de clase, un bosque— es lo que se pide.

La propiedad emergente

  • Ninguna de las cuatro reglas es «pensamiento sistémico» por separado.
  • El pensamiento sistémico aparece de su combinación: es propiedad del sistema completo.
  • Ese es el mismo argumento del silogismo de la lámina 13 sobre los sistemas adaptativos complejos.
Qué se espera que sepa producir

Enunciar las cuatro reglas simples —distinciones, sistemas, relaciones y perspectivas— y explicar sus pares: identidad/otro, parte/todo, acción/reacción y punto/vista. Aplicarlas de manera iterativa a un caso, usando las preguntas de indagación de la clase 7, y defender la tesis retomada en la clase 8: el pensamiento sistémico emerge de combinar esas operaciones, no de seguir una secuencia rígida.

Palabras del profesor (4 citas)
▣ En clase

“Para simplificarlo aún más, para fines de qué es pensar sistémicamente, el doctor Cabrera desarrolla en su libro cuatro reglas, cuatro operaciones mentales que son las que hemos estado citando desde el inicio de este curso.”

— Ing. Álvarez, Clase 6 · VTT 01:33:06.719–01:33:27.400 · cues 967–969

▣ En clase

“La propiedad emergente es una característica del sistema en su totalidad y no de una parte del sistema. La propiedad emergente se identifica solo cuando vemos las partes del sistema completamente interactuando entre sí y en dinámica completa del sistema.”

— Ing. Álvarez, Clase 6 · VTT 01:32:10.239–01:32:25.480 · cues 956–958

▣ En clase

“Elegimos un proceso o una regla, una forma básica de distinguir, de diferenciar sistemas, relaciones o perspectivas. Cuando la aplicamos, nuestro modelo conceptual crece. Decidimos si es suficiente para comprender o representar el sistema y, si no es suficiente, repetimos el ciclo y seguimos aplicando cualquiera de las cuatro reglas.”

— Ing. Álvarez, Clase 7 · VTT 01:05:01.720–01:06:17.319 · cues 628–642

▣ En clase

“El pensamiento sistémico se constituye como lo que en la teoría de sistemas llamaríamos una propiedad emergente de pensar en términos de las reglas DSRP: distinciones, sistemas, relaciones y perspectivas.”

— Ing. Álvarez, Clase 8 · VTT 00:11:38.279–00:12:14.680 · cues 121–126

▲ Trampa

DSRP no es una secuencia rígida de cuatro pasos que se recorren una vez. Defender lo contrario es el error que la clase 8 corrige de frente.

Visto en la clase 8 · cobertura completo

Lección completa · 1.6 · Operaciones DSRP Practicar · 12 preguntas de este temaChuleta · DSRP · las cuatro reglas y sus paresChuleta · Quién dijo qué

1.7

Niveles — modelo del iceberg

Unidad 1 · 16 al 30 de julio

Los niveles de perspectiva del pensamiento sistémico – modelo del iceberg.

◆ Núcleo

Sobre la línea de flotación sólo hay eventos; lo que los produce está debajo. Cuanto más profundo es el nivel, mayor es el apalancamiento de intervenir ahí.

icebergeventospatronesestructuras sistémicasmodelos mentalesapalancamiento

Los cuatro niveles y su pregunta

  • 1 · Eventos — ¿Qué acaba de pasar? Modo: reaccionar.
  • 2 · Patrones y tendencias — ¿Qué ha venido pasando? Modo: anticipar.
  • 3 · Estructuras sistémicas — ¿Qué relaciones y estructuras producen esos patrones? Modo: diseñar.
  • 4 · Modelos mentales — ¿Qué creencias y supuestos mantienen en pie esa estructura? Modo: transformar.

Qué investigación sirve en cada nivel

Lámina 7, clase 4

  • Eventos y patrones se miden: investigación cuantitativa.
  • La estructura del sistema se reconstruye: instrumentos mixtos.
  • Los modelos mentales sólo salen por vía dialógica: investigación cualitativa. Esa cuarta fila no está en la lámina; la agrega el portal.

El caso que hay que saber ubicar

  • El caso Acme de la clase 4 —y la tarea de los cuatro niveles— es la práctica esperada.
  • El ejemplo hilo conductor de la lección es una ciudad que se inunda, leída a las cuatro profundidades.
  • En la clase 4 y en el video aparece además un quinto nivel, la fuente interior o motivadores internos: «cuatro más uno».
Qué se espera que sepa producir

Ordenar los cuatro niveles —eventos, tendencias, estructuras sistémicas y modelos mentales—, decir qué pregunta corresponde a cada uno y qué tipo de investigación, cuantitativa o cualitativa, sirve en cada nivel. Se espera que ubique un caso concreto en los cuatro niveles: el caso Acme de la clase 4 y la tarea de los cuatro niveles son la práctica.

Palabras del profesor (3 citas)
▣ En clase

“El agua representa todo aquello que no se ve a simple vista. Por eso la percepción de los eventos está fuera del agua: no hay que hacer mayor esfuerzo para tener esa perspectiva.”

— Ing. Álvarez, Clase 4 · VTT 00:15:55.639–00:16:12.480 · cues 162–164

▣ En clase

“Las soluciones o las mejores decisiones no se toman solo a nivel de la percepción de esa perspectiva de los eventos, porque eso nos da poca información.”

— Ing. Álvarez, Clase 4 · VTT 00:36:12.520–00:36:24.319 · cues 387–388

▣ En clase

“Ese nivel de los modelos mentales es el más complejo de acceder y es el más importante de tener conciencia para un pensador sistémico, porque a partir de ahí se construyen las otras perspectivas.”

— Ing. Álvarez, Clase 4 · VTT 00:42:01.920–00:42:26.160 · cues 457–460

▲ Trampa

Los niveles del iceberg son profundidad de EXPLICACIÓN, no escala de contención. No son los subsistemas y suprasistemas del tema 2.4, ni la jerarquía de Boulding.

Visto en la clase 4 · cobertura completo

Lección completa · 1.7 · Niveles — modelo del iceberg Practicar · 9 preguntas de este temaChuleta · Los cuatro niveles del iceberg

1.8

Hábitos del pensador

Unidad 1 · 16 al 30 de julio

Hábitos de un pensador sistémico tomando en cuenta el funcionamiento de los sistemas abstractos diseñados.

◆ Núcleo

De los catorce hábitos del pensador sistémico y su curso introductorio, la lámina asocia cuatro hábitos al funcionamiento de los modelos mentales. Cada uno se reconoce por las preguntas que obliga a hacerse.

hábitosmodelos mentalessuposicionesperspectivaspelícula completaWaters Center

Los cuatro hábitos ligados a los modelos mentales

  • Considerar cómo los modelos mentales afectan la realidad actual y el futuro.
  • Reconocer y probar suposiciones.
  • Cambiar las perspectivas para aumentar la comprensión.
  • Intentar entender la «película completa».

Cómo se responde bien

  • Cada hábito se acompaña con al menos una de las preguntas que la propia lámina propone.
  • Un hábito no es una regla: es una disposición que se practica, no un procedimiento que se cumple.
  • Fuente: Waters Center for Systems Thinking (Benson y Marlin).
Qué se espera que sepa producir

Nombrar los cuatro hábitos que la lámina asocia a los modelos mentales —considerar cómo los modelos mentales afectan la realidad actual y el futuro, reconocer y probar suposiciones, cambiar las perspectivas para aumentar la comprensión e intentar entender la «película completa»— y acompañar cada uno con al menos una de las preguntas que la propia lámina propone.

Palabras del profesor (3 citas)
▣ En clase

“El pensador sistémico intenta entender la película completa; esa analogía de película completa es decir que no se queda solo con un fragmento, solo con una parte de esa película.”

— Ing. Álvarez, Clase 5 · VTT 00:40:52.319–00:41:04.640 · cues 452–453

▣ En clase

“El pensador sistémico se centra en el bosque en vez de esos detalles de cualquier árbol, nos dice la Waters Foundation.”

— Ing. Álvarez, Clase 5 · VTT 00:45:31.359–00:45:43.319 · cues 505–506

▣ En clase

“La estrategia de paradigmas es cuestionar nuestras creencias y supuestos cada cierto tiempo, cada vez que empezamos a ver alguna situación que no cuadra con la realidad.”

— Ing. Álvarez, Clase 4 · VTT 01:31:33.639–01:31:53.719 · cues 1007–1010

▲ Trampa

El catálogo completo son quince cursos (00 más catorce hábitos), pero por la unidad 1 sólo entran los cuatro que la lámina liga a los modelos mentales. No enumere los quince como si fueran la respuesta.

Visto en la clase 6 · cobertura completo

Lección completa · 1.8 · Hábitos del pensador Practicar · 13 preguntas de este temaChuleta · Catorce hábitos y una introducción del pensador sistémico

2.1

Visión general

Unidad 2 · 1 al 13 de agosto

Visión general del pensamiento sistémico

◆ Núcleo

Pensamiento sistémico es la percepción del mundo real en términos de totalidades para observarlas, comprenderlas y accionarlas. Se define mejor por contraste con el paradigma reduccionista.

totalidadesparadigma reduccionistapropiedades emergentesisomorfismohomomorfismoanálisissíntesis

La tabla de nueve filasliteral

Lámina 10, clase 6 · texto literal

  • 1 · Parcial (ve algunas partes) ↔ Total (ve el todo) – Holístico.
  • 2 · Rígido, atado a un solo paradigma ↔ Flexible, admite múltiples perspectivas.
  • 3 · Busca el comportamiento en las partes o grupo de partes ↔ Identifica el comportamiento en las propiedades emergentes.
  • 4 · Énfasis en las partes ↔ Énfasis en las relaciones.
  • 5 · Identifica soluciones parciales o temporales ↔ Identifica soluciones integrales y completas.
  • 6 · Es simple ↔ Es complejo.
  • 7 · Es rápido ↔ Toma su tiempo.
  • 8 · Es fácil de entender ↔ Requiere mayor análisis.
  • 9 · Identifica relaciones de causa y efecto lineales ↔ Identifica ciclos de causa y efecto.

El sistema como filtro

Lámina 8, clase 6

  • El objeto a modelizar se percibe en su entorno, pasa por el sistema general y produce un modelo.
  • Isomorfismo y homomorfismo son los dos modos de esa correspondencia.
  • De un mismo objeto salen modelos distintos según qué se conserve.

El paradigma reduccionista según la lámina 9

  • Fragmenta el objeto de estudio en sus componentes más simples y explica desde ahí.
  • La lámina sostiene que no hay que proponerse buscar interrelaciones porque conduciría a elaboraciones metafísicas, fantasiosas o imaginarias.
  • La figura de la lámina es una escalera de once niveles en inglés, de ATOM a PLANET, con una flecha descendente y otra ascendente.

Análisis y síntesis

Clase 7

  • Analizar: descomponer para entender las partes.
  • Sintetizar: recomponer para entender el todo y su función en un contexto mayor.
  • No se oponen: se complementan, y modelar es elegir una frontera útil entre ambas.
Qué se espera que sepa producir

Contrastar el paradigma reduccionista con el sistémico usando la tabla de la lámina 10: parcial frente a total, rígido frente a flexible, comportamiento en las partes frente a comportamiento en las propiedades emergentes, causa y efecto lineal frente a ciclos de causa y efecto. Y explicar qué se pierde al fragmentar el objeto de estudio en sus componentes más simples.

Palabras del profesor (3 citas)
▣ En clase

“El pensamiento sistémico nos deja evidencia de que el pensamiento reduccionista pierde de vista las propiedades emergentes: los comportamientos que no nacen específicamente solo de una parte, sino que nacen de las interacciones de las partes y generan algo diferente.”

— Ing. Álvarez, Clase 6 · VTT 01:19:18.639–01:19:41.360 · cues 799–803

▣ En clase

“Podríamos combinar el pensamiento analítico y el pensamiento de síntesis o sintético, porque ambos son la herramienta para generar el pensamiento sistémico, aunque naturalmente el énfasis está en la síntesis, parte de integración de lo que podamos identificar como elementos, componentes que estructuran el sistema.”

— Ing. Álvarez, Clase 7 · VTT 00:10:20.120–00:10:57.600 · cues 73–78

▣ En clase

“El pensamiento sistémico es pensar estas cuatro reglas de pensamiento. Lo que genera el enfoque sistémico o la perspectiva sistémica es la perspectiva que viene como resultado del modelo mental sistémico que estoy usando: son como dos caras de lo mismo; un modelo mental genera una perspectiva.”

— Ing. Álvarez, Clase 7 · VTT 01:10:24.239–01:11:57.440 · cues 689–709

▲ Trampa

Tres filas de la lámina 10 —la 6, la 7 y la 8— conceden la ventaja al reduccionismo: es simple, es rápido, es fácil de entender. La tabla no es una lista de virtudes de un bando; repetirla completa incluye esas tres.

Visto en la clase 8 · cobertura completo

Lección completa · 2.1 · Visión general Practicar · 12 preguntas de este temaChuleta · Reduccionista frente a sistémico · las nueve filas

2.2

Conceptos de un sistema

Unidad 2 · 1 al 13 de agosto

Conceptos básicos de un sistema

◆ Núcleo

Un sistema es una totalidad: partes más relaciones, con objetivo, frontera, entradas y salidas. La definición más exigible es la de Le Moigne, firmada en la lámina.

totalidadcomponentesrelacionesobjetivoentorno y fronteraentradassalidasevoluciónLe Moigne

Las cuatro definiciones de la lámina 6literal

«EL CONCEPTO DE SISTEMA GENERALIZADO», clase 6 · texto literal

  • (a) «Conjunto de partes coordinadas y en interacción para alcanzar un objetivo».
  • (b) «Un grupo de componentes interrelacionados que trabajan en conjunto hacia una meta común mediante la aceptación de entradas y generando salidas en un proceso de transformación organizado».
  • (c) «Conjunto de elementos dinámicamente relacionados entre sí, que realizan una actividad para alcanzar un objetivo, operando sobre entradas y proveyendo salidas procesadas. Se encuentra en un medio ambiente y constituye una totalidad diferente de otra».
  • (d) J. L. Le Moigne: «Objeto dotado de fines u objetivos que, en un entorno bien delimitado, ejerce una actividad, a la vez que ve evolucionar su estructura interna a lo largo del tiempo sin perder por ello su identidad».

Los nueve conceptos asociados

Lámina 7, clase 6 · «CONCEPTOS IMPORTANTES ASOCIADOS AL SISTEMA»

  • 1 · Totalidad — el todo, partes más relaciones.
  • 2 · Componentes — partes, elementos, subsistemas.
  • 3 · Relaciones — interacciones, conexiones, interdependencias.
  • 4 · Objetivos — metas, la razón de ser.
  • 5 · Evolución — cambia y mejora con el tiempo.
  • 6 · Entorno y frontera — exterior, ambiente, contexto, medio, límites.
  • 7 · Estructura organizada — organización, reglas, principios, procedimientos.
  • 8 · Entradas — input.
  • 9 · Salidas — output.

Qué aporta cada definición

  • Sólo la (c) y la (d) juntas cubren los diez ingredientes: la (c) aporta nueve y la (d) agrega la evolución.
  • Las entradas y salidas aparecen explícitas sólo en (b) y (c).
  • La (d) es la única firmada, y es la que conviene reproducir de memoria.
Qué se espera que sepa producir

Dar una definición de sistema y sostenerla. La más exigible es la de J. L. Le Moigne, que la lámina 6 cita entre comillas: «Objeto dotado de fines u objetivos que, en un entorno bien delimitado, ejerce una actividad, a la vez que ve evolucionar su estructura interna a lo largo del tiempo sin perder por ello su identidad». Después, listar los nueve conceptos asociados de la lámina 7 y aplicarlos a un sistema concreto.

Palabras del profesor (2 citas)
▣ En clase

“Un sistema puede interpretarse como un conjunto de partes coordinadas y en interacción para alcanzar un objetivo; vemos aquí, en la primera definición, los elementos importantes que hay que tomar en cuenta de la realidad cuando la interpretemos como sistema.”

— Ing. Álvarez, Clase 6 · VTT 00:44:34.280–00:44:47.240 · cues 394–395

▣ En clase

“Sobre todo en los sistemas naturales, a veces esa razón de ser no es perceptible muy fácilmente, pero todo sistema la tiene. ¿Se acuerdan de la definición? Todo sistema tendrá una razón de ser.”

— Ing. Álvarez, Clase 6 · VTT 00:54:51.280–00:55:03.319 · cues 511–512

▲ Trampa

Los tres ingredientes de Donella Meadows —elementos, interconexiones, función o propósito— son complemento bibliográfico y dejan fuera la totalidad, la evolución, el entorno y las entradas y salidas. Para el examen manda la lámina.

Visto en la clase 8 · cobertura completo

Lección completa · 2.2 · Conceptos de un sistema Practicar · 9 preguntas de este temaChuleta · Las cuatro definiciones de sistemaChuleta · Los nueve conceptos asociados al sistemaChuleta · Quién dijo qué

2.3

Estructura de los sistemas

Unidad 2 · 1 al 13 de agosto

Estructura de los sistemas

◆ Núcleo

La estructura es el patrón de organización —partes más relaciones dentro de una frontera elegida— y es lo que genera el comportamiento.

fronteraentornoentradassalidasjerarquíaretroaccióntopología

Las cinco partes de la estructura

  • Frontera: qué queda dentro y qué queda fuera.
  • Entorno: aquello con lo que el sistema intercambia sin ser parte de él.
  • Entradas: lo que el sistema recibe.
  • Salidas: lo que el sistema entrega.
  • Jerarquía: los subsistemas y su orden interno.

Las seis topologías

Lámina 19, clase 7

  • Lineal · Matricial · Circular · Centralizada · Descentralizada · Jerárquica.
  • La topología no es adorno: distinta forma de conectar, distinto comportamiento.

Las tres perspectivas para describir un sistema

Láminas 16 a 24, clase 7

  • Ontológica: qué partes y qué relaciones hay, vistas en estático.
  • Funcional: qué recibe, qué transforma, qué entrega y cómo se regula.
  • Genética o evolutiva: cómo surgió y qué estados atraviesa en el tiempo.

Relaciones

  • Unidireccionales: la acción va en un sentido.
  • Bidireccionales: hay ida y vuelta.
  • Retroacción: la salida vuelve a entrar y regula al propio sistema.
Qué se espera que sepa producir

Explicar la estructura como partes más relaciones dentro de una frontera elegida, distinguir relaciones unidireccionales y bidireccionales, reconocer entradas, salidas y retroacción, y comparar las seis topologías presentadas en la clase 7. Relacione la estructura con el comportamiento sin reducir el sistema a una lista de componentes.

Palabras del profesor (3 citas)
▣ En clase

“Por lo menos hay tres perspectivas que deberíamos esforzarnos por ver aplicando estas cuatro operaciones básicas para apreciar y comprender cualquier sistema: la perspectiva funcional, la perspectiva ontológica y la perspectiva genética. Son las perspectivas más genéricas y pueden conllevar otras perspectivas de diferentes personas o roles.”

— Ing. Álvarez, Clase 7 · VTT 01:30:04.880–01:30:52.520 · cues 921–930

▣ En clase

“Las relaciones determinan el comportamiento del sistema, no solo las partes; identificar sistemas y partes no es suficiente hasta aplicar la regla de relaciones.”

— Ing. Álvarez, Clase 8 · VTT 00:50:53.559–00:51:34.400 · cues 582–589

▣ En clase

“Los problemas generalmente surgen como consecuencia de la estructura de los sistemas, no estrictamente como culpa de una parte, porque cada parte interactúa con las demás en cadenas de causas y efectos.”

— Ing. Álvarez, Clase 8 · VTT 00:59:03.680–01:00:12.240 · cues 682–695

▲ Trampa

Describir la estructura NO es listar los componentes. Sin las relaciones y sin la frontera elegida, la lista es un inventario, no una estructura — y no explica ningún comportamiento.

Visto en la clase 8 · cobertura completo

Lección completa · 2.3 · Estructura de los sistemas Practicar · 7 preguntas de este temaChuleta · Los nueve conceptos asociados al sistema

2.4

Sub y suprasistemas

Unidad 2 · 1 al 13 de agosto

Niveles de percepción de los sistemas – subsistemas / suprasistemas

◆ Núcleo

Todo sistema es a la vez un todo y una parte. Elegir el nivel no es un detalle previo al análisis: es parte del análisis.

subsistemasistemasuprasistemarecursividadholónholarquíanivel de detalle

La cadena

  • … ⊂ subsistema ⊂ sistema ⊂ suprasistema ⊂ …, sin extremo fijo hacia arriba ni hacia abajo.
  • Un elemento puede estudiarse como subsistema; el sistema puede pertenecer a un suprasistema.
  • Cambiar de escala modifica qué partes y qué relaciones se observan.

Holón y holarquía

  • Holón (Arthur Koestler): lo que es todo y parte a la vez, la doble cara de Jano.
  • Holarquía: el orden de holones anidados.
  • El teorema de la recursividad de Stafford Beer se menciona como nota editorial, no como materia del curso.

Quién elige el nivel

  • Lo elige el observador, y lo hace con la D y la P de DSRP: traza la frontera y declara desde dónde mira.
  • En un caso concreto hay que justificar la frontera y el nivel de detalle elegidos.
  • No hay un nivel «verdadero»: hay un nivel útil para la pregunta que se está haciendo.
Qué se espera que sepa producir

Explicar la relación parte–todo de forma recursiva: un elemento puede estudiarse como subsistema y el sistema puede pertenecer a un suprasistema. En un caso concreto, justificar la frontera y el nivel de detalle elegidos, y mostrar cómo cambiar de escala modifica qué partes y relaciones se observan.

Palabras del profesor (2 citas)
▣ En clase

“Estoy aplicando esta segunda operación básica del pensamiento sistémico, que es identificar, distinguir sistemas: distinguiendo partes dentro del contexto de un todo o distinguiendo un todo que se compone de algunas partes. Aunque este concepto del todo y de las partes es relativo.”

— Ing. Álvarez, Clase 7 · VTT 00:39:24.280–00:39:55.960 · cues 367–371

▣ En clase

“Esta realidad que estamos apreciando en este gráfico es compleja porque podemos verla desde el punto de vista de que hay muchos sistemas interactuando entre sí. A la vez hay una gran cantidad de relaciones implícitas; si cambio la pregunta: ¿cuántas relaciones pueden identificar en esta realidad?”

— Ing. Álvarez, Clase 7 · VTT 01:22:01.400–01:22:42.880 · cues 825–834

▲ Trampa

La jerarquía de Kenneth Boulding ordena los sistemas por GRADO DE COMPLEJIDAD, no por contención: no es esta cadena. Y estos niveles no son los del iceberg, que son de profundidad de explicación. Los nueve niveles de Boulding no se dictaron: no los enumere.

Visto en la clase 7 · cobertura completo

Lección completa · 2.4 · Sub y suprasistemas Practicar · 7 preguntas de este temaChuleta · DSRP · las cuatro reglas y sus pares

2.5

Sinergia y emergencia

Unidad 2 · 1 al 13 de agosto

Sinergia y emergencia de los sistemas

◆ Núcleo

De la interacción entre las partes surge algo que ninguna parte tenía. La sinergia es lo que diferencia un sistema de un montón o conglomerado.

sinergiaemergenciapropiedad emergenteconglomeradomontóndiferenciaciónintegración

Sinergia frente a emergencia

  • Sinergia: es cuantitativa — el todo rinde más que la suma de las partes.
  • Emergencia: es cualitativa — el todo es distinto de la suma; aparece una propiedad nueva.
  • Las dos tienen el mismo origen: las interacciones, no las partes.
  • Las propiedades emergentes sólo se ven cuando se mira la totalidad.

Del conglomerado al sistema

El mosaico de la clase 8

  • Conglomerado: las piezas están juntas pero sin relación; es un montón.
  • Sinergia: las relaciones empiezan a rendir más que las piezas sueltas.
  • Sistema: la estructura ordena las relaciones.
  • Emergencia: aparece la mariposa, que ninguna tesela tenía. Desordénelas y se pierde.

Diferenciación e integración

  • Diferenciación: las partes se especializan y se distinguen entre sí.
  • Integración: esas partes distintas se coordinan en un todo.
  • No se elige una: el sistema necesita el equilibrio entre ambas.

Ejemplos que se pueden usar

  • El agua: sus propiedades no están en el hidrógeno ni en el oxígeno.
  • La bandada de aves: separación, alineación y cohesión bastan para el vuelo colectivo.
  • La orquesta sinfónica y el reloj mecánico.
Qué se espera que sepa producir

Distinguir un sistema de un montón o conglomerado y explicar sinergia y emergencia con el mosaico de la clase 8: las propiedades del todo aparecen por la estructura y las relaciones y pueden perderse al desordenarlas. Conecte el ejemplo con agentes, reglas simples y dinámica colectiva, y proponga un caso propio.

Palabras del profesor (3 citas)
▣ En clase

“La sinergia es una característica fundamental de los sistemas que diferencia un sistema de un montón de partes o un conglomerado de elementos que no representan algo que emerge de esas interacciones.”

— Ing. Álvarez, Clase 8 · VTT 00:31:25.919–00:31:52.279 · cues 350–354

▣ En clase

“La suma sinérgica de uno más uno es igual a tres: al interactuar, dos elementos generan una propiedad adicional que no es una tercera parte, sino algo que emerge de sus interacciones.”

— Ing. Álvarez, Clase 8 · VTT 00:32:49.880–00:33:53.200 · cues 366–377

▣ En clase

“Las propiedades emergentes surgen de la integración completa de las partes del sistema interactuando adecuadamente y solo se pueden ver cuando vemos la totalidad.”

— Ing. Álvarez, Clase 8 · VTT 00:42:44.680–00:43:21.240 · cues 484–490

▲ Trampa

Sinergia y emergencia NO son sinónimos. «Uno más uno es tres» es sinergia (cuantitativa); que aparezca una propiedad que ninguna parte tenía es emergencia (cualitativa). Confundirlas ya se cobró en la segunda evaluación corta.

Visto en la clase 8 · cobertura completo

Lección completa · 2.5 · Sinergia y emergencia Practicar · 13 preguntas de este tema

2.6

Complejidad sistémica

Unidad 2 · 1 al 13 de agosto

Complejidad sistémica (sistemas simples, complejos, adaptativos complejos)

◆ Núcleo

Complejo no es complicado: es denso en interacciones, no lineal, y —cuando además aprende y se autoorganiza— adaptativo complejo.

sistema simplesistema complejosistema adaptativo complejoautoorganizaciónno linealidadapalancamientomacroscopiotransdisciplinariedad

Los tres grados

  • Simple: pocas partes, relaciones claras, comportamiento predecible. Un interruptor y una bombilla, una palanca, un termostato.
  • Complejo: muchas interacciones y no linealidad; el clima, el tráfico, un apagón en cascada.
  • Adaptativo complejo (CAS): además aprende, se autoorganiza y modela su entorno. Una colonia de hormigas, un mercado, el cerebro.

Las cinco características de un CASliteral

Lámina 14, clase 6 · texto literal

  • 1 · «Se adaptan a su entorno: aprende a la vez que se autorganiza».
  • 2 · «Los cambios en los componentes, pueden provocar cambios en los mismos componentes y en la totalidad del sistema».
  • 3 · «Modelan su entorno: observando, imaginando, probando ideas, actuando, descartándolas, siempre evolucionando y aprendiendo».
  • 4 · «Múltiples niveles de interacción, con agentes de cualquier nivel actuando como bloques de construcción para niveles superiores».
  • 5 · «No hay equilibrio, pues siempre se está en transformación, el equilibrio significaría muerte».

El silogismo de la lámina 13

  • Premisa 1: los sistemas adaptativos complejos se basan en reglas simples.
  • Premisa 2: pensar sistémicamente es en sí mismo un sistema complejo.
  • Conclusión: entonces deben existir reglas simples que determinan el pensamiento sistémico — y ésas son DSRP.

Herramientas de la clase 8 y 9

  • Telaraña relacional y puntos de apalancamiento: dónde una intervención pequeña mueve mucho.
  • Macroscopio: el instrumento para mirar lo muy grande y muy interconectado; sistematografía.
  • Transdisciplinariedad: la complejidad no cabe en una sola disciplina; se trabaja en equipos.
  • Sensibilidad a las condiciones iniciales: cambios mínimos al inicio, trayectorias muy distintas.
Qué se espera que sepa producir

Distinguir sistema simple, complejo y adaptativo complejo, y enumerar las cinco características que la lámina 14 atribuye a estos últimos: se adaptan a su entorno y se autoorganizan; los cambios en sus componentes cambian la totalidad; modelan su entorno observando, imaginando, probando y descartando; tienen múltiples niveles de interacción; y no hay equilibrio, porque el equilibrio significaría la muerte.

Palabras del profesor (4 citas)
▣ En clase

“Un sistema es simplemente un conjunto de partes denominadas elementos y un conjunto de conexiones entre estas partes denominadas relaciones.”

— Ing. Álvarez, Clase 9 · VTT 00:17:19.000–00:17:29.880 · cues 182–183

▣ En clase

“Un pequeño cambio en el valor de entrada del sistema puede desencadenar un gran efecto sistémico a través de bucles de retroalimentación. Esto se denomina sensibilidad a las condiciones iniciales y es la idea central de la teoría del caos.”

— Ing. Álvarez, Clase 9 · VTT 00:22:09.320–00:22:21.720 · cues 249–250

▣ En clase

“El pensamiento sistémico es como un macroscopio: al formar modelos mentales sistémicos permite ver y organizar lo infinitamente complejo de la realidad de maneras que podamos entenderlo.”

— Ing. Álvarez, Clase 8 · VTT 01:03:15.920–01:04:48.119 · cues 735–751

▣ En clase

“Por eso se habla de una transdisciplinariedad o de equipos multidisciplinarios: hablamos de personas formadas en diferentes disciplinas científicas que pueden aportar, con sus diferentes perspectivas, una forma complementaria de ver y comprender los sistemas.”

— Ing. Álvarez, Clase 9 · VTT 00:33:10.200–00:33:21.559 · cues 382–383

▲ Trampa

Complicado ≠ complejo. Un avión es complicadísimo y sigue siendo predecible; un mercado tiene menos piezas y es impredecible. Y el CAS no es «un complejo más grande»: lo que lo define es que aprende y se autoorganiza. La quinta característica dice que el equilibrio significaría muerte, así que «un CAS busca el equilibrio» es falso.

Visto en la clase 9 · cobertura completo

Lección completa · 2.6 · Complejidad sistémica Practicar · 8 preguntas de este temaChuleta · Simple, complejo y adaptativo complejoChuleta · Las cinco características de un sistema adaptativo complejo

2.7

El universo como sistemas

Unidad 2 · 1 al 13 de agosto

El universo como un conjunto de sistemas

◆ Núcleo

El universo se lee como un conjunto de sistemas interactuando. Checkland los ordena en cuatro familias — y una de ellas es la que usted estudió durante toda la unidad 1.

sistemas naturalessistemas físicos diseñadossistemas abstractos diseñadossistemas de actividad humanaWeltanschauungCheckland

Las cuatro categorías y su orientación

Mapa de Peter Checkland · clase 8

  • 2.7.1 Sistemas naturales — surgen del universo y la evolución, sin propósito impuesto. Orientación: aprender de ellos.
  • 2.7.2 Sistemas físicos diseñados — artefactos tangibles hechos con un fin. Orientación: usarlos.
  • 2.7.3 Sistemas abstractos diseñados — producto ordenado de la mente: aquí viven los paradigmas y modelos mentales de la unidad 1. Orientación: usarlos.
  • 2.7.4 Sistemas de actividad humana — su propósito es interpretable y depende de la cosmovisión (Weltanschauung) del observador. Orientación: buscar cómo ingeniarlos.

Las preguntas que separan las familias

  • ¿De dónde proviene el sistema: del universo o de alguien?
  • ¿De qué está hecho: de materia o de ideas?
  • ¿Tiene propósito, y de quién es ese propósito?

Los bordes ambiguos

Clase 9

  • El zoológico y la familia caen en más de una categoría según qué parte se observe.
  • La clasificación depende del recorte: primero se declara qué se está mirando.
  • La premisa de fondo: que el mundo sea un conjunto de sistemas es un paradigma, no la afirmación de conocer la realidad en sí misma.
Qué se espera que sepa producir

Enunciar y distinguir las cuatro categorías del mapa presentado en la clase 8 —naturales, físicos diseñados, abstractos diseñados y de actividad humana—, clasificar ejemplos concretos y justificar cada decisión. Relacione además las orientaciones de la lámina: aprender de los naturales, usar los diseñados y buscar cómo ingeniar los de actividad humana.

Palabras del profesor (3 citas)
▣ En clase

“La perspectiva sistémica supone que el universo, el mundo, es un conjunto de sistemas interactuando entre sí; es una premisa y un paradigma, no la afirmación de que conocemos la realidad en sí misma.”

— Ing. Álvarez, Clase 8 · VTT 01:22:26.520–01:22:59.199 · cues 958–963

▣ En clase

“Peter Checkland buscó modelar el mundo como un mapa sistémico donde pudiera encajar cualquier sistema e identificó cuatro tipos de sistemas.”

— Ing. Álvarez, Clase 8 · VTT 01:26:02.320–01:27:04.280 · cues 1003–1012

▣ En clase

“Como sistema natural puede funcionar cualquier sistema; decíamos que no había sido creado por la capacidad e inteligencia del ser humano, como pueden ser los sistemas del entorno.”

— Ing. Álvarez, Clase 9 · VTT 00:06:07.240–00:06:27.880 · cues 59–61

▲ Trampa

Un sistema abstracto diseñado no es «algo intangible cualquiera»: es un producto ORDENADO de la mente — un modelo, una teoría, un paradigma. Y una empresa no es un sistema físico diseñado: es de actividad humana, porque su propósito se interpreta.

Visto en la clase 9 · cobertura completo

Lección completa · 2.7 · El universo como sistemas Practicar · 13 preguntas de este temaChuleta · Las cuatro familias de sistemas (Checkland)Chuleta · Quién dijo qué

2.8

Otros conceptos de la TGS

Unidad 2 · 1 al 13 de agosto

Otros conceptos de la Teoría General de sistemas

◆ Núcleo

El resto del vocabulario con el que se describe cualquier sistema: cómo intercambia con su entorno, cómo se regula y cómo se ordena o se desordena con el tiempo.

homeostasisentropíaneguentropíasistema abiertosistema cerradoequifinalidadretroalimentaciónretroacción

Los conceptos que cerró la clase 9

  • Homeostasis: equilibrio dinámico — el sistema se mantiene estable ajustándose, no quedándose quieto.
  • Entropía: el grado de desorden de las relaciones del sistema; todo sistema tiende al desorden.
  • Neguentropía: la fuerza que contrarresta la entropía y devuelve orden.
  • Sistema abierto y sistema cerrado: se diferencian por el intercambio con el medio.
  • Equifinalidad: se llega al mismo estado final por caminos diferentes.

El vocabulario de las clases 7 y 8

  • Entradas, salidas e intercambio con el entorno.
  • Retroacción y retroalimentación: negativa o compensadora, que estabiliza; positiva o reforzadora, que amplifica.
  • Jerarquías y niveles.
  • Relaciones no lineales y circulares: el efecto vuelve sobre la causa.

Atribuciones que conviene tener a mano

  • Homeostasis: Walter Cannon (1929), sobre el «medio interno» de Claude Bernard.
  • Equifinalidad y sistema abierto: Ludwig von Bertalanffy.
  • Neguentropía: Schrödinger, «se alimenta de entropía negativa»; el término lo acuña Brillouin.
  • Retroalimentación y control: Norbert Wiener, cibernética.
Qué se espera que sepa producir

Explicar entradas, salidas, intercambio, retroacción, jerarquías y relaciones no lineales o circulares con apoyo de las clases 7 y 8, y los conceptos que la clase 9 cerró: homeostasis como equilibrio dinámico, entropía como grado de desorden de las relaciones, neguentropía como la fuerza que la contrarresta, la distinción entre sistemas abiertos y cerrados, y la equifinalidad. La multifinalidad quedó como investigación asignada y la variedad requerida sigue siendo ampliación bibliográfica: no las presente como dictadas.

Palabras del profesor (6 citas)
▣ En clase

“Los sistemas generan lo que se da por llamar un equilibrio dinámico. Ese equilibrio dinámico describe cómo el sistema, interactuando con su medio, busca mantenerse en un equilibrio adecuado que le permita existir, que le permita sobrevivir.”

— Ing. Álvarez, Clase 9 · VTT 00:44:13.760–00:44:29.359 · cues 502–503

▣ En clase

“Esa medición de entropía nos representa el grado de orden o, bien visto desde otra perspectiva, el grado de desorden que pueda tener un sistema.”

— Ing. Álvarez, Clase 9 · VTT 00:50:43.680–00:51:00.200 · cues 576–577

▣ En clase

“Es una ley natural: todo sistema tiende al desorden, a elevar su nivel de entropía conforme pasa el tiempo. Y por eso los sistemas tienen que generar neguentropía.”

— Ing. Álvarez, Clase 9 · VTT 00:55:46.359–00:55:58.799 · cues 632–633

▣ En clase

“Manteniendo siempre la entropía baja: la neguentropía contrarresta la entropía.”

— Ing. Álvarez, Clase 9 · VTT 00:56:20.559–00:56:28.240 · cues 638–638

▣ En clase

“Un sistema abierto se diferencia de un sistema cerrado por su interacción con el medio. Y esa es otra de las clasificaciones fundamentales de la teoría de sistemas.”

— Ing. Álvarez, Clase 9 · VTT 01:03:53.119–01:04:03.599 · cues 720–721

▣ En clase

“La equifinalidad es esa propiedad de conseguir por caminos muy diferentes determinados objetivos, con independencia de las condiciones individuales que posee el sistema.”

— Ing. Álvarez, Clase 9 · VTT 01:05:36.160–01:05:50.359 · cues 742–743

▲ Trampa

La MULTIFINALIDAD no se dictó: quedó como investigación asignada por el catedrático, junto a la entropía y la neguentropía. La VARIEDAD REQUERIDA de Ashby sigue siendo ampliación bibliográfica del portal. No las presente como contenido de clase. Y homeostasis no es inmovilidad: es equilibrio dinámico.

Visto en la clase 9 · cobertura completo

Lección completa · 2.8 · Otros conceptos de la TGS Practicar · 18 preguntas de este temaChuleta · Los nueve conceptos asociados al sistemaChuleta · Los conceptos de la Teoría General de SistemasChuleta · Quién dijo qué

2.9

Introducción a los hábitos

Unidad 2 · 1 al 13 de agosto

Introducción a los Hábitos de un pensador sistémico.

◆ Núcleo

El puente entre la teoría de sistemas y la manera concreta de mirar: el pensador sistémico maneja el paradigma de sistemas y construye modelos mentales sistémicos.

pensador sistémicoparadigma de sistemasmodelos mentales sistémicoshábitosestructura y comportamiento

El perfil con que la clase 9 cerró la unidad

  • Maneja el paradigma de sistemas: usa el concepto de sistema como filtro para leer la realidad.
  • Construye modelos mentales sistémicos, no limitadores.
  • Las dos cosas juntas, no una sola: teoría sin manera de mirar no es pensamiento sistémico.

Dónde ya se trabajaron los hábitos

  • Los cuatro hábitos ligados a los modelos mentales se trabajaron en las clases 3, 4 y 5.
  • El catálogo completo de quince está en el portal, pero no se dictó hábito por hábito.
  • El resto de los hábitos se traslada a la unidad 3, que no entra en este parcial.

La bisagra hacia la unidad 3

  • La estructura genera el comportamiento: ése es el puente que abre la siguiente unidad.
  • Repase las conexiones entre los hábitos y lo ya visto, en vez de memorizar la lista.
Qué se espera que sepa producir

La clase 9 cerró la unidad sintetizando el perfil del pensador sistémico: maneja el paradigma de sistemas y construye modelos mentales sistémicos. Los cuatro hábitos ligados a los modelos mentales ya se trabajaron en las clases 3, 4 y 5, y el catálogo completo de quince está en el portal; el resto se traslada a la unidad 3. Repase esas conexiones sin asumir que los hábitos se dictaron uno por uno.

Palabras del profesor (2 citas)
▣ En clase

“Un pensador sistémico obviamente maneja el paradigma de sistemas; conoce y utiliza toda esta teoría de sistemas para pensar en la realidad, y busca construir modelos mentales sistémicos.”

— Ing. Álvarez, Clase 9 · VTT 01:10:06.840–01:10:27.560 · cues 793–795

▣ En clase

“El pensamiento sistémico se constituye como lo que en la teoría de sistemas llamaríamos una propiedad emergente de pensar en términos de las reglas DSRP: distinciones, sistemas, relaciones y perspectivas.”

— Ing. Álvarez, Clase 8 · VTT 00:11:38.279–00:12:14.680 · cues 121–126

▲ Trampa

Los hábitos NO se dictaron uno por uno. Presentar los quince como si hubieran sido materia de clase es afirmar de más; lo que la unidad 2 cerró fue el perfil del pensador sistémico.

Visto en la clase 9 · cobertura completo

Lección completa · 2.9 · Introducción a los hábitos Practicar · 6 preguntas de este temaChuleta · Catorce hábitos y una introducción del pensador sistémico

03

Checklist de los 17 temas

lo que puedo explicar en voz alta

Un tema no está repasado porque se leyó: está repasado cuando se puede explicar sin mirar. Marque aquí lo que ya sostiene en voz alta y use la columna de la izquierda para volver a lo que falte.

TemaEn una líneaEstado
1.1 · Paradigmas y modelos mentalesParadigma, modelo mental y sistema abstracto diseñado nombran la misma cosa; lo que cambia es quién la nombró.
1.2 · Escalera de inferenciasDel dato observable a la acción hay siete peldaños, y cuatro operaciones inconscientes que los suben por usted.
1.3 · El paradigma de sistemasUn paradigma cuyo concepto central, el de sistema, decide qué información de la realidad se toma en cuenta.
1.4 · Sistémico vs no sistémicoNo todo modelo mental sirve igual: unos cierran la mirada y otros la abren.
1.5 · PerspectivasDos personas honestas ante el mismo dato no ven lo mismo, y ninguna de las dos está mintiendo.
1.6 · Operaciones DSRPCuatro reglas simples, y de su combinación emerge el pensamiento sistémico.
1.7 · Niveles — modelo del icebergSobre la línea de flotación sólo hay eventos; lo que los produce está debajo.
1.8 · Hábitos del pensadorCuatro hábitos, y cada uno se reconoce por las preguntas que obliga a hacerse.
2.1 · Visión generalEl pensamiento sistémico se define mejor por contraste: frente al reduccionista, ve el todo.
2.2 · Conceptos de un sistemaUn sistema es una totalidad: partes más relaciones, con objetivo, frontera, entradas y salidas.
2.3 · Estructura de los sistemasLa estructura es el patrón de organización, y es lo que genera el comportamiento.
2.4 · Sub y suprasistemasTodo sistema es a la vez un todo y una parte; elegir el nivel es parte del análisis.
2.5 · Sinergia y emergenciaDe la interacción entre las partes surge algo que ninguna parte tenía.
2.6 · Complejidad sistémicaComplejo no es complicado: es denso en interacciones y capaz de aprender.
2.7 · El universo como sistemasCuatro familias de sistemas, y usted ya estudió una entera durante toda la unidad 1.
2.8 · Otros conceptos de la TGSEl resto del vocabulario con el que se describe cualquier sistema.
2.9 · Introducción a los hábitosEl puente entre la teoría de sistemas y la manera concreta de mirar.
04

De dónde sale cada cosa

qué es literal y qué es del portal

Texto literal de lámina

Los racimos marcados literal y las chuletas de la lámina 10, la lámina 14, la lámina 6 y la lámina 7 reproducen la diapositiva palabra por palabra, con su grafía y su puntuación originales.

Palabras del profesor

Las 54 citas no se escriben en esta página: se resuelven por identificador contra la transcripción VTT de su clase, con el rango de cues que puede comprobarse en el archivo público.

Andamiaje del portal

El núcleo, el vocabulario, la redacción condensada, la tabla de autores y todas las trampas son guía de estudio redactada por el portal a partir de las clases 1 a 9. No es un temario del catedrático.

▲ Lo que este resumen no hace

No anticipa el examen. El parcial es en papel y cubre unidades 1 y 2 del curso; la unidad 3, que empezó el jueves 20 de agosto, quedó explícitamente fuera. Tampoco completa lo que no se dictó: la multifinalidad quedó como investigación asignada, la variedad requerida de Ashby es ampliación bibliográfica y los niveles de Boulding se mencionaron sin enumerarse.

Cada bloque enlaza a su lección completa, donde está el desarrollo con sus láminas y widgets. El seguimiento tema por tema y las citas del calendario están en la ruta al primer parcial de la clase 6; los anuncios del catedrático, en anuncios de clase; las reglas de evaluación, en el programa oficial.

UnidadTítulo de la láminaVentana del programaTemas
Unidad 1Los Modelos mentales o sistemas abstractos diseñados16 al 30 de julio8
Unidad 2Teoría General de Sistemas - conceptos1 al 13 de agosto9

Resumen · primer parcial

Los 17 temas de las unidades 1 y 2 condensados en una página, con 14 chuletas transversales y 54 citas ancladas a la transcripción de su clase. Practique lo repasado con las 193 preguntas del simulador. Síntesis del portal: no anticipa el examen. Teoría de Sistemas 1 (722) · USAC.