WEBVTT
Kind: captions
Language: es

00:06:22.080 --> 00:06:31.400
Muy buenos días, bienvenidos todos a
esta clase de teoría de sistemas un hoy.

00:06:26.840 --> 00:06:35.520
Hoy, perdón, jueves 23 de julio,
en donde vamos a avanzar sobre el

00:06:33.960 --> 00:06:39.440
estudio de los sistemas abstractos
diseñados,

00:06:37.680 --> 00:06:46.599
revisando
algunos de los

00:06:41.639 --> 00:06:50.479
conceptos de las operaciones mentales
de la utilidad del concimiento sistémico

00:06:48.560 --> 00:06:56.800
para comprender
este tipo de sistemas abstractos. y

00:06:53.160 --> 00:07:01.120
vamos a utilizar
la investigación que ustedes han

00:06:58.440 --> 00:07:05.800
realizado de los modelos
que dejábamos ahí de tarea, el modelo de

00:07:03.520 --> 00:07:12.720
la escalera de inferencias
y espero nos dé tiempo abarcar también

00:07:08.680 --> 00:07:18.879
el modelo de el Ienvergivas
sistémicas para que podamos distinguir

00:07:15.919 --> 00:07:22.400
como los paradigmas, modelos mentales o
sistemas de creencias que veíamos el día

00:07:20.840 --> 00:07:27.720
anterior
actúan, funcionan

00:07:25.199 --> 00:07:33.360
en cada uno de los sistemas humanos y
sistemas que formamos cada uno de

00:07:30.879 --> 00:07:38.759
nosotros.
Me confirman si se escucha bien y se ve

00:07:35.440 --> 00:07:38.759
bien la presentación.

00:07:41.520 --> 00:07:45.680
Muy bien, gracias.

00:07:46.039 --> 00:07:49.479
Permite un momentito.

00:08:00.080 --> 00:08:04.280
Bien, estábamos el día anterior

00:08:04.319 --> 00:08:14.039
eh distinguiendo que el pensamiento
sistémico es una herramienta

00:08:10.479 --> 00:08:19.280
abstracta que nos permite
abordar las diferentes situaciones

00:08:16.120 --> 00:08:25.240
complejas del contexto del universo en
el que existimos.

00:08:21.319 --> 00:08:31.720
Y citábamos por ahí algunos
eh puntos que el doctor Dere Cabrera en

00:08:28.599 --> 00:08:38.399
su libro Pensamiento y Sistema nos hace
ver sobre el problema que hay entre

00:08:35.719 --> 00:08:45.000
lo que pensamos y lo que pasa en la
realidad.

00:08:40.440 --> 00:08:50.160
Gracias por recordarme. Permítanme.
No está activa la grabación, así que la

00:08:46.920 --> 00:08:50.160
vamos a

00:08:50.560 --> 00:08:53.560
activar.

00:08:55.480 --> 00:08:58.760
Muy bien.

00:08:59.279 --> 00:09:07.680
Entonces, les decía que
vamos a recordar

00:09:05.240 --> 00:09:12.160
la utilidad del pensamiento sistémico,
según como no lo

00:09:10.320 --> 00:09:19.200
indicaba el doctor D. Cabrera en su
libro pensamiento de sistema,

00:09:14.880 --> 00:09:24.200
porque él nos describe que la realidad
es compleja

00:09:21.240 --> 00:09:30.160
y eh lo que nosotros tenemos muchas
veces que hacer ante esa realidad eh la

00:09:28.000 --> 00:09:38.240
gran mayoría de veces resolver lo que
podemos llamar problemas complejos

00:09:33.079 --> 00:09:44.640
eh requiere una forma de representación
mental que sea coherente con esas

00:09:41.480 --> 00:09:50.480
situaciones de la realidad para que
nuestras soluciones a ese tipo de

00:09:47.399 --> 00:09:56.399
problemas, nuestras decisiones
relacionadas con cómo actuar entre esas

00:09:53.000 --> 00:10:02.360
situaciones complejas deben de ser
acorde a lo que está sucediendo en esa

00:09:59.480 --> 00:10:11.640
realidad. Pero como bien dice el drctor
Cabrera, como esa realidad es eh es en

00:10:07.040 --> 00:10:16.839
sí mismo eh bastante
eh con bastantes elementos

00:10:14.600 --> 00:10:24.240
interactuando, con bastantes
perspectivas existentes, con una gran

00:10:20.360 --> 00:10:31.800
diversidad de eh interdependencias entre
sí que hacen

00:10:27.920 --> 00:10:35.639
difícil apreciar con claridad toda la
estructura de lo que está pasando en una

00:10:34.040 --> 00:10:43.200
realidad.
Eh, cuando no estamos e ya bien eh

00:10:39.959 --> 00:10:51.399
adaptados a un análisis sistémico, nos
es eh complejo este tipo de situaciones.

00:10:48.320 --> 00:10:56.959
Aquí extraigo algunos segmentos de la
lectura del libro de Dror Cabrera y como

00:10:55.240 --> 00:11:02.200
bien nos dice, al no pensar
sistémicamente o ignorar los problemas

00:10:59.320 --> 00:11:06.760
cotidianos, eh estos suelen convertirse
en problemas complejos.

00:11:05.240 --> 00:11:12.079
Eh, lo que queremos nosotros realmente
es que esos problemas complejos, esas

00:11:08.800 --> 00:11:18.320
situaciones complejas podamos agotarlas
de la mejor manera posible.

00:11:14.519 --> 00:11:21.800
Por eso eh uno de los como lo vamos a ir
viendo a lo largo de las unidades, una

00:11:19.880 --> 00:11:28.040
de las temáticas que el pensamiento
sistémico aborda es eh cómo se da la

00:11:25.720 --> 00:11:33.920
complejidad en los sistemas de la
realidad. Eh, aquí Carrera ya nos da una

00:11:31.399 --> 00:11:38.639
introducción a por qué los problemas son
complejos. Eh, ya nos indica que hay

00:11:36.519 --> 00:11:42.480
varios, muchas veces varios problemas
entrelazados, no es solo uno, quizás

00:11:40.880 --> 00:11:47.959
pequeños problemitas que se van
entrelazando entre sí y son los que dan

00:11:44.800 --> 00:11:55.800
la gran eh magnitud a esos problemas
complejos, múltiples eh agencias

00:11:52.760 --> 00:12:02.160
como como múltiples perspectivas que
tienen diferentes entidades, ya sea

00:11:58.399 --> 00:12:09.240
públicas, privadas, individuales, eh que
están eh de alguna u otra manera

00:12:04.680 --> 00:12:15.199
relacionadas con esa realidad compleja
eh que puede ser local, regional,

00:12:12.040 --> 00:12:21.160
nacional, global y mientras más eh
amplio sea ese ese espacio, ese nivel en

00:12:18.760 --> 00:12:25.800
el cual se describen esas situaciones de
la realidad, pues habrá mayor

00:12:23.320 --> 00:12:32.240
complejidad. Vamos a ver en la próxima
unidad cómo esos complejidades se van

00:12:29.160 --> 00:12:39.639
integrando entre sí, dada los diferentes
niveles de interacción de los sistemas,

00:12:36.959 --> 00:12:47.480
conformando sistemas altamente complejos
en los niveles más amplios que existen.

00:12:44.480 --> 00:12:53.079
Esto genera muchos puntos de vista de
las diferentes personas que estamos

00:12:50.560 --> 00:12:59.360
involucrados o grupos de personas. Los
puntos de vista, mencionábamos ya el día

00:12:54.839 --> 00:13:06.920
anterior, vienen de esas eh creaciones
mentales, de esas de esos modelos o

00:13:02.519 --> 00:13:13.199
paradigmas que adoptamos eh a lo largo
de nuestro desarrollo mental. Y pues eso

00:13:10.480 --> 00:13:18.519
naturalmente eh va produciendo la
complejidad porque no hay una única

00:13:15.040 --> 00:13:23.800
forma de ver la realidad que sea precisa
y acertada.

00:13:21.000 --> 00:13:29.560
Y ahí es donde eh puede ser que algo que
parece ser una decisión

00:13:26.440 --> 00:13:35.399
correcta desde una perspectiva eh sea
incompleta o no sea adecuada desde otras

00:13:32.399 --> 00:13:35.399
perspectivas.

00:13:35.600 --> 00:13:41.160
Eso produce
este problema del conflicto de

00:13:38.880 --> 00:13:47.079
expectativas sobre los resultados o los
medios para lograr eh la solución a esos

00:13:44.399 --> 00:13:51.199
problemas complejos que nos indica aquí
el doctor Cabrera, que que también

00:13:49.320 --> 00:13:56.720
dificultan los procesos de cambio, como
ya veíamos el día anterior, eh en

00:13:54.759 --> 00:14:03.160
función también de la parálisis de
paradigma y esa resistencia de cambios

00:13:59.839 --> 00:14:09.279
al cambio que muchos eh a veces estamos
involucrados no tener conciencia de que

00:14:07.480 --> 00:14:16.920
nuestros paradigmas, nuestros mos
mentales están determinando esas esas eh

00:14:12.720 --> 00:14:23.639
perspectivas y y no eh estamos
dispuestos a cambiarlas si no vemos eh

00:14:20.639 --> 00:14:28.600
cómo es que funcionan esta dinámica de
los sistemas abstractos, que es lo que

00:14:25.240 --> 00:14:34.279
estamos empezando a estudiar. Y habíamos
hablado que la incertidumbre que provoca

00:14:30.839 --> 00:14:38.920
las diferentes situaciones complejas en
donde nos es difícil comprender

00:14:35.959 --> 00:14:45.759
exactamente cómo todo está eh
funcionando y cómo es que eh debiésemos

00:14:42.560 --> 00:14:51.560
de abotar esa complejidad, pues es lo
que nos va provocando

00:14:48.040 --> 00:14:56.839
eh la dificultad de un pensamiento
preciso, un pensamiento que sea acorde a

00:14:54.560 --> 00:15:00.600
esa realidad.
Eh, bueno, este tema de los de los

00:14:58.959 --> 00:15:04.519
problemas complejos o de los sistemas
complejos los vamos a votar con más

00:15:02.639 --> 00:15:10.839
detenimiento y más detalle en la próxima
unidad, pero sirva para que eh nos

00:15:08.079 --> 00:15:14.880
ubique en la razón por la cual estamos
estudiando estos sistemas abstractos

00:15:13.279 --> 00:15:21.720
diseñados,
porque esa complejidad que con la cual

00:15:18.880 --> 00:15:24.720
eh nos enfrentamos en el día a día ante
las diferentes realidades que

00:15:23.160 --> 00:15:29.560
experimentamos, con las cuales
interactuamos,

00:15:26.160 --> 00:15:33.639
eh debe tomarse en cuenta y debe de
abordarse

00:15:31.519 --> 00:15:39.160
de una manera
eh más precisa para evitar el problema

00:15:37.040 --> 00:15:46.199
que ya decíamos el día anterior, ese
problema de la discordancia

00:15:42.519 --> 00:15:51.880
entre lo que sucede en el mundo real y
cómo nosotros a nivel de lo que

00:15:49.079 --> 00:15:56.560
suponemos, de lo que creemos, de lo que
representamos en nuestros sistemas

00:15:53.800 --> 00:16:03.000
abstractos, en nuestros os paradigmas,
eh creemos o esperamos

00:15:59.639 --> 00:16:07.040
que represente
esa realidad, esos sistemas del mundo

00:16:05.480 --> 00:16:11.040
error.
Ahí es donde don donde dice el doctor

00:16:08.199 --> 00:16:16.680
Cabrera que hay una discordancia porque
nuestras representaciones abstractas no

00:16:14.000 --> 00:16:23.440
necesariamente son lo que la realidad
compleja es y entonces a veces de un

00:16:21.120 --> 00:16:27.839
sistema de creencias algo simple, un
sistema de creencias que no es preciso

00:16:25.560 --> 00:16:32.319
con lo que está pasando en la realidad,
tomamos decisiones y y prendemos

00:16:30.079 --> 00:16:38.160
acciones basados en esas creencias,
creyendo que lo que sucede en el sistema

00:16:35.639 --> 00:16:42.240
y lo que provocará mis acciones dará
algún resultado basado en la

00:16:40.560 --> 00:16:46.120
representación que tengo de esa
realidad.

00:16:43.600 --> 00:16:50.839
Pero luego vemos que los resultados no
son lo que esperábamos o tenemos

00:16:48.000 --> 00:16:57.959
comportamientos que no comprendemos
derivado de que realmente

00:16:54.000 --> 00:17:03.560
esa realidad sistémica del mundo es más
compleja

00:16:59.680 --> 00:17:06.720
de lo que represente a nivel mental
esa realidad para llegar a tomar

00:17:05.039 --> 00:17:11.919
decisiones.
Sin embargo, el primer paso para ello es

00:17:10.079 --> 00:17:15.120
ser consciente que estamos haciendo esas
representaciones, que es lo que

00:17:13.160 --> 00:17:19.640
hablábamos el día anterior, porque si no
somos conscientes que tenemos paradigmas

00:17:17.600 --> 00:17:23.160
que nos movemos a través de módulos
mentales, a través de estos sistemas que

00:17:21.319 --> 00:17:30.679
nosotros mismos diseñamos o bien
aceptamos de otras eh personas como

00:17:28.120 --> 00:17:35.679
herramientas implícitas que van
asociadas a nuestros comportamientos,

00:17:33.360 --> 00:17:41.360
hábitos o costumbres.
Pues entonces al no estar conscientes de

00:17:37.840 --> 00:17:47.039
ello es donde pues difícilmente vamos a
poder eh hacer lo que un pensado

00:17:43.799 --> 00:17:51.600
sistémico debiese hacer, que es eh
mejorar, enriquecer,

00:17:49.720 --> 00:17:58.240
optimizar sus representaciones
abstractas

00:17:53.559 --> 00:18:04.880
o incluso poder eh utilizarlas cuando es
conveniente y saber h suspenderlas, como

00:18:02.520 --> 00:18:09.320
vamos a ver luego en algunas acciones.
mentales que susieren el pesado

00:18:06.440 --> 00:18:12.559
sistémico para poder ver más allá de las
limitaciones de nuestros de nuestras

00:18:11.480 --> 00:18:17.360
representaciones, de nuestros
paradigmas. O sea, que es un proceso

00:18:14.799 --> 00:18:22.440
abstracto, un proceso de desarrollo de
habilidades mentales abstractas que

00:18:19.720 --> 00:18:27.440
empezamos a desarrollar para lograr lo
que es el objetivo de este curso, que es

00:18:24.760 --> 00:18:33.000
el pensamiento sistémico, el cómo
podemos ser pensadores sistémicos.

00:18:31.280 --> 00:18:39.320
Con eso en mente, entonces, recordando
en dónde estamos, vamos a seguir nuestro

00:18:35.760 --> 00:18:47.600
estudio, vamos a decir, sistémico de los
sistemas abstractos diseñados.

00:18:42.480 --> 00:18:53.440
En la mente se produce una serie de, ya
decíamos, de tipos de pensamiento y esos

00:18:50.679 --> 00:18:59.799
tipos de pensamiento basados en una
serie de procesos eh abstractos que se

00:18:58.039 --> 00:19:04.480
van manifestando
eh para esas creaciones

00:19:02.120 --> 00:19:09.280
eh de nuestras que hemos llamado
nuestros sistemas de creencias, nuestros

00:19:06.600 --> 00:19:13.559
mueros mentales, esos patrones de
representación de lo que entendemos

00:19:11.200 --> 00:19:20.960
sucede en la realidad.
Pero si

00:19:15.760 --> 00:19:26.919
eh hacemos un poco de análisis eh más a
detalle de lo que está sucediendo allá

00:19:23.679 --> 00:19:30.960
adentro, vamos a decir dentro de nuestro
sistema abstracto, nuestro proceso de

00:19:28.640 --> 00:19:35.280
pensamiento,
podemos encontrar algunas

00:19:33.679 --> 00:19:41.480
operaciones
eh que nos van a a dar más claridad

00:19:38.720 --> 00:19:49.120
sobre cómo es que se van formando y se
van manifestando los modos. mentales.

00:19:45.280 --> 00:19:55.919
Eh, por ahí en el libro de pensamiento
sistémico de Edward Connorf, eh, que

00:19:53.000 --> 00:19:59.799
también tenemos ahí enrafía, ellos hacen
una exploración a nivel de las

00:19:58.159 --> 00:20:04.600
herramientas de la psicología cognitiva
y nos identifican eh lo que pueden

00:20:02.440 --> 00:20:10.120
llamarse cuatro operaciones abstractas
básicas que cualquier ser humano utiliza

00:20:07.760 --> 00:20:13.880
a nivel de su pensamiento.
Independientemente de que hablemos de un

00:20:11.799 --> 00:20:20.000
pensamiento sistémico o no sistémico,
están en acción estas cuatro operaciones

00:20:16.600 --> 00:20:25.360
y creamos nuestros módulos mentales a
partir de de

00:20:23.039 --> 00:20:32.000
cómo estas cuatro operaciones abstractas
se van manifestando en función de

00:20:28.360 --> 00:20:38.840
nuestras experiencias que ya decíamos eh
vienen desde la niñez y a lo largo de

00:20:34.200 --> 00:20:43.559
todo nuestro proceso de evolución y eh
vamos construyendo

00:20:41.080 --> 00:20:47.840
vamos creando la representación
abstracta que utilizamos

00:20:46.120 --> 00:20:56.120
eh auxiliados de estas cuatro
operaciones que suceden de una manera

00:20:50.960 --> 00:21:03.240
inconsciente, de una manera eh casi eh
inmediata, digamos, en cuestión de de

00:21:00.600 --> 00:21:09.320
milisegundos podemos decir que actúa el
proceso de mental del el sistema que

00:21:07.600 --> 00:21:14.880
forma nuestro cerebro con nuestro
nuestra plataforma abstracta eh que se

00:21:12.559 --> 00:21:19.840
manifiesta a través de lo que en la
neurociencia se ha demostrado, se se

00:21:17.919 --> 00:21:24.240
está investigando como todos los
procesos neuronales, las redes

00:21:21.640 --> 00:21:29.559
neuronales que se dan eh a través de
procesos físicoquímicos, manifestando eh

00:21:27.520 --> 00:21:36.080
digamos que esa es la parte del hardware
del de nuestras de nuestras

00:21:32.200 --> 00:21:41.480
programaciones, a decir eh eh
abstractas.

00:21:37.799 --> 00:21:48.039
Eh, pero si no lo lo revisamos un poco a
un nivel de del desarrollo abstracto, no

00:21:46.120 --> 00:21:51.919
tanto a nivel de ese de esa
manifestación

00:21:49.760 --> 00:21:56.120
física de las redes neuronales, lo
podríamos representar como estas cuatro

00:21:53.760 --> 00:22:02.039
operaciones que vemos aquí en esta
presentación.

00:21:57.840 --> 00:22:07.159
Eh eh en el libro de Conor se denominan
la operación de eliminación,

00:22:04.360 --> 00:22:12.159
de construcción, de distorsión y de
generalización.

00:22:09.600 --> 00:22:19.440
Damos un poco más en detalle esto. La
eliminación

00:22:14.360 --> 00:22:25.799
es cuando hacemos un proceso selectivo
a través de poner atención

00:22:22.240 --> 00:22:31.840
a ciertos elementos de información.
B información le llama Drctor Cabrera,

00:22:28.799 --> 00:22:35.440
eh que está en en la realidad con la
cual interactuamos

00:22:33.960 --> 00:22:41.960
eh a través de nuestros sentidos,
naturalmente recibimos

00:22:39.039 --> 00:22:45.960
o percibimos esa realidad
que está compuesta de una gran cantidad,

00:22:44.120 --> 00:22:52.760
digamos, de esos bit de datos, bit de
información eh que es muchas veces

00:22:49.400 --> 00:22:59.840
imposible prestar atención a todo lo que
está ahí presente en esa realidad.

00:22:55.720 --> 00:23:04.799
Eh, si tuviéramos esa capacidad de de
prestar atención a todos esos de

00:23:01.799 --> 00:23:11.480
información, entonces podríamos llegar a
a saturar un poco nuestro, vamos a decir

00:23:07.880 --> 00:23:15.039
hardware abstracto, eh como puede
suceder con muchas computadoras cuando

00:23:13.480 --> 00:23:23.159
sobrecargamos
eh la memoria del del estos dispositivos

00:23:18.360 --> 00:23:28.760
y y pueden eh actuar incorrectamente.
Por eso hay un proceso natural, es

00:23:25.960 --> 00:23:34.039
decir, que viene implícito en nuestro en
nuestro actuar básico eh del sistema

00:23:32.520 --> 00:23:41.600
abstract de los sistemas abstractos, que
es el de seleccionar y filtrar lo que

00:23:37.679 --> 00:23:46.000
hay en el medio para poder a través de
esa filtración

00:23:44.480 --> 00:23:50.200
considerar
lo que

00:23:48.000 --> 00:23:55.559
es más importante
y dejar

00:23:52.039 --> 00:23:58.880
sin prestar atención aquello que no es
tan importante

00:23:57.520 --> 00:24:03.279
para la experiencia que estamos
viviendo.

00:24:00.440 --> 00:24:10.279
Sin embargo, ese proceso de eliminación
de datos, eliminación de información que

00:24:07.760 --> 00:24:18.520
hacemos personalmente de una forma
automática ya va eh determinado o como

00:24:14.679 --> 00:24:25.159
se dice en estadística, sesgado por eh
ciertos supuestos y creencias.

00:24:22.400 --> 00:24:29.520
que están determinados por nuestros
intereses, nuestras preocupaciones,

00:24:27.200 --> 00:24:37.240
nuestro nuestro estado de ánimo, nuestro
estado en general de como dice acá esta

00:24:32.520 --> 00:24:41.520
lectura de lucidez que eh permite
ver

00:24:39.039 --> 00:24:46.520
más allá o más acá, decir con cierta
restricción

00:24:43.159 --> 00:24:50.360
eh lo que puede ser importante y
automáticamente todo aquello que no

00:24:48.159 --> 00:24:55.679
encaja con ello
entra dentro de la categoría ía de

00:24:52.120 --> 00:25:01.000
quizás no vale la pena prestar atención
y lo descartamos.

00:24:57.960 --> 00:25:05.080
Ya lo decía Joel Barker en su video de
paradigmas que ustedes vieron,

00:25:03.600 --> 00:25:09.720
qué es lo que le sucede a los
científicos

00:25:06.720 --> 00:25:17.720
cuando buscando demostrar sus hipótesis,
buscan en los experimentos que hacen

00:25:13.799 --> 00:25:23.760
identificar aquellas eh premisas de su
investigación que están alineadas al a

00:25:21.600 --> 00:25:27.760
las hipótesis de los supuestos que ellos
quieren demostrar y para lo cual están

00:25:26.080 --> 00:25:34.760
trabajando.
Y al ir sesgados a esa búsqueda, eh,

00:25:31.240 --> 00:25:40.760
están buscando ver lo que quieren ver y
naturalmente dejan de prestar atención a

00:25:37.720 --> 00:25:46.440
todo aquello que no encaje con ese tipo
de de información que quieren recopilar,

00:25:44.320 --> 00:25:53.159
que quieren demostrar para evidenciar
que lo que suponen es efectivamente lo

00:25:49.399 --> 00:25:58.679
que lo que puede demostrarse.
Pero ya en el mismo proceso de hacer la

00:25:54.960 --> 00:26:03.640
demostración llevan esa acción de
eliminación o bien esa ese filtro, o

00:26:02.159 --> 00:26:09.159
sea, esta operación de eliminación
también podríamos llamarlo como un

00:26:05.720 --> 00:26:12.679
filtro, como bien se dice acá. Eh,
filtramos

00:26:10.960 --> 00:26:19.640
a partir de una vez un
regularmente ciertos conceptos, cierto

00:26:16.760 --> 00:26:24.360
cierto eh cierta distinción que hemos
hecho previamente, que consideramos

00:26:21.880 --> 00:26:29.720
importante, que nos sirve para filtrar
esa realidad y solo dejamos pasar para

00:26:27.520 --> 00:26:35.520
nuestro análisis mental aquello que
coincide con lo importante en esa en esa

00:26:33.880 --> 00:26:39.480
consideración
del filtro. Vamos a ver más adelante

00:26:37.559 --> 00:26:43.320
cómo es que funciona este filtro. En el
pensamiento sistémico lo vamos a ver más

00:26:40.880 --> 00:26:47.520
claro, eh, pero independientemente cuál
sea el concepto, cuál sea la idea que

00:26:45.240 --> 00:26:52.799
tengamos de qué es importante o por qué
no es importante considerar en cualquier

00:26:49.360 --> 00:26:57.919
realidad, ese concepto, esa idea es la
que nos sirve de filtra, eh, que es lo

00:26:55.240 --> 00:27:02.360
que deja pasar, lo que sí consideramos
importante y lo que elimina

00:26:59.600 --> 00:27:07.000
automáticamente de prestar atención a lo
que no consideramos importante.

00:27:07.360 --> 00:27:14.720
Esta operación en el modelo de la
escalera de inferencias también se

00:27:11.159 --> 00:27:19.880
identifica allá.
En su investigación ustedes habrán

00:27:17.240 --> 00:27:25.159
encontrado que se usa la analogía de una
escalera para poder describir las

00:27:23.200 --> 00:27:31.240
diferentes operaciones mentales que se
van haciendo para para hacer el proceso

00:27:27.399 --> 00:27:36.120
de de como bien dice su nombre,
inferencial, el proceso de inferencia

00:27:33.039 --> 00:27:40.960
que está asociado al que llamamos el en
los primeros días de este curso el

00:27:38.120 --> 00:27:46.679
proceso el tipo de pensamiento
inductivo, el que viene de lo concreto,

00:27:44.440 --> 00:27:51.240
de la realidad al abstracto de nuestro
pensamiento.

00:27:49.120 --> 00:27:56.880
¿Se recuerdan cómo se describe ese
escalón que habla de esto que estoy

00:27:54.519 --> 00:28:02.720
mencionando como eliminación para los
que hicieron su investigación de escaler

00:28:00.159 --> 00:28:08.039
inferencias?
¿En qué escalón es que se manifiesta

00:28:04.240 --> 00:28:08.039
esta operación de eliminación?

00:28:10.000 --> 00:28:17.120
puede
citar

00:28:14.159 --> 00:28:21.720
en el escalón dos
en el dos.

00:28:19.600 --> 00:28:25.039
¿Qué hay en el uno?
Eh, bueno, el primero es observar la

00:28:23.360 --> 00:28:29.760
información y experiencias. Ya el
segundo se selecciona la información.

00:28:27.320 --> 00:28:34.519
Excelente. Muy bien. Digamos que el
primero es la realidad como tal, eh, que

00:28:32.679 --> 00:28:40.480
nosotros sí observamos y podemos apecer
con otros sentidos, pero que eh de eso

00:28:38.480 --> 00:28:46.120
al proceso de abstracción, que es el que
describe la escalera, pues sí hay un

00:28:43.679 --> 00:28:50.760
filtro en eses en ese que podríamos
llamar el dice aquí compañero segundo

00:28:48.679 --> 00:28:55.840
escalón, aunque hay otros la escalera de
diferencias a veces varios autores la

00:28:52.960 --> 00:28:59.799
describe con diferentes cantidad de
escalones. Eh, hay algunos que dicen que

00:28:58.159 --> 00:29:05.519
tiene cuatro o cinco escalones, hay
otros que escriben eh siete, ocho

00:29:02.480 --> 00:29:09.840
escalones. Eh, y la variante que hay
entre cada uno de esos modelos nada más

00:29:07.320 --> 00:29:14.919
es el nivel de detalle, al cual cada
autor aborda esos procesos que son que

00:29:12.919 --> 00:29:20.559
pueden descomponerse como en subprocesos
de abstracción que se van dando en el

00:29:18.039 --> 00:29:26.720
proceso de de pensamiento inductivo y de
pensamiento inferencial. Eh, cuando

00:29:23.080 --> 00:29:33.399
apreciamos que ese primer nivel de la
realidad está hasta abajo, eh algunos le

00:29:30.880 --> 00:29:38.279
llaman a nivel cero o algunos el nivel
uno, que es la realidad que podamos

00:29:35.519 --> 00:29:43.720
observar, eh, que es de lo cual estamos
partiendo.

00:29:39.840 --> 00:29:47.159
Y luego esa realidad. Entonces,
aunque podemos, porque tenemos la

00:29:45.480 --> 00:29:50.919
capacidad de observarla por completa
todos esos bit información, podemos

00:29:48.799 --> 00:29:57.320
tenemos la capacidad de si nos tomamos
el tiempo de identificar todos datos

00:29:54.240 --> 00:30:01.600
disponibles de la realidad. Eh, pero eso
nos haría un poco reaccionar algo lento,

00:29:59.440 --> 00:30:07.000
podemos decir, pero si nos tomamos el
tiempo así podríamos ver todo lo que hay

00:30:04.640 --> 00:30:10.679
para hacer un filtrado más más preciso,
pero muchas veces eso como no estamos

00:30:08.679 --> 00:30:14.720
conscientes que lo estamos haciendo, eh
lo dejamos que lo haga el proceso

00:30:12.039 --> 00:30:20.159
automático y y el proceso automático de
una sola vez, utilizando cierto

00:30:17.240 --> 00:30:26.000
concepto, cierta idea básica de nuestro
pensamiento, de lo que es importante y

00:30:22.000 --> 00:30:31.399
lo que no es, eh, salta ese escalón muy
rápidamente y pasa al siguiente escalón

00:30:28.720 --> 00:30:36.120
de el filtrado, de la eliminación, ¿no?
De de solamente considerar aquello que

00:30:33.720 --> 00:30:40.960
es que es supuestamente importante desde
nuestra perspectiva y descartar eh no

00:30:39.440 --> 00:30:47.360
poniendo la atención a todo aquello que
no parece ser importante. Y ya desde ahí

00:30:44.760 --> 00:30:50.840
estamos viendo que todo lo que nosotros
pensemos,

00:30:49.120 --> 00:30:56.200
cuando hablamos del pensamiento es
basarnos en esos datos que dejamos pasar

00:30:53.399 --> 00:31:01.200
hacia nuestro proceso abstracto en ese,
ya sea primero o segundo escalón de

00:30:58.559 --> 00:31:07.440
filtración o eliminación de información,
eh, es ya solamente una realidad

00:31:05.880 --> 00:31:13.600
parcial,
vamos a decir, es solamente eh un unos

00:31:11.320 --> 00:31:16.880
datos que solo parcialmente representan
lo que está sucediendo en esa realidad

00:31:15.039 --> 00:31:20.600
que estoy percibiendo a través de mis
sentidos. O sea, que todo lo que

00:31:18.679 --> 00:31:27.679
pensemos en base a esos datos
incompletos eventualmente va a ser como

00:31:24.240 --> 00:31:33.440
como es incompleto o parcial.
Claro que la mente tiene una gran

00:31:29.159 --> 00:31:40.000
capacidad de eh utilizar
datos que ha recopilado de otras

00:31:37.559 --> 00:31:47.039
experiencias que son las que quedan en
los modelos mentales previos, pre

00:31:43.320 --> 00:31:53.360
grabados o pre programados en nuestro de
alguna manera nuestras redes negrunales

00:31:48.720 --> 00:31:53.360
que son nuestro espacio mentalamos

00:31:54.120 --> 00:32:03.760
de de las cosas relevantes importantes
que hemos vivido. Y entonces en ese eh

00:32:00.480 --> 00:32:08.919
con esa eh ese insumo de de datos
pasados y este faltante de información

00:32:07.120 --> 00:32:13.559
de una situación presente en cualquiera
que estemos,

00:32:11.159 --> 00:32:17.840
busca la mente llenar los vacíos o
llenar lo que hace falta con los

00:32:16.039 --> 00:32:22.600
supuestos y creencias de nuestros modos
mentales previos.

00:32:19.679 --> 00:32:27.600
Y entonces hacemos un proceso que en
síntesis

00:32:24.399 --> 00:32:34.399
eh aquí en estas operaciones abstractas
podemos llamarle de construcción

00:32:31.200 --> 00:32:38.519
o quizás de distorsión,
porque como ustedes pueden ver aquí la

00:32:36.399 --> 00:32:43.760
construcción
eh es

00:32:40.720 --> 00:32:47.360
la que nos permite y muchas veces a
través de ciertos patrones que que ya

00:32:45.639 --> 00:32:54.760
vienen por esos modelos mentales
previamente adquiridos

00:32:49.440 --> 00:32:59.240
eh dar un sentido a lo que pasa eh en
términos de la experiencia que estoy

00:32:56.399 --> 00:33:03.480
viviendo en esa en esa interacción de
esa realidad y ese filtrado que he hecho

00:33:01.320 --> 00:33:07.200
previamente.
Entonces, como bien dice acá, lo que

00:33:05.320 --> 00:33:12.600
pasa es que a veces lanzamos el primer
sentido que se nos ocurre o lo

00:33:09.679 --> 00:33:19.039
inventamos, que puede ser
descrito una interpretación

00:33:15.519 --> 00:33:24.519
de a nivel mental de lo que está pasando
en esa realidad, basado en la

00:33:21.919 --> 00:33:28.639
información que filtramos y en lo que
suponemos y creemos de otras

00:33:26.000 --> 00:33:32.720
experiencias. y tendemos a establecer un
vínculo entre la causa probable y el

00:33:30.840 --> 00:33:36.679
posible efecto, construyendo una
historia que queremos que sea verdad.

00:33:35.200 --> 00:33:41.919
Realmente queremos que sea verdad en el
sentido de que a nivel abstracto, con

00:33:39.360 --> 00:33:45.679
los datos que pudimos filtrar y con los
datos previamente que vienen de nuestros

00:33:44.240 --> 00:33:51.039
patrones previos, de nuestros monumentos
mentales previos, construimos una

00:33:47.720 --> 00:33:55.519
historia y suponemos que esa es la
representación de lo que está sucediendo

00:33:54.120 --> 00:34:00.120
en la realidad con la cual estoy
interactuando.

00:33:57.120 --> 00:34:02.679
Esta construcción es más detallada a
nivel del modelo que ustedes

00:34:01.639 --> 00:34:07.880
investigaron de la escalería
inferencias, porque cada uno de esos

00:34:04.840 --> 00:34:13.280
escalones que describen cómo se hace esa
construcción,

00:34:09.560 --> 00:34:21.040
el cómo articulamos los datos eh eh
filtrados con nuestras interpretaciones,

00:34:16.679 --> 00:34:24.280
eh cómo sacamos ciertas eh conclusiones.
Como les digo, pueden haber varios

00:34:22.639 --> 00:34:28.280
escalones ahí descritos por los
diferentes autores, eh, pero lo que

00:34:26.599 --> 00:34:32.679
están describiendo es el proceso de
construcción o bien el proceso de

00:34:30.599 --> 00:34:38.359
distorsión, la operación abstracta de
distorsión, que es casi lo mismo que la

00:34:35.280 --> 00:34:42.240
construcción, solamente que eh podríamos
decir que la construcción es eh un

00:34:40.599 --> 00:34:45.960
proceso en el cual tratamos de darle una
explicación o un entendimiento que es la

00:34:44.320 --> 00:34:51.200
representación básicamente lo que está
sucediendo para poder a partir de ello

00:34:49.159 --> 00:34:55.720
tomar decisiones o acciones
eh haciéndolo, tratando de ser lo más,

00:34:53.839 --> 00:35:03.040
como muchas veces se dice objetivo
posible, haciendo un análisis preciso.

00:34:59.040 --> 00:35:06.520
Sin embargo, hay veces en que eh si
cambiamos

00:35:04.760 --> 00:35:10.480
eh
algún

00:35:08.200 --> 00:35:14.720
elemento, alguno de esos datos que
vienen de la realidad, ya sea que

00:35:12.520 --> 00:35:19.520
pongamos más atención y amplifiquemos
alguna parte de la información que

00:35:17.160 --> 00:35:25.720
proviene de alguna parte de ese sistema
o que digamos disminuyamos la

00:35:22.800 --> 00:35:34.880
importancia de alguna otra eh de las
partes de ese sistema y no tomemos tanto

00:35:30.560 --> 00:35:38.359
eh esos detalles en cuenta. Entonces ahí
estamos creando también construyendo una

00:35:37.079 --> 00:35:45.440
interpretación de lo que está
sucediendo.

00:35:39.920 --> 00:35:53.200
Pero a veces eh al hacer ese tipo de
de tendencia de amplificar o o disminuir

00:35:49.839 --> 00:35:58.800
la información que viene de de alguna de
las partes de esa realidad, eh nosotros

00:35:56.079 --> 00:36:05.560
lo que buscamos es llenar eso que falta
con ciertas cosas que

00:36:02.839 --> 00:36:09.079
que no sabemos qué es por no poner
prestar la atención completa, pero

00:36:07.480 --> 00:36:12.440
buscamos en nuestros módulos mentales,
en nuestros patrones mentales previos,

00:36:11.079 --> 00:36:16.119
¿cómo lo llenamos? Y si no lo
encontramos ahí, eh, y si no lo

00:36:15.000 --> 00:36:19.599
apreciamos a través de nuestra
percepción de los sentidos, entonces

00:36:17.920 --> 00:36:26.280
podemos utilizar la creatividad, ese
tipo de pensamiento creativo que eh nos

00:36:22.480 --> 00:36:30.400
puede dar elementos eh de lo que podría
faltar ahí,

00:36:28.280 --> 00:36:34.760
creándonos también, construyéndonos
también una representación en donde esa

00:36:32.720 --> 00:36:40.920
creatividad puede ser que sea precisa
puede ser que no. muchas veces pues no

00:36:37.280 --> 00:36:47.400
se precisa porque está creando cosas que
no están siendo validadas aún en esa

00:36:43.040 --> 00:36:50.400
realidad. Y entonces eh sucede esa
construcción también, pero esa

00:36:48.640 --> 00:36:55.200
construcción que es más bien una
distorsión porque ya no se basa tanto ni

00:36:53.119 --> 00:37:00.160
en datos filtrados ni en datos
históricos que tengo una experiencia,

00:36:57.200 --> 00:37:05.280
sino que más en clar escenarios de
situaciones que pueden suceder, que

00:37:02.119 --> 00:37:09.119
puede que no sea reales. esa distorsión
lo que la que más nos dificultaría

00:37:07.240 --> 00:37:13.400
nuestra nuestra apreciación de los
problemas complejos que antes

00:37:10.319 --> 00:37:18.960
describíamos, porque entonces nos
dejaría eh dejarnos llevar por un

00:37:16.400 --> 00:37:24.319
modelo, por una representación que
realmente no es válido, pero que

00:37:21.760 --> 00:37:27.839
nosotros suponemos y asumemos y como no
estamos conscientes que estamos haciendo

00:37:25.680 --> 00:37:32.480
esto, pero damos como la realidad, o
sea, que es lo que está sucediendo en

00:37:29.240 --> 00:37:32.480
nuestra mente.

00:37:32.520 --> 00:37:39.760
Por aquí leo que Malon nos indica que
algunos escalones que visualizo son

00:37:38.040 --> 00:37:44.359
selección de datos, ¿si? Que es el de la
iluminación,

00:37:41.720 --> 00:37:48.880
agrego significados y luego suposiciones
que ya viene siendo las que nos van

00:37:46.440 --> 00:37:53.480
dando la construcción. intérpreto de
datos, ciego suposiciones. Muy bien, por

00:37:51.040 --> 00:37:58.760
ahí va presentáose la distorsión, aunque
a veces esas suposiciones sí están

00:37:55.280 --> 00:38:04.240
basadas en creencias de modelos
experimentales pasado, lo cual puede

00:38:01.720 --> 00:38:09.440
decirse que no son totalmente
creaciones fuera del lugar, aunque

00:38:06.839 --> 00:38:12.640
realmente puede ser que sí. Cuando
usamos la creatividad, ahí es donde está

00:38:10.920 --> 00:38:16.760
la diferencia entre una construcción que
trata de ser lo más objetiva y una

00:38:14.920 --> 00:38:20.880
distorsión que usa la creatividad con
suposiciones que no vienen basadas en

00:38:18.720 --> 00:38:25.160
ninguna experiencia y luego saco
conclusiones y autocreencias. Muy bien,

00:38:22.880 --> 00:38:31.440
esa última parte que describe por aquí
es precisamente lo que, vamos a decirlo

00:38:29.040 --> 00:38:35.280
en términos sistémicos, retroalimenta
los modelos mentales que nosotros

00:38:33.119 --> 00:38:41.960
tenemos,
porque las generalizaciones

00:38:39.000 --> 00:38:47.520
eh es donde nosotros construimos esas
construcción, esas conclusiones

00:38:45.119 --> 00:38:52.000
de lo que es la experiencia en la que
estamos

00:38:49.240 --> 00:38:59.960
y es lo que nos va dando las creencias.
Muy bien. Que vamos ir almacenando

00:38:57.079 --> 00:39:03.400
en esa memoria abstracta
que provocan nuestras redes neuronales.

00:39:01.680 --> 00:39:09.319
es que lo hagamos inmediatamente, sino
que sí un proceso de repetición, que es

00:39:06.400 --> 00:39:15.960
lo que nos permite grabar en esas redes
neuronales, eh, en donde cierto,

00:39:14.319 --> 00:39:21.240
podemos llamarle aprendizaje que
obtuvimos

00:39:17.520 --> 00:39:27.440
de lo que supusimos y lo que construimos
y interpretamos de la realidad y de

00:39:24.000 --> 00:39:32.359
nuestra forma de responder y obviamente
eh actuar en función de eso que

00:39:29.640 --> 00:39:38.560
supusimos, pues nos va dejando grabado
ahí a un nivel de generalización eh

00:39:36.160 --> 00:39:45.720
reglas que muchas veces no
necesariamente son ciertas, aunque la

00:39:41.280 --> 00:39:52.040
generalización lo aplica como cierto
para toda realidad que sea semejante o

00:39:48.960 --> 00:39:57.160
parecida a esta que estoy viviendo. Ahí
entra el proceso que en la estadística

00:39:54.760 --> 00:40:02.960
se trabaja sobre estas temáticas de
generalización. hablamos de un universo

00:39:59.839 --> 00:40:10.359
de elementos en un conjunto de elementos
fines. Podemos hablar de de

00:40:07.560 --> 00:40:16.119
eh, no sé, todos los animales o todas
las personas o todas las ciudades o

00:40:13.400 --> 00:40:22.119
todos los países. Eh, tanto estamos
tratando de generalizar un conjunto de

00:40:19.319 --> 00:40:26.440
entidades del mismo tipo como un
conjunto global.

00:40:23.920 --> 00:40:34.280
Entonces piensen que y eso puede ser
bajo cualquier concepto, todos los

00:40:28.240 --> 00:40:38.800
vehículos, tod todas las las eh eh
experiencias

00:40:35.800 --> 00:40:45.560
eh que tengo con personas del sexo
opuesto o todas las la alimentación o la

00:40:43.319 --> 00:40:50.200
comida que que
consumo. Eh, ¿puedo yo hacer ese tipo de

00:40:48.440 --> 00:40:54.560
generalizaciones sobre un universo de
algún conjunto de estos elementos?

00:40:53.040 --> 00:40:59.920
Entonces puedo sacar conclusiones de que
si tengo una experiencia con respecto a

00:40:57.200 --> 00:41:05.079
un vehículo eh
de que interpreto como eh de algún

00:41:03.480 --> 00:41:08.920
problema complejo, pero que lo
represento a partir de ciertos de

00:41:07.200 --> 00:41:13.760
ciertas conclusiones y patrones
siguiendo este proceso de construcción o

00:41:10.680 --> 00:41:18.920
de distorsión, pues entonces eh saco una
conclusión basada en ese proceso de

00:41:15.640 --> 00:41:24.560
construcción y asumo que eso que
considero que está sucediendo ahora

00:41:21.240 --> 00:41:30.400
sucede sucede en todos los vehículos, lo
sucede en en todas las personas o para

00:41:28.599 --> 00:41:34.480
todos los animales o dependiendo del
universo en el cual esté basado mi

00:41:32.240 --> 00:41:39.560
experiencia. Y entonces en ese proceso
de generalización

00:41:36.359 --> 00:41:44.480
el todos o lo opuesto que puede suceder
cuando no tienen todos los elementos que

00:41:41.480 --> 00:41:53.119
sería el ninguno, eh se convierte en una
generalización que ah expresa supuestos

00:41:49.800 --> 00:41:56.599
que no necesariamente son reales, porque
puede ser que sean, por ejemplo, si

00:41:54.920 --> 00:42:00.680
hablamos de un universo de personas y
que califico y saco características de

00:41:58.599 --> 00:42:04.640
unas personas y otras personas son así,
pero esa característica realmente puede

00:42:02.359 --> 00:42:07.480
ser que sea atribuible a un subgrupo de
las personas, de la totalidad de

00:42:06.000 --> 00:42:12.920
personas que tienen ciertas
características eh que no diríamos son

00:42:10.800 --> 00:42:18.520
todos, pero el proceso abstracto
regularmente nos lleva a concluir en el

00:42:15.680 --> 00:42:24.960
universo completo o todos o ninguno. Y
entonces ahí esas generalizaciones

00:42:21.880 --> 00:42:29.480
van construyendo patrones que no son
realmente precisos y que simplificarse,

00:42:28.280 --> 00:42:34.760
porque realmente lo que estamos haciendo
ahí es una simplificación, nos lleva a

00:42:32.240 --> 00:42:39.720
conclusiones que luego nos van a afectar
porque en próximas experiencias donde

00:42:37.079 --> 00:42:44.160
tengo que hacer este mismo proceso de
inferencia, eh siempre uso los módulos

00:42:42.720 --> 00:42:48.160
mentales, los patrones previamente
adquiridos y si ahí tengo patrones

00:42:46.040 --> 00:42:51.280
generalizantes, eh estos van van a
servir para llenar los vacíos de

00:42:49.599 --> 00:42:56.760
información y entonces voy a seguir
construyendo una realidad que no es tan

00:42:54.599 --> 00:43:01.319
objetivamente hablando completa
representación de lo que está

00:42:58.319 --> 00:43:01.319
sucediendo.

00:43:02.359 --> 00:43:11.160
Se comprenden las ociones mentales que
aquí acabo de de sintetizar de basadas

00:43:07.400 --> 00:43:11.160
en el material de de

00:43:11.839 --> 00:43:14.839
Conners.

00:43:15.760 --> 00:43:24.200
Muy bien. Ahora, lo importante es que
seamos conscientes que están sucediendo,

00:43:20.160 --> 00:43:28.000
que que las estamos utilizando. Sí. Eh,
que es lo que es un poco más difícil.

00:43:26.200 --> 00:43:32.640
Hagamos algunos cuantos ejercicios aquí
para sacarlas a luz, es decir, para

00:43:30.280 --> 00:43:36.000
hacerlas evidentes. Me gusta mucho poner
este tipo de ejercicios que que tengo

00:43:34.520 --> 00:43:41.880
por aquí en esta lámina porque son muy
útiles para ellos. Eh, por ejemplo, en

00:43:38.160 --> 00:43:47.319
esta gráfica, eh si ustedes eh me hacen
el favor de indicarme cuántos triángulos

00:43:44.480 --> 00:43:51.880
ven en esta gráfica, por favor hagamos
ese ejercicio de pensamiento. Ahorita

00:43:49.520 --> 00:43:55.520
los que puedan percibir
lo más pronto posible, respóndanme ahí

00:43:53.720 --> 00:43:58.720
en el chat cuántos triángulos hay en
esta gráfica.

00:44:03.839 --> 00:44:08.400
Sin pensarlo mucho, den sus respuestas.

00:44:09.599 --> 00:44:12.599
Gracias.

00:44:13.480 --> 00:44:16.640
Muy bien.

00:44:17.200 --> 00:44:20.720
Hay varias respuestas.

00:44:24.599 --> 00:44:30.040
Ustedes pueden ver ahí diferentes
números de 2

00:44:32.440 --> 00:44:39.240
se repiten en unas respuestas varias
veces.

00:44:36.160 --> 00:44:45.880
Hay seis, hay ocho repitiéndose varias
veces

00:44:41.160 --> 00:44:50.319
y Carlos por ahí de una manera
muy original nos dice que no hay

00:44:47.319 --> 00:44:50.319
ninguno.

00:44:51.280 --> 00:44:57.319
Bueno, ese ninguno equivale a cero
triángulos, eh, pero des en cuenta que

00:44:54.839 --> 00:45:01.880
hay una gran diversidad de respuestas.
Muy bien, este es un ejercicio fácil,

00:44:58.920 --> 00:45:05.160
rápido, solo para que vean que ahorita
en este momento, cada uno de ustedes ha

00:45:03.480 --> 00:45:09.280
pensado
y ha puesto de manifiesto sus

00:45:07.520 --> 00:45:14.599
operaciones abstractas que antes
citaban. Han actuado en función de de la

00:45:12.000 --> 00:45:18.680
escalera de inferencias y han llegado a
concluir y a sacar una respuesta que es

00:45:16.319 --> 00:45:24.040
la que yo les pedí que diera.
Por eso la diversidad, eh, hay ocho, hay

00:45:21.440 --> 00:45:30.559
siete, hay seis, hay cinco, hay cuatro o
hay dos o no hay ningún triángulo aquí.

00:45:27.839 --> 00:45:33.760
La pregunta es, ¿por qué respuestas tan
diversas

00:45:32.160 --> 00:45:38.680
y por qué no todos respondieron una
única respuesta, aunque pareciera que el

00:45:36.280 --> 00:45:44.680
número ocho fuera el que más se repite
acá en estas respuestas?

00:45:41.200 --> 00:45:44.680
¿Por qué es la diversidad?

00:45:44.760 --> 00:45:51.599
Entonces las operaciones abstractas que
hemos dicho o piensen en las carrer

00:45:47.960 --> 00:45:51.599
inferencias que han investigado.

00:45:53.520 --> 00:45:58.720
La pregunta era, ¿cuántos triángulos hay
en esta imagen?

00:45:59.319 --> 00:46:06.960
Entonces,
hay un concepto importante que tienen

00:46:04.000 --> 00:46:14.480
que tener en la mente
para poder responder la pregunta que yo

00:46:10.200 --> 00:46:14.480
se los he dado, que es el triángulo.

00:46:14.520 --> 00:46:20.760
Ahora bien,
eh

00:46:18.280 --> 00:46:28.720
es un poco interesante ver cómo pueden
ver ocho triángulos aquí o cinco o

00:46:23.400 --> 00:46:35.880
cuatro o dos o ninguno.
Ahora analicémoslo un poco más despacio.

00:46:32.559 --> 00:46:43.160
Si le pregunto aquí
eh vamos a tomar algunas muestras

00:46:38.319 --> 00:46:46.640
aleatorias e por ejemplo Vanessa, ¿qué
consideró como triángulo usted para

00:46:44.520 --> 00:46:51.839
llegar a la conclusión que cuatro son
los que hay aquí?

00:46:49.319 --> 00:46:59.359
Puede comentar, Vanessa
sí, el grande y los como los tres que se

00:46:54.839 --> 00:46:59.359
forman ahí en el grande, digamos.

00:46:59.559 --> 00:47:08.640
Pero eh usted entonces un poco parecido
como por aquí no lo escribe malo, eh

00:47:05.880 --> 00:47:12.480
describe que hay un triángulo blanco que
apunta hacia arriba y un triángulo

00:47:10.319 --> 00:47:18.000
linear que apunta hacia abajo. Eso es lo
que ustedes buscaron, ¿verdad?

00:47:15.400 --> 00:47:23.800
Sí.
Muy bien. A ver si le hacemos la

00:47:19.880 --> 00:47:29.240
pregunta por aquí. Eh, bueno, a Gustavo,
Gustavo Adolfo, que nos dice que no hay

00:47:26.040 --> 00:47:35.440
triángulos. ¿Qué consideraste como como
idea para contar cuántos triángulos hay?

00:47:33.359 --> 00:47:40.520
el concepto de triángulo que deben ser
tres lados iguales y ahí no hay ninguno

00:47:38.440 --> 00:47:45.839
que esté completo.
Muy bien, gracias Gustavo. O sea, que si

00:47:43.000 --> 00:47:51.319
nos vamos al concepto, la definición
de la de la matemática, de la geometría,

00:47:48.839 --> 00:47:56.720
de lo que es un triángulo,
nos dice, como bien aclara Gustavo, que

00:47:54.319 --> 00:48:01.599
un triángulo es una figura con tres
lados iguales.

00:47:59.040 --> 00:48:07.319
Es decir, podemos ampliar esa definición
con tres líneas o tres secuencias de

00:48:04.640 --> 00:48:14.400
puntos que forman líneas y las tres
líneas eh similares en cada en cada uno

00:48:11.599 --> 00:48:20.319
de esos tres lados.
Y entonces aquí Gustavo nos dice, "Pero

00:48:16.800 --> 00:48:26.800
ninguno de estos cumplea regla."
Vemos claro que está

00:48:23.359 --> 00:48:31.520
el como si si citamos ahí lo que Maron
nos decía, el triángulo en blanco, pero

00:48:28.920 --> 00:48:37.359
ese como al estar en blanco no tiene ni
líneas ni puntos, por lo cual no cumple

00:48:34.119 --> 00:48:44.559
lo que dice lo que bien bien dice y
define eh de acuerdo a la matemática

00:48:41.200 --> 00:48:47.920
eh esta concepción de triángulo
que

00:48:46.400 --> 00:48:51.680
que se que puede ser la que hayan
utilizado. Además de Gustavo, los que

00:48:50.200 --> 00:48:56.480
hayan respondido por ahí, que no hay
ninguno,

00:48:53.760 --> 00:49:01.280
porque completamente como triángulos, de
acuerdo a la definición matemática,

00:48:58.799 --> 00:49:08.640
pareciera que no hay ninguno,
porque no hay tres lados idénticos.

00:49:04.960 --> 00:49:13.359
Se pueden percibir a dos lados,
pero parte el tercero o se puede

00:49:10.880 --> 00:49:20.000
percibir algo que pareciera porque nos
da la percepción, especialmente esos

00:49:16.960 --> 00:49:25.440
circulitos que están ahí con un pedazo
faltante que están en la posición

00:49:22.920 --> 00:49:32.480
adecuada para crear una percepción como
que hubiese un triángulo sobre ellos,

00:49:27.480 --> 00:49:32.480
pero no está trazado con claridad.

00:49:32.640 --> 00:49:40.119
Lo que vemos aquí
es de que, como bien dice Malo,

00:49:38.200 --> 00:49:46.720
inicialmente nuestra puede percibir dos
triángulos, como bien le escribía, uno

00:49:43.240 --> 00:49:52.000
blanco y otro con líneas para abajo,
pero suponemos entonces ahí vienen

00:49:48.599 --> 00:49:55.000
nuestros patrones previos a decirnos,
bueno, si triángulo tiene que tener tres

00:49:53.400 --> 00:49:59.960
lados iguales y aquí hay un triángulo en
blanco encima. Eh, este está tapando las

00:49:57.720 --> 00:50:05.079
líneas que no veo y el de abajo es un
triángulo completo. Eh, y el de arriba

00:50:03.079 --> 00:50:09.200
no sé qué supuesto puedo construir.
Puede ser. Las líneas no las veo porque

00:50:07.119 --> 00:50:13.960
están del otro lado. Y entonces ahí
tengo dos triángulos. Pero si luego veo

00:50:11.280 --> 00:50:18.119
que estos triángulos se cotan entre sí,
entonces puedo ver pequeños triangulitos

00:50:15.839 --> 00:50:24.520
y ahí donde formamos la gran cantidad de
triángulos que puede variar dependiendo

00:50:20.280 --> 00:50:29.520
qué tanto vea cada quien de 5 7 8.
Y recuerden, hay una premisa que

00:50:27.559 --> 00:50:36.240
decíamos antes de los paradigmas de que
los tran de que, perdón, eh nos decía

00:50:33.000 --> 00:50:41.079
Jarker que no había una única respuesta
correcta y efectivamente eso es lo que

00:50:38.599 --> 00:50:44.559
está pasando acá. Todas las respuestas
que ustedes están dando desde su

00:50:42.720 --> 00:50:50.119
perspectiva y los supuestos que ustedes
están tomando puede ser correcto,

00:50:47.680 --> 00:50:55.119
pero
¿por qué tanta variedad? Si nos vamos a

00:50:52.440 --> 00:50:59.880
la perspectiva, vamos a decir formal,
objetiva de la pregunta, y si nos

00:50:57.440 --> 00:51:05.400
basamos en la definición de triángulo
tal cual eh la matemática no lo define

00:51:02.880 --> 00:51:10.720
como nos lo acaba de explicar, entonces
veremos que tenemos

00:51:08.640 --> 00:51:15.160
ningún triángulo, o sea, no hay ningún
triángulo aquí completo, no hay no hay

00:51:13.079 --> 00:51:21.480
triángulos que puede decirse todos
tengan los tres lados bien definidos,

00:51:18.720 --> 00:51:24.760
como nos dice la matemática.
La respuesta a este ejercicio no es lo

00:51:23.119 --> 00:51:31.079
importante. Importante que ustedes vean
que aquí se está manifestando lo que

00:51:28.440 --> 00:51:36.160
estamos describiendo, como es esa
construcción o esa distorsión de

00:51:33.359 --> 00:51:41.640
información para poder llegar a
respuestas, a conclusiones

00:51:38.400 --> 00:51:48.680
como la que ustedes dieron a mi pregunta
y nos damos cuenta que es algo que no

00:51:45.119 --> 00:51:51.680
que pareciera no ser la realidad, aunque
este ejercicio es muy sensible y no es

00:51:50.000 --> 00:51:56.880
un problema tan complejo, así que
solamente nos sirve para poder

00:51:53.640 --> 00:52:02.000
manifestar o poner en evidencia que
están pasando en cada uno de nosotros

00:51:58.720 --> 00:52:06.680
estos procesos mentales.
Hagamos otro ejercicio. Vamos a ver aquí

00:52:04.280 --> 00:52:10.760
qué podemos hacer
en este que tengo aquí a la par. Vamos a

00:52:08.480 --> 00:52:14.880
acercarlo aquí. Este recuadro va a haber
un video, perdón, antes de pasar ahí hay

00:52:13.119 --> 00:52:20.920
un video que yo le voy a poner ahorita a
reproducir y les voy a pedir que por

00:52:17.760 --> 00:52:25.359
favor pongan atención y hagan lo que les
pide el video.

00:52:23.880 --> 00:52:29.240
Este es otro ejercicio mental que para
que ustedes vean en manifiesto sus

00:52:26.920 --> 00:52:35.240
operaciones mentales.
Eh, el sonido, por si no se escucha, es

00:52:31.559 --> 00:52:40.799
solo música, solo eh audio, eh que no es
importante. Si es lo que está escrito

00:52:37.799 --> 00:52:44.920
sobre el video es lo importante. Así que
empecemos. Pongan atención.

00:53:14.280 --> 00:53:17.720
The monkey business.

00:53:22.720 --> 00:53:32.040
Muy bien. Antes de continuar el video,
quisiera que respondieran la pregunta

00:53:28.760 --> 00:53:37.480
que se planteó ahí.
¿Cuántos pases

00:53:34.480 --> 00:53:37.480
hicieron?

00:53:41.640 --> 00:53:44.640
Bien,

00:53:46.040 --> 00:53:51.960
por favor. Bien. Todos los que hayan
contado,

00:53:52.119 --> 00:54:01.200
vemos aquí número 18, 16, 15,
14.

00:53:59.240 --> 00:54:05.960
Bien, se cuenta nuevamente siempre va a
pasar, eh, y pasa en la realidad es lo

00:54:03.720 --> 00:54:09.920
que lo que estamos expuestos. Siempre
cuando damos una respuesta, una

00:54:07.440 --> 00:54:15.040
explicación de lo que está pasando, nos
damos cuenta que eh respuestas pueden no

00:54:12.559 --> 00:54:20.680
coincidir con la de otros, pero por esta
acción de las operaciones mentales que

00:54:16.960 --> 00:54:26.480
estamos describiendo. Eh,
vean ahora la respuesta acá.

00:54:28.720 --> 00:54:36.960
Esa es la respuesta correcta.
Ahora bien,

00:54:34.559 --> 00:54:42.319
les voy a pasar la explicación del video
y la pregunta no es tanto como que si

00:54:40.119 --> 00:54:48.160
atinaron al 16, que debería ser la
resulta correcta, en donde veo yo aquí

00:54:44.799 --> 00:54:52.200
que pareciera que solo una persona, dos
de las personas de las que escribieron

00:54:49.599 --> 00:54:57.720
su respuesta aquí en el chat
si eran la respuesta correcta, sino lo

00:54:54.720 --> 00:55:03.319
que pasó ahí que provocó que no vieran
la cantidad total de pases. Veamos.

00:55:00.319 --> 00:55:03.319
¿Vieron

00:55:04.720 --> 00:55:07.880
al gorila?

00:55:08.040 --> 00:55:16.720
¿Cuántos vieron al gorila?
Sí, ¿verdad?

00:55:12.720 --> 00:55:20.799
Muy bien. Pues ese es el problema.
Y por prestar atención al gorila

00:55:19.160 --> 00:55:28.319
perdieron
uno o algunos pases en su conteo porque

00:55:23.960 --> 00:55:33.599
el gorila es negro y no es blanco.
Entonces tuvieron una distracción.

00:55:31.400 --> 00:55:37.880
Recuérdense donde pone donde enfocan,
donde ponen su atención es donde están

00:55:36.119 --> 00:55:42.920
filtrando la información. Y si en un
momento filtran

00:55:40.200 --> 00:55:46.960
en en aquí la pregunta no era hacia qué
las personas de negro, entonces ahí

00:55:45.400 --> 00:55:50.200
donde está el problema. Eh, vamos a
repetir aquí como bien dice video para

00:55:48.440 --> 00:55:53.200
que entiendan todo lo que pasó. Vamos a
ver.

00:56:10.920 --> 00:56:18.760
Bien, este es un experimento real, como
ustedes lo pueden ver aquí. Eh, y

00:56:15.839 --> 00:56:24.359
lo que sucede es que
hm nuevamente el proceso de eliminación

00:56:21.599 --> 00:56:28.559
de información se va a enfocar en lo que
considera que es importante. Cuando yo

00:56:26.119 --> 00:56:33.079
les planteo la eh o se les plantea en
este video el inicio de experimento, que

00:56:30.599 --> 00:56:39.280
cuántos pases hacen las personas de
blanco, ustedes tienen que concentrarse

00:56:36.119 --> 00:56:42.839
en esos pases, en esa parte del sistema
que está ahí un poco complejo de

00:56:41.400 --> 00:56:47.720
personas en blanco, pero hay otras en
negro que están distrayéndonos. Cuando

00:56:44.799 --> 00:56:51.640
pasa el gorila nos distrae. Si nosotros
prestamos atención al gorila,

00:56:49.039 --> 00:56:58.640
naturalmente perdemos de vista el pase
eh o alguno o varios pases en blanco.

00:56:54.839 --> 00:57:04.880
Eh, claro, ahí nos damos cuenta que
donde nosotros ponemos eh la tensión de

00:57:02.440 --> 00:57:09.039
la información y filtramos es lo que
tomamos en cuenta. Pero si es para

00:57:07.400 --> 00:57:12.760
responder la pregunta que está
planteándose,

00:57:10.920 --> 00:57:17.599
por eso es de que no llegamos al número
preciso.

00:57:14.559 --> 00:57:22.079
Los que llegan al número preciso
es muy probable que no hayan visto al

00:57:19.799 --> 00:57:28.160
gorila. No sé si es el caso de
Christopher o de Kevin, pero realmente

00:57:25.880 --> 00:57:34.280
si prestamos atención a lo que realmente
consideramos importante, no vemos aquo

00:57:31.079 --> 00:57:40.960
que no lo es.
Pero recuérdense que ese es un filtro,

00:57:37.799 --> 00:57:44.760
esa es una eliminación de información eh
que puede ser arbitraria. Naturalmente,

00:57:43.119 --> 00:57:50.960
en este caso, en este experimento, pues
es lo que nos pidió eh la pregunta

00:57:47.680 --> 00:57:55.640
inicial para hacer la acción y nosotros
lo subimos como el filtro que que

00:57:53.119 --> 00:58:02.000
teníamos que utilizar,
pero si lo usamos bien, no vemos otra

00:57:59.240 --> 00:58:04.559
otra otros bit de datos, no vemos al
gorila.

00:58:06.240 --> 00:58:09.839
Arín no vio el gorila.

00:58:17.000 --> 00:58:22.000
Independientemente si hamos llegado o no
a la resulta correcta. Si no vimos al

00:58:20.559 --> 00:58:27.000
gorila, es que estamos realmente
enfocándonos

00:58:23.640 --> 00:58:31.480
en efectivamente
ese una parte de la información de la

00:58:28.920 --> 00:58:36.280
realidad, ese filtro, ese proceso de
eliminación que está en acción.

00:58:34.160 --> 00:58:40.960
Gracias, Jorge. Efectivamente, a muchos
nos pasa la primera vez que tenemos ese

00:58:38.000 --> 00:58:45.880
experimento de no ver al gorila, porque
efectivamente este mismo esto mismo se

00:58:43.480 --> 00:58:51.240
ejemplifican por muchos autores en otros
ejercicios como aquel en el cual ustedes

00:58:49.079 --> 00:58:56.039
eh ponen atención, por ejemplo, dice,
usted quiere conseguir un automóvil

00:58:53.000 --> 00:59:00.160
nuevo y quiere rojo y entonces desde el
momento en que empieza a pensar en

00:58:57.280 --> 00:59:05.079
automóvil rojo que quiere conseguir e y
sale a la calle, empieza a ver

00:59:03.319 --> 00:59:08.520
automóviles rojos.
por los diferentes lugares donde van,

00:59:06.559 --> 00:59:13.480
pero es porque está prestando atención a
lo que le interesa y el filtro está

00:59:11.079 --> 00:59:16.960
actuando. Pero si no tiene ningún
interés en ningún automóvil y ningún

00:59:15.400 --> 00:59:21.680
color, pues ustedes verán un montón de
automóviles ahí de muchos colores y no

00:59:18.880 --> 00:59:26.440
prestarán atención a ninguno o alguno en
particular dependiendo de sus creencias.

00:59:24.440 --> 00:59:31.760
Realmente ahí siempre está actuando el
filtro, siempre está actuando ese

00:59:29.400 --> 00:59:35.480
escalón inicial o de los iniciales de la
escalera de inferencias. escalera

00:59:33.319 --> 00:59:39.680
inferencia solo un modelo gráfico que
por analogía nos facilita comprender

00:59:37.480 --> 00:59:46.359
cómo se da este proceso de abstracción y
entonces nos lleva a eh recordar que

00:59:43.440 --> 00:59:49.880
actuamos en función de nuestros modelos
mentales, de nuestros procesos de

00:59:48.039 --> 00:59:56.760
abstracción, nuestros procesos de
inversión y construimos modelos mentales

00:59:53.880 --> 01:00:03.440
para llegar a a las conclusiones y a las
acciones en información que puede ser

00:59:59.880 --> 01:00:06.880
que no sea precisa.
Como ustedes pueden ver, ¿por qué

01:00:04.720 --> 01:00:14.119
eliminamos información? Porque hicimos
interpretaciones de conclusiones que no

01:00:10.880 --> 01:00:19.640
eran las adecuadas, como el concepto de
triángulo, eh, que distorsionamos un

01:00:17.400 --> 01:00:24.599
poco y que entonces no dimos la
respuesta correcta.

01:00:22.640 --> 01:00:29.960
Eso es lo que sucede
y no es que esté bien o mal. Eh, aquí

01:00:27.760 --> 01:00:34.640
esto lo que estamos haciendo es
utilizando el pensamiento sistémico para

01:00:32.440 --> 01:00:39.559
poder estudiar el fenómeno del proceso
que está sucediendo y nos damos cuenta

01:00:36.520 --> 01:00:42.880
que así sucede. Obviamente, si estamos
basándonos en ver si respondieron bien

01:00:41.520 --> 01:00:48.960
la pregunta de los triángulos, pues la
respondieron mal. Pero lo que sucede es

01:00:45.960 --> 01:00:52.240
de que eh más bien que mal y bien
deberíamos de ver con una perspectiva un

01:00:50.640 --> 01:00:58.400
poco más amplia y darnos cuenta que así
funciona el sistema porque así está

01:00:54.480 --> 01:01:04.039
diseñado cuando no tiene un filtro, un
proceso de filtrado que permita que se

01:01:02.000 --> 01:01:09.440
capture la mayor cantidad de información
que puedan ser precisas nuestras eh

01:01:06.920 --> 01:01:13.880
explicaciones o nuestras eh
construcciones de historias o

01:01:10.839 --> 01:01:18.799
conclusiones. Y cuando estemos
influidos por nuestros modelos mentales,

01:01:15.880 --> 01:01:23.319
pues ahí se da la problemática o las
situaciones que puede ser que no sean

01:01:21.520 --> 01:01:32.319
nuestras
pensamientos adecuados.

01:01:27.280 --> 01:01:38.720
Esto lo explica muy bien eh el modelo de
los hábitos de un pensado sistémico que

01:01:36.119 --> 01:01:47.000
encontramos eh también como material de
estudio eh en este curso. Eh aunque yo

01:01:44.640 --> 01:01:55.039
se los voy a introducir ahora como
material de estudio. e W Foundation, una

01:01:52.559 --> 01:02:01.359
fundación que desarrolla el pensamiento
sistémico en en niveles de educativos de

01:01:58.160 --> 01:02:05.960
la enseñanza desde niveles básicos en
primaria, secundaria, eh certificado

01:02:03.960 --> 01:02:10.720
hasta en universitario.
ha desarrollado este modelo de de 14

01:02:08.680 --> 01:02:17.440
hábitos, aunque hay diferentes autores
que han descrito, buscado describir

01:02:14.640 --> 01:02:21.200
comportamientos de lo que es hace un
pensado sistémico. En este curso

01:02:19.400 --> 01:02:24.559
nosotros vamos a usar este modelo
también como guía que nos va a ir

01:02:22.880 --> 01:02:30.760
acompañando en todas las unidades para
distinguir eh lo que es ser un pensador

01:02:28.319 --> 01:02:35.240
sistémico. Sin embargo, en este modelo
hay algunos hábitos que ya vienen

01:02:32.520 --> 01:02:40.039
asociados a esto que estamos hablando el
día de hoy, que tiene que ver con el

01:02:36.920 --> 01:02:45.000
sistemas abstractos diseñados y son los
que hacen referencia a los modelos

01:02:41.799 --> 01:02:49.760
mentales. Básicamente vamos a ir
estudiando este modelo por partes, es

01:02:47.079 --> 01:02:54.520
decir, por los hábitos son los
comportamientos que frecuentemente

01:02:51.799 --> 01:02:58.920
hacemos eh como personas que nos
acostumbramos a ciertos

01:02:57.200 --> 01:03:02.119
a ciertos comportamientos que son los
que llamamos hábitos, que hacemos todos

01:03:00.599 --> 01:03:06.960
los días, los vamos repitiendo y lo
repetimos y de alguna manera eh esos

01:03:05.160 --> 01:03:11.480
comportamientos repetitivos crean un
poco nuestra personalidad y y crean

01:03:09.240 --> 01:03:17.720
nuestro nuestro comportamiento, moldean
nuestro comportamiento, como dicen.

01:03:13.319 --> 01:03:22.520
Y entonces eh aquí eh W Foundation lo
utiliza como para describir cuál debería

01:03:19.720 --> 01:03:26.920
ser el perfil de un pensado sistémico en
los hábitos de comportamiento que más

01:03:24.480 --> 01:03:33.480
repite constantemente.
Y vamos a pensar o vamos a concentrarnos

01:03:30.079 --> 01:03:37.599
en este en esta primera unidad en cuatro
a los hábitos que son los que estamos

01:03:35.119 --> 01:03:42.520
buscando desarrollar bajo estos
conceptos de modelos mentales,

01:03:39.760 --> 01:03:47.520
paradigmas, sistemas de creencias.
Y actualmente en el que estamos hablando

01:03:44.720 --> 01:03:52.920
ahorita eh está ligado a los primeros
dos que están acá en estos en estas eh

01:03:51.160 --> 01:03:58.400
cuatro distinciones de esos 14 que yo
hago aquí en esta lámina. Eh esta

01:03:54.960 --> 01:04:03.240
información que está aquí eh eh
sintetiza lo que este modelo de W

01:04:01.279 --> 01:04:07.520
Foundation no busca representar con
estos cuatro hábitos y para cada hábito

01:04:05.440 --> 01:04:12.279
tiene un detalle así de una imagen que
asocia al hábito y de una explicación

01:04:10.160 --> 01:04:16.640
con una serie de preguntas. Porque como
ya empezábamos a ver el día anterior y

01:04:14.119 --> 01:04:22.240
lo vamos a ir eh fomentando en estos
días, la indagación, el uso de preguntas

01:04:20.079 --> 01:04:27.520
es una buena herramienta para poder
desarrollar los diferentes procesos de

01:04:24.559 --> 01:04:32.480
pensamiento y ser más consciente de lo
que estamos haciendo. Entonces, vamos a

01:04:29.240 --> 01:04:40.760
hablar de eh lo que es ligado a lo que
estábamos ahorita describiendo eh lo que

01:04:35.760 --> 01:04:45.079
es este eh segundo hábito.
Si si ustedes se dan cuenta, aparte de

01:04:42.880 --> 01:04:50.319
la imagen inicial, aunque ha cambiado de
versión a versión este modelo, yo uso

01:04:47.039 --> 01:04:56.240
aquí estas imágenes ahora eh puede ser
que si lo ven ahí en en hay un enlace en

01:04:53.880 --> 01:05:00.319
Wedy de Water Foundation donde está todo
su material de estudio sobre estos

01:04:58.640 --> 01:05:04.760
hábitos de pensado sistémico. Puede ser
que ahora las imágenes hayan cambiado,

01:05:02.559 --> 01:05:12.680
pero básicamente no sigue hablando de
estos 14 hábitos. Y eh ven también que

01:05:08.680 --> 01:05:17.119
en información abajo de cada hábito hay
como un modelo asociado al hábito. Y

01:05:15.559 --> 01:05:20.799
efectivamente aquí aquí aparece la
escalera de inferencias, por ejemplo, en

01:05:19.119 --> 01:05:24.880
el segundo hábito donde nos dice que un
pensador sistémico reconoce y prueba sus

01:05:23.079 --> 01:05:32.079
posiciones.
Partiendo del concepto o de la

01:05:27.680 --> 01:05:38.799
concepción o de la comprensión de que eh
los modelos mentales, sistemas de

01:05:34.160 --> 01:05:47.079
creencias eh están presentes y actúan de
tal manera que

01:05:41.839 --> 01:05:51.359
eh nos llevan a este proceso inferencial
de financiamiento

01:05:48.720 --> 01:05:55.440
eh como decíamos inductivo, que es el
que está modelado con

01:05:54.359 --> 01:05:59.599
este modelo de la escalera de
inferencias.

01:05:57.760 --> 01:06:05.920
Entonces,
eh no importa el orden en que estudiemos

01:06:01.359 --> 01:06:10.680
estos e estos diferentes hábitos, porque
todos al final son comportamientos que

01:06:07.960 --> 01:06:15.000
vamos a ir buscando recalcar para que
hagamos como pensadores sistémicos, eh

01:06:13.160 --> 01:06:19.200
todos ellos nos describen ese perfil
sistémico que es el que queremos lograr.

01:06:16.760 --> 01:06:25.880
Entonces, el primero eh primero vamos a
votar aquí el que tiene que ver con que

01:06:23.920 --> 01:06:32.920
todo pensador sistémico reconoce y
prueba suposiciones, pero esto lo hace

01:06:28.760 --> 01:06:35.920
porque claramente es consciente
que

01:06:36.240 --> 01:06:44.400
existe
las representaciones abstractas que

01:06:41.400 --> 01:06:50.359
todos ser humano utilizamos de de la
realidad y que las construimos

01:06:48.200 --> 01:06:53.400
utilizando la escalera de inferencias.
Bueno, mejor dicho, el modelo de la

01:06:51.920 --> 01:06:58.039
escalera de inferencias nos sirve para
comprender cómo las construimos. es un

01:06:55.440 --> 01:07:02.279
modelo que los autores crearon, eh, que
no es que exactamente eso es lo que esté

01:07:00.119 --> 01:07:09.440
pasando a nivel abstracto, pero al ser
un modelo un pensado sistémico, al

01:07:05.520 --> 01:07:13.079
estudiar ese modelo, comprende que
nuestras conclusiones pueden no ser

01:07:11.559 --> 01:07:18.079
precisas,
nuestras construcciones o distorsiones

01:07:15.720 --> 01:07:23.039
pueden no ser la representación real de
lo que está sucediendo

01:07:20.440 --> 01:07:28.559
y trata antes de generalizarlas y
grabarlas en su memoria, abstracta de

01:07:26.400 --> 01:07:33.279
comprobar
esas teorías, porque al final vamos a ir

01:07:31.319 --> 01:07:38.160
viendo más adelante que lo que estamos
haciendo cuando hacemos esas

01:07:35.440 --> 01:07:43.279
construcciones es la construcción de una
teoría, una teoría que explica o da

01:07:40.559 --> 01:07:48.599
sentido a lo que está sucediendo,
pero esa teoría

01:07:45.640 --> 01:07:56.000
puede no ser precisa y por eso un
pensado sistémicos debe de reconocerla

01:07:52.240 --> 01:07:56.000
y ponerla a prueba.

01:07:56.039 --> 01:08:02.839
El cómo la ponemos a prueba
antes de darla por válida es parte del

01:08:01.200 --> 01:08:06.760
ejercicio que un pensado sistémico
aprende a desarrollar

01:08:04.720 --> 01:08:14.000
para mejorar su rendimiento. Porque no
no si si como dice el doctor Cabrera, si

01:08:11.480 --> 01:08:19.520
nos basamos en representaciones o
teorías

01:08:15.839 --> 01:08:19.520
que no son precisas,

01:08:20.319 --> 01:08:26.159
ya hemos dicho que sucede. no podamos
tomar decisiones adecuadas sobre los

01:08:24.120 --> 01:08:31.679
resultados que vamos a buscar hacer o
lograr no se obtienen,

01:08:29.319 --> 01:08:35.560
pero por ese esa discordancia que hay
entre lo que supongo, lo que creo, lo

01:08:33.799 --> 01:08:39.520
que es mi representación abstracta y lo
que en la realidad misma sucede.

01:08:38.319 --> 01:08:44.640
Entonces, estudiar la escalera de
inferiencias es muy importante para un

01:08:42.199 --> 01:08:47.719
pensado sistémico. Si ustedes nunca han
pensado, nunca han reflexionado sobre lo

01:08:46.319 --> 01:08:50.719
que está sucediendo en su pensamiento,
pues la descripción de estas cuatro

01:08:49.359 --> 01:08:54.719
operaciones abstractas que acabo de
hacer o el estudio detalle de la

01:08:52.759 --> 01:09:00.679
escalera de inferencias les va a dar ya
los indicios para que comprendan

01:08:57.520 --> 01:09:07.199
que sus conclusiones y sus percepciones
pueden no ser completas

01:09:04.120 --> 01:09:13.359
y tienen la necesidad de reconocer
cuáles son y de ponerlas a prueba.

01:09:10.759 --> 01:09:17.440
Es el mensaje de este hábito. Pero este
ámbito, como repito, está basado en el

01:09:14.920 --> 01:09:21.960
modelo que ustedes han investigado.
Y esos escalones solamente son una

01:09:19.759 --> 01:09:27.239
representación también que hacen los
autores de este modelo de lo que

01:09:24.920 --> 01:09:30.799
pareciera estar sucediendo a nivel
mental.

01:09:28.960 --> 01:09:35.560
Esas conclusiones o esas decisiones de
acción a las cuales vamos a llegar

01:09:33.920 --> 01:09:39.719
en ese último escalón que es el más
abstracto,

01:09:37.440 --> 01:09:45.080
para volver a bajar
a lo concreto en esta gráfica que tengo

01:09:42.480 --> 01:09:49.520
aquí a la izquierda de uno de tantas
fuentes de información que están ahí en

01:09:46.719 --> 01:09:54.719
EDI. de lo que es este modelo. Ustedes
pueden ver muy bien como por un por un

01:09:52.279 --> 01:09:59.199
lado la escalera describe como que los
pasos del proceso de abstracción, desde

01:09:56.360 --> 01:10:02.320
la selección de datos, la traducción y
la explicación, la decisión, la

01:10:00.600 --> 01:10:07.320
explicación hasta llegar a lo más
abstracto que es decir qué hacer o o

01:10:04.600 --> 01:10:10.719
como dice por acá a las conclusiones o
decisiones de acción.

01:10:09.360 --> 01:10:15.320
Abajo están los datos disponibles, que
es la realidad es nivel cer nivel uno,

01:10:13.320 --> 01:10:20.280
de donde obtenemos todo el proceso de
abstracción, pero la izquierda están en

01:10:18.800 --> 01:10:25.440
un círculo, como ustedes lo pueden ver
acá,

01:10:22.199 --> 01:10:30.000
lo que podemos conocer como supuestos,
valores, contextos en un término,

01:10:28.280 --> 01:10:34.159
nuestros módulos mentales previamente
adquiridos,

01:10:31.960 --> 01:10:40.040
que ustedes pueden ver aquí las flechas
en la izquierda

01:10:36.199 --> 01:10:44.840
vienen apuntando a cada escalón.
desde el primero hacia arriba porque

01:10:42.719 --> 01:10:48.800
están determinando lo que sucede en cada
uno de estos acciones. Por ejemplo, la

01:10:47.000 --> 01:10:52.920
sección de datos lo hacemos en términos
de lo que creemos o suponemos que es

01:10:50.960 --> 01:10:57.719
importante según la experiencia que
estamos teniendo y así sucesivamente la

01:10:55.560 --> 01:11:01.719
traducción o la decir que pasa o la
interpretación de lo que está pasando lo

01:10:59.360 --> 01:11:06.120
hacemos en términos de los patrones que
creemos o suponemos de lo que tenemos

01:11:03.840 --> 01:11:12.000
experiencias previas. Y entonces ustedes
van viendo ahí como eh los modelos

01:11:09.360 --> 01:11:17.040
mentales influyen, nuestras acciones, eh
nuestros pensamientos abstracto. Eso

01:11:14.000 --> 01:11:20.560
sucede muy rápidamente. Y arriba, cuando
ya se llega al último escalón, hay una

01:11:18.880 --> 01:11:26.760
flecha que apunta esos modos metales,
porque aquí es donde la generalización

01:11:22.480 --> 01:11:31.360
contribuye a confirmar o
construir o ampliar más nuestros modelos

01:11:29.239 --> 01:11:36.159
mentales. Depende de qué construyamos,
de que concluyamos aquí arriba y a

01:11:33.920 --> 01:11:40.679
actuar porque aquí viene la otra
relación con nuestro comportamiento.

01:11:38.280 --> 01:11:45.679
Este actuar es el comportamiento humano
que nos lleva a en el mundo real

01:11:43.639 --> 01:11:50.960
provocar alguna reacción, alguna
respuesta, alguna acción que luego nos

01:11:48.760 --> 01:11:56.960
va a generar otro escenario de la
realidad que debiésemos de procesar de

01:11:54.280 --> 01:12:02.520
manera similar. Y esto, este proceso
inferencial o la escalera inferencial va

01:11:58.719 --> 01:12:06.600
sucediendo eh muchas veces en todo
nuestro interactuar con laidad en que

01:12:05.360 --> 01:12:11.760
estamos.
El video que ustedes tienen ahí, Edit,

01:12:08.960 --> 01:12:18.360
eh, que describe el proceso de una
manera un poco caricaturesca,

01:12:15.840 --> 01:12:22.600
es una buena herramienta para comprender
este actor

01:12:20.120 --> 01:12:29.000
eh tan dinámico. No sé si pueden
pudieron ver el video que estaba en

01:12:25.719 --> 01:12:29.000
ya lo vieron.

01:12:29.800 --> 01:12:32.800
pregunta.

01:12:33.000 --> 01:12:39.080
Excelente. Muy bien.
Es importante, si alguien no lo ha

01:12:37.520 --> 01:12:42.560
visto, por favor, véanlo, por favor.
Ahí, justamente ahí está la explicación,

01:12:40.880 --> 01:12:48.199
aunque el vídeo agrega creo que más
escalones a los que veíamos en los

01:12:45.239 --> 01:12:53.920
gráficos anteriores. Como repito, eh son
diferentes autores que dan mucho más

01:12:50.199 --> 01:12:57.960
detalle y esa actuar de nuestro proceso
inferencial va sucediendo

01:12:55.080 --> 01:13:01.960
constantemente, constantemente en cada
experiencia de interacción con el

01:12:59.679 --> 01:13:07.080
sistema de realidad que tenemos.
Ah,

01:13:03.840 --> 01:13:13.120
yo quiero mostrarles otro ejemplo acá en
términos de de prácticas eh de

01:13:11.239 --> 01:13:16.880
interacción que podemos tener en donde
se manifiestan los modelos mentales y y

01:13:15.120 --> 01:13:21.360
lo que haría un pensado sistémico y lo
que hace un pensado no sistémico. Porque

01:13:19.159 --> 01:13:26.440
un pensado sistémico, siendo consciente
de la realidad eh de sus sistemas

01:13:24.159 --> 01:13:29.880
abstractos y de que filtrado de
información produce conclusiones o

01:13:28.199 --> 01:13:35.000
interpretaciones que son construcciones
o distorsiones que no son precisas, pues

01:13:32.280 --> 01:13:41.440
entonces siempre somete a prueba lo que
lo que piensa para poder llegar a

01:13:38.199 --> 01:13:49.560
conclusiones que sean más precisas. El
caso de la historia de Carlos y de Pedro

01:13:45.800 --> 01:13:54.320
en este en este esta lámina que tengo
aquí, que los traigo de otra de las

01:13:50.920 --> 01:13:57.840
fuentes del libro Metacognición,
eh un libro un poco antiguo, pero que

01:13:55.920 --> 01:14:03.080
escribe muchas
herramientas eh gerenciales, entre las

01:14:01.080 --> 01:14:07.920
cuales está esto de la escalera de
inferencias, que permite tener una

01:14:05.480 --> 01:14:13.880
comprensión mejor de la realidad.
nos sirve de buen ejemplo para ver qué

01:14:11.400 --> 01:14:18.800
puede suceder cuando usamos o cuando no
usamos o mejor dicho cuando estamos

01:14:16.440 --> 01:14:23.320
conscientes
de la escala de inferencia o no estamos

01:14:20.600 --> 01:14:29.760
conscientes de ella y dejamos actuar
nuestros malos mentales sin conciencia o

01:14:26.520 --> 01:14:36.600
somos conscientes y al ser conscientes
los ponemos a prueba.

01:14:32.320 --> 01:14:42.239
Esta sería la versión de un Carlos que
se relaciona con Pedro en un escenario

01:14:39.880 --> 01:14:46.800
de ventas de una empresa en donde
ustedes leen aquí la historia.

01:14:44.960 --> 01:14:53.520
Carlos y Pedro están en una primer
conversación eh en donde

01:14:50.639 --> 01:14:58.120
eh Pedro entra como un nuevo trabajador
de esta empresa donde Carlos ya es

01:14:55.840 --> 01:15:01.679
antiguo trabajador
y Carlos ha estado esperando esta

01:14:59.920 --> 01:15:06.960
conversación.
Eh, porque

01:15:03.760 --> 01:15:12.920
eh tiene una referencia que le han dado
de Pedro según su currículum y todo lo

01:15:10.280 --> 01:15:17.600
que él sabe, eh que le crea una
expectativa interesante a Carlos de

01:15:15.800 --> 01:15:23.159
tener un compañero de trabajo con el
cual va a ir a hacer ventas en en región

01:15:20.600 --> 01:15:29.080
donde hacen su proceso de ventas en esta
empresa, eh haciendo eh logrando por el

01:15:26.719 --> 01:15:33.080
resultados que él quisiera. Pero ustedes
ven aquí en el diálogón que Carlos ha

01:15:31.440 --> 01:15:37.719
estado hablando prácticamente
monologando durante media hora en esa

01:15:35.280 --> 01:15:43.440
primera reunión y su primer encuentro
con Pedro e que es nuevo representante

01:15:40.760 --> 01:15:47.360
de ventas. Eh, pareciera que está
resultando un fiasco,

01:15:45.880 --> 01:15:51.360
pero es de la interpretación que estaba
empezando a dar Carlos, eh, porque

01:15:49.760 --> 01:15:56.440
Carlos había estado ansioso por hablar
con él para conocerlo y ponerlo al tanto

01:15:54.120 --> 01:16:01.719
las estrategias de venta y emprender
juntos esa gira de ventas que les

01:15:58.719 --> 01:16:06.199
comento que que van a ser como equipo.
Sin embargo,

01:16:04.480 --> 01:16:09.880
el antecedente que nos describe aquí la
historia es que Carlos sabe que Pedro

01:16:08.400 --> 01:16:16.040
viene bien recomendado y tiene un
currículum impresionante. Y él pensó,

01:16:13.199 --> 01:16:21.920
teniendo esa información que con mis
contactos y la experiencia de Pedro

01:16:19.560 --> 01:16:27.719
eh iban a ser un buen equipo, iban a
hacer unas buenas eh negociaciones en en

01:16:25.760 --> 01:16:31.360
su trabajo.
era lo que quería antes de la reunión,

01:16:29.760 --> 01:16:35.400
pero está en la reunión y lleva media
hora

01:16:33.120 --> 01:16:40.960
platicando con Pedro.
Y en esa media hora,

01:16:37.760 --> 01:16:46.800
Pedro ha estado sentado en silencio y su
una su única actividad ha consistido en

01:16:43.000 --> 01:16:52.440
tomar algunas eh eh
notas

01:16:49.080 --> 01:16:56.800
y musicar algunos zooms,
pero ningún comentario concreto y

01:16:54.239 --> 01:17:01.520
ninguna pregunta.
A los 10 minutos, Carlos piensa, "He

01:16:59.360 --> 01:17:05.880
hablado solo hasta ahora, ¿por qué no
participa? Tal vez sea tímido, todavía

01:17:04.080 --> 01:17:10.760
esté tratando de encontrar su lugar en
este nuevo trabajo. De todos modos, me

01:17:08.040 --> 01:17:15.840
gustaría saber qué piensa."
Cuenta que en ese en este párrafo que

01:17:12.880 --> 01:17:22.360
aquí está descrito lo que está pensando
Carlos, es lo que atraviesa en su mente,

01:17:18.520 --> 01:17:28.840
es su proceso de inferencia que le ha
llevado a esa a esa conclusión.

01:17:26.120 --> 01:17:33.880
porque no habla, tal vez todavía está
encontrando su lugar.

01:17:30.960 --> 01:17:37.440
Luego otros 10 minutos más adelante,
nuevamente siguiendo una misma dinámica

01:17:35.480 --> 01:17:42.360
donde Carlos sigue exponiendo y y Pedro
no dice nada, Carlos se pregunta, ¿qué

01:17:39.960 --> 01:17:45.880
pasa con este sujeto? No sabe hablar,
¿cómo puede ser un vendedor tan

01:17:43.600 --> 01:17:50.400
brillante si no dice nada?
H cuenta que ahí ya saca una conclusión

01:17:47.880 --> 01:17:57.440
de que parece que aquí estamos con
alguien que no sabe vender.

01:17:53.840 --> 01:18:02.239
10 minutos más tarde, Carlos nuevamente
piensa, "No lo puedo creer." A este gran

01:18:01.040 --> 01:18:09.880
vendedor le comieron la lengua a los
ratones y empieza a creer que al

01:18:06.840 --> 01:18:14.960
incorporarlo cometieron un gran error,
porque según él ningún vendedor exitoso

01:18:12.639 --> 01:18:18.320
puede ser tanis.
será un fastante

01:18:18.679 --> 01:18:26.120
y hac en cuenta que al terminar la
reunión y sin mayores comentarios de

01:18:23.440 --> 01:18:32.639
Pedro, Carlos contó sus notas y regresó
a su escritorio mucho menos optimista

01:18:29.159 --> 01:18:37.560
que al inicio y concluye, este tipo es
un desastre. no sabe hablar, obviamente

01:18:34.960 --> 01:18:43.440
es falso y no muy inteligente y demás
opiniones que ustedes vean aquí que van

01:18:39.840 --> 01:18:48.280
en contra de Pedro porque no coincidió
con los supuestos y creencias que él

01:18:45.400 --> 01:18:54.960
tenía.
Muy bien, esta es la historia. Ahora,

01:18:51.639 --> 01:18:59.840
dígan ustedes, Carlos fue consciente de
sus

01:18:57.080 --> 01:19:02.840
modelos mentales, de sus procesos de
inferencia.

01:19:05.440 --> 01:19:12.280
Carlos puso a prueba
sus conclusiones.

01:19:15.000 --> 01:19:18.199
¿Qué creen?

01:19:20.159 --> 01:19:26.120
Parece que no, ¿verdad?
Carasenas lo dice,

01:19:26.199 --> 01:19:31.679
pero tal vez aquí todavía nos cueste
distinguirlo porque tenemos que tener

01:19:29.880 --> 01:19:35.800
muy claro qué significa eso de poner a
prueba y ser consciente de nuestro

01:19:33.239 --> 01:19:39.120
escaler inferencia.
Vamos a ver. Dese en cuenta que en los

01:19:37.320 --> 01:19:44.320
tres párrafos donde se dice cada 10
minutos qué piensa Carlos. Carlos

01:19:42.760 --> 01:19:49.840
se describe la historia, ¿qué es lo que
piensa

01:19:46.199 --> 01:19:49.840
basado en sus creencias?

01:19:50.560 --> 01:19:58.719
Pero en ningún momento
hay una respuesta a las preguntas que él

01:19:55.960 --> 01:20:02.920
mismo se hace mentalmente.
Obviamente, como bien dice Malo, está

01:20:00.480 --> 01:20:08.600
basado en sus creencias.
Eh,

01:20:04.719 --> 01:20:12.760
está basado en lo que suponía del
currículum del nuevo vendedor y en lo

01:20:10.360 --> 01:20:17.800
que está viendo que no habla y en su
juicio de que un buen vendedor habla,

01:20:14.440 --> 01:20:22.440
habla, habla bastante.
Esta reunión está haciendo sirviendo de

01:20:19.800 --> 01:20:26.719
parámetro a él para calificar
globalmente,

01:20:24.199 --> 01:20:31.920
decir si esta habilidad que ahorita
muestra en esta reunión es la de Pedro,

01:20:28.960 --> 01:20:38.840
entonces veo que Pedro y generaliza que
Pedro no sabe hablar y nunca habla,

01:20:34.320 --> 01:20:44.080
entonces, ¿cómo va a ir a vender?
bien dice Malon aquí en el chat, eh,

01:20:41.880 --> 01:20:50.320
está evaluando ese desempeño de ventas
basado solo en esa reunión de media hora

01:20:47.400 --> 01:20:55.239
en donde desde la perspectiva de Carlos,
si este fuera un buen vendedor hubiera

01:20:52.400 --> 01:20:59.719
hablado bastante y utiliza ese criterio
para evaluar a Pedro.

01:20:59.920 --> 01:21:06.120
Ahora bien, eso es lo normal, eso es lo
que hacemos todos en situaciones

01:21:03.520 --> 01:21:10.000
comunes, eh, cuando no somos conscientes
de nuestra escalera inferencia,

01:21:08.400 --> 01:21:13.880
porque en ningún momento aquí Carlos
puso pruebas sus supuestos o sus

01:21:11.960 --> 01:21:18.960
creencias.
Vamos a ver el ejemplo que también nos

01:21:15.600 --> 01:21:22.400
da este libro de metaconexión eh sobre
cómo se pone a prevo. O sea, esta es

01:21:20.679 --> 01:21:26.239
parte de la lectura que ustedes
encontraban en WID, donde se sintetiza

01:21:24.360 --> 01:21:30.560
lo que es la escalera de inferencias. Y
extraigo aquí eh algunos elementos

01:21:28.600 --> 01:21:34.880
importantes para llegar a esa historia
ideal, la historia del pensado

01:21:31.960 --> 01:21:40.120
sistémico. Porque cuando uno no es un
pensado sistémico o bien no pone en

01:21:37.840 --> 01:21:44.159
conciencia estos modelos mentales, estos
sistemas abstractos, creemos que

01:21:42.560 --> 01:21:51.560
nuestras conclusiones nos parecen
obvias, obviamente correctas y saltamos

01:21:49.000 --> 01:21:58.320
esos escalones que nos da la analogía y
las inferencias eh de una manera

01:21:55.000 --> 01:22:05.440
automática que no somos conscientes y
creemos que eh si la otra persona no

01:22:03.040 --> 01:22:09.840
actúa acorde a nuestras creencias y
entonces ahí la otra persona está

01:22:07.360 --> 01:22:15.800
equivocada
y entonces

01:22:12.560 --> 01:22:23.760
la gente ve cuando no tiene esta
conciencia de los procesos abstractos de

01:22:20.000 --> 01:22:27.840
construcción en esta inferencia ve las
diferentes conclusiones de otros como

01:22:25.239 --> 01:22:31.760
obviamente erróneas e inventa razones
para explicar por qué otros dicen esas

01:22:29.920 --> 01:22:36.199
cosas erróneas.
como Carlos inventó de que de plano que

01:22:34.159 --> 01:22:42.360
este es un farsante y que quiere venir
aquí a trabajar eh haciéndose pasar por

01:22:38.840 --> 01:22:46.760
un buen vendedor. Claro. Eh, ¿es
realmente eso cierto?

01:22:44.840 --> 01:22:50.320
Lo ha comprobado Carlos. Ese es el
problema.

01:22:47.920 --> 01:22:54.679
en todo ese diálogo que hemos visto,
todo ha sido supuestos, creencias y

01:22:52.239 --> 01:23:00.639
conclusiones basadas en lo que considero
correcto y lo que considero incorrecto.

01:22:58.000 --> 01:23:06.480
Y entonces cuando se produce ese
desacuerdo o algún desacuerdo por

01:23:03.440 --> 01:23:09.320
diferentes puntos de vista, eh pues cada
quien va a hablar de sus propias

01:23:07.719 --> 01:23:15.239
conclusiones desde arriba, vamos a
decir, de la escalera de lo que llegó a

01:23:11.400 --> 01:23:18.880
ocurrir a a a
eh obtener como resultado de su proceso

01:23:17.360 --> 01:23:23.719
diferencial.
eh lo cual también va a ser difícil que

01:23:20.679 --> 01:23:28.920
se comprendan porque eh no es eso lo más
importante, sino es bajo qué proceso de

01:23:26.960 --> 01:23:35.040
inferencia lo construyeron o llegaron a
esa conclusión o esa distorsión. Ah, qué

01:23:31.760 --> 01:23:39.800
datos tomaron en cuenta, qué supusieron
de sus modelos mentales anteriores para

01:23:38.040 --> 01:23:43.280
llegar a esas conclusiones. Pero
realmente nos sucede eso cuando

01:23:41.840 --> 01:23:51.000
interactuamos con otras personas y
cuando nosotros mismos usamos mentales,

01:23:46.199 --> 01:23:55.320
no no nos ponemos a prueba. Y es lo que
nos dice el el modelo de las

01:23:53.440 --> 01:24:00.760
playiferencias,
el hecho de que eh como ustedes pueden

01:23:59.000 --> 01:24:06.719
ver aquí
las sugerencias que nos da esta lectura

01:24:03.800 --> 01:24:10.360
que está ahí en Wedy, que reconozcan sus
conclusiones como conclusiones basadas

01:24:08.600 --> 01:24:14.520
en inferencias.
que si no saben que es una inferencia,

01:24:12.159 --> 01:24:18.400
pues vean el escaler inferencia o
estudien en qué consiste el pensamiento

01:24:16.159 --> 01:24:24.800
inductivo y entonces vamos a encontrar
ahí que lo que nosotros llegamos a creer

01:24:21.560 --> 01:24:28.480
en nuestros procesos abstractos no son
la realidad de los hechos evidentes

01:24:26.800 --> 01:24:33.880
donde está toda la información de lo que
sucede

01:24:30.360 --> 01:24:37.560
y porque usamos el filtro de eh eliminar
la información.

01:24:35.800 --> 01:24:42.080
nos dice que aceptemos que nuestro
proceso de razonamiento puede tener

01:24:39.199 --> 01:24:46.760
lagunas o errores que no vemos.
Eso es algo real para toda persona, para

01:24:44.400 --> 01:24:51.600
todo sistema humano.
y utilizamos

01:24:49.080 --> 01:24:55.920
el proceso automático de nuestra mente,
incluso si somos pensadores sistémicos,

01:24:53.520 --> 01:25:00.280
como lo vamos a ver más adelante,
haciendo el mejor esfuerzo de ser

01:24:58.639 --> 01:25:06.199
conscientes de estos sistemas abstractos
y utilizarlos de la mejor manera,

01:25:02.960 --> 01:25:11.440
aún así vamos a a encontrar más adelante
el hecho de que es es un gran reto hacer

01:25:09.840 --> 01:25:15.960
que nuestros modelos mentales y la
realidad

01:25:13.199 --> 01:25:21.119
la cual se basan nuestras inferencias
coincida al 100%.

01:25:18.639 --> 01:25:28.840
Pero de cualquier manera el la no
coincidencia es porque hay errores o

01:25:24.400 --> 01:25:32.600
lagunas o falta de información real
que nos den la certeza de lo que está

01:25:31.080 --> 01:25:36.320
sucediendo
y la construimos distorsionándolo,

01:25:34.639 --> 01:25:40.960
llenándolo con lo que suponemos y
creemos o creamos con nuestra

01:25:38.040 --> 01:25:46.560
creatividad que falta ahí, como lo ha
dicho Carlos, creyendo que tiene un

01:25:43.119 --> 01:25:49.920
farsante enfente de él.
nos dice que usemos ejemplos para

01:25:48.119 --> 01:25:55.199
ilustrar cómo los datos lo llevaron a
las conclusiones. Es decir, si yo le voy

01:25:52.080 --> 01:25:59.159
a explicar a alguien más lo que creo de
lo que estamos hablando, no es

01:25:57.600 --> 01:26:06.480
suficiente con dar la conclusión de lo
que creo, porque eso eh es incompleto.

01:26:03.840 --> 01:26:11.320
Es mejor dar un ejemplo de cómo Sí, está
bien decir lo que creo, pero dar ejemplo

01:26:09.119 --> 01:26:15.280
de cómo llego a esas conclusiones, que
es describir nuestra propia escalera de

01:26:13.480 --> 01:26:19.639
inferencias. Sin embargo, para ello
tenemos que ser conscientes de nuestra

01:26:16.920 --> 01:26:24.320
escala de inferencia, ¿no? Entonces, eh,
¿en qué me baso? ¿Qué es lo que supongo?

01:26:21.679 --> 01:26:29.040
Y entonces a partir de ello yo asumo y
concluyo que esto está pasando.

01:26:29.280 --> 01:26:34.560
Diga los significados que escuchan lo
que otros dicen para verificar si

01:26:32.679 --> 01:26:39.040
entiende correctamente. Lo ideal es de
que entonces al yo exponer, argumentar

01:26:37.000 --> 01:26:44.760
mis conclusiones, le pregunte o busque
que los otros argumenten. Pero si los

01:26:41.639 --> 01:26:48.719
otros me dicen solo su conclusión y no
me dan su inferencia, entonces tengo que

01:26:46.920 --> 01:26:52.360
indagarlos para que me describan su
inferencia.

01:26:50.080 --> 01:26:58.320
preguntas del tipo, ¿en qué datos te
basas para llegar a esa conclusión? ¿En

01:26:54.719 --> 01:27:02.000
qué supones para que que eso sea así?
porque eso nos va a describir su propia

01:27:00.080 --> 01:27:06.719
escala de inferencias, que también nos
va a enriquecer a comprender la

01:27:03.840 --> 01:27:10.440
situación, porque
discutir a nivel de las conclusiones

01:27:08.880 --> 01:27:15.679
cuando estemos en un proceso de
interacción con otras personas sobre

01:27:12.159 --> 01:27:19.679
algún tema es insuficiente. O sea, eh
cada quien puede creer lo que lo que

01:27:17.320 --> 01:27:23.440
quiere, pero lo que estamos discutiendo
es una situación compleja y lo que

01:27:21.760 --> 01:27:26.800
queremos comprender es cuál es esa
situación compleja, qué está pasando en

01:27:24.800 --> 01:27:30.239
situación compleja para poder actuar tal
vez individual o en grupo en esa

01:27:28.520 --> 01:27:34.560
situación compleja.
Entonces ahí es donde nuestro propio

01:27:33.000 --> 01:27:39.000
proceso inferencial tiene que ser
descubierto, pero también el de los

01:27:36.320 --> 01:27:44.520
otros para comprender si hay otras
perspectivas que me hagan falta a mí

01:27:41.920 --> 01:27:48.000
tomar en cuenta.
Si acepto que otros pueden llegar a

01:27:46.080 --> 01:27:52.239
conclusiones diferentes, que es lo que
nos sugiere este modelo,

01:27:50.800 --> 01:27:56.800
porque tienen su propia escalera y
inferencias con una lógica de sentido

01:27:54.280 --> 01:28:01.239
que para ellos será verdad y entonces su
respuesta puede ser verdadera a partir

01:27:59.080 --> 01:28:05.320
de lo que supuso. Y por eso es de que
hay múltiples respuestas a una misma

01:28:03.560 --> 01:28:09.000
situación o un mismo problema como lo
veíamos en los ejercicios anteriores,

01:28:07.080 --> 01:28:14.800
porque cada quien va por sus supuestos
pues concluye lo correcto, pero tenemos

01:28:11.320 --> 01:28:17.639
que eh revisar su proceso diferencial.
Y puede ser que en un momento dado

01:28:16.040 --> 01:28:23.320
veamos que una información que usó como
base que supuso que era verdad, no era

01:28:21.520 --> 01:28:27.280
verdad, pero la supuso él porque se
parece a otra situación donde algo

01:28:25.040 --> 01:28:32.400
similar pasó y lo tomó como verdad en
esa situación. Pero si recopila más

01:28:30.080 --> 01:28:37.480
información, si se abre, recupila más
información puede ser que evidencie que

01:28:34.400 --> 01:28:41.080
eso no es correcto. Ahora,
entonces para simplificar estas

01:28:39.239 --> 01:28:47.320
recomendaciones, veámoslo en términos
del ejemplo de Carlos y y Pedro.

01:28:44.920 --> 01:28:52.560
Ahora, la versión que el mismo autor de
metacognición eh hace de un Carlos

01:28:50.360 --> 01:28:56.400
sistémico, de un Carlos que ha estudiado
la escala de inferencias, que sabe cómo

01:28:54.639 --> 01:29:00.920
actúan sus procesos de pensamientos,
superaciones mentales y que sabe que

01:28:58.840 --> 01:29:05.400
tiene que poner a prueba sus modelos
mentales, sus conclusiones.

01:29:03.040 --> 01:29:09.920
Entonces,
si él sabe y reconoce eso y es

01:29:07.880 --> 01:29:14.199
consciente, a los 10 minutos de iniciar
la reunión, Carlos piensa, "Hasta ahora

01:29:12.280 --> 01:29:18.239
he hablado solo, espero que no crea que
estoy monopolizando la conversación.

01:29:16.440 --> 01:29:23.239
Mejor verifico qué piensa." Dese cuenta
ahí se da cuenta que tengo que poner a

01:29:20.480 --> 01:29:27.520
prueba mis supuestos, mis creencias.
Entonces, ¿qué hace Carlos? detiene un

01:29:25.520 --> 01:29:33.199
poco su exposición,
no se queda solo con lo que supone a

01:29:29.880 --> 01:29:36.840
nivel abstracto mental y dice, "Pedro,
usted ha permanecido en silencio desde

01:29:34.760 --> 01:29:40.960
el momento en que comencé a hablar. ¿Qué
opinión le merece mi exposición?"

01:29:39.520 --> 01:29:46.199
Dese en cuenta que está usado la
indagación, la pregunta para hacer que

01:29:43.679 --> 01:29:51.119
Pedro respondlo
y Pedro responde, "Me parece muy bien.

01:29:49.440 --> 01:29:55.560
Escuché atentamente para no perderme
nada y todo lo que dijo me resulta muy

01:29:52.840 --> 01:30:01.679
razonable. Oye, ahí la información que
está obteniendo de Pedro ya es un insumo

01:29:57.840 --> 01:30:06.280
para poder decir, bueno, vamos a cuarto.
10 minutos después,

01:30:04.119 --> 01:30:12.440
Carlos
se da cuenta

01:30:09.040 --> 01:30:17.320
que él está exponiendo y Pedro escucha,
pero vuelve a pensar, este silencio me

01:30:15.000 --> 01:30:23.480
deja perplejo. ¿Cómo puede un individuo
ser tan exitoso si no habla? Ese es su

01:30:20.840 --> 01:30:27.560
supuesto basado en su experiencia de
ventas del pasado, en donde ha visto que

01:30:26.119 --> 01:30:32.440
todos los buenos vendedores hablan,
hablan, hablan y buscan abarcar a a a

01:30:30.080 --> 01:30:37.119
quien está vendiendo con su
argumentación

01:30:34.480 --> 01:30:42.040
y no puede comprender cómo Pedro puede
actuar así. Pero bien, des en cuenta, no

01:30:40.119 --> 01:30:47.280
quiero hacer un juicio apresurado, se
dice a él mismo. Mejor verifico con él

01:30:44.360 --> 01:30:51.360
una vez más. de cuenta que cuando W
Foundation nos dice que sistémico debe

01:30:49.800 --> 01:30:56.600
de poner a prueba sus modelos mentales,
lo que está diciendo es es esto, es

01:30:53.600 --> 01:31:01.880
verificar y la manera de verificar es si
tengo la otra contraparte que puede

01:30:58.719 --> 01:31:05.880
darme más información, pues pregunto.
Si no tengo esa otra contraparte y yo

01:31:03.800 --> 01:31:10.360
estoy suponiendo cosas, pero no tengo
otra persona que me pueda validar,

01:31:08.000 --> 01:31:15.239
entonces investigo más, copilo más
información,

01:31:12.080 --> 01:31:20.639
pongo a prueba lo que supongo con más
datos del sistema HAL para comparar y

01:31:17.320 --> 01:31:24.639
ver si eso es así, ¿no?
o hago una investigación utilizando las

01:31:22.600 --> 01:31:29.600
técnicas estadísticas de pruebas de
hipótesis para poder validar si es lo

01:31:27.400 --> 01:31:33.000
que estoy suponiendo la realidad de lo
que está sucediendo.

01:31:31.600 --> 01:31:36.440
No importa cuál técnica utilicemos, de
las cuales hay varias, aquí está la más

01:31:34.840 --> 01:31:42.080
sencilla que es la de la indagación,
usar la indaguación para validar lo que

01:31:40.520 --> 01:31:46.480
estoy suponiendo cuando esto se puede
hacer, ¿verdad? Con otras personas como

01:31:44.280 --> 01:31:51.080
este caso Pedro. Y entonces des en
cuenta qué hace Carlos. Pedro, tengo

01:31:48.480 --> 01:31:55.040
una, tengo que confesarle algo, le dice,
dese en cuenta cómo se lo expone, porque

01:31:53.080 --> 01:31:59.280
la exposición que hace Carlos es
exactamente la descripción de su propia

01:31:56.920 --> 01:32:03.440
escalera de inferencias. Aunque tengo
menos experiencia que usted, hace 5 años

01:32:01.639 --> 01:32:06.840
que estoy en ventas, en ese tiempo he
aprendido que el mundo ahí afuera es

01:32:04.920 --> 01:32:10.800
duro y que hace falta ser agresivo para
triunfar. Por eso me preocupa su

01:32:09.119 --> 01:32:15.800
silencio. Todos los representantes de
ventas exitosos que he conocido son

01:32:13.159 --> 01:32:21.719
extrovertos y verbalmente agresivos.
Siempre se mantiene usted tan callado.

01:32:18.159 --> 01:32:26.840
Hace cuenta que describió cuáles son eh
sus supuestos, su modelo mental previo

01:32:24.560 --> 01:32:32.280
de su experiencia, eh su creencia
principal, que es todo representante de

01:32:29.679 --> 01:32:36.560
ventas exitoso que he conocido, es
extroditivo y dualmente agresivo. Ese es

01:32:34.040 --> 01:32:40.280
su supuesto, su creencia principal. y le
hace la pregunta clara para que le

01:32:37.920 --> 01:32:46.320
responda Pedro
y eso le da cavidad y obliga a Pedro a

01:32:43.760 --> 01:32:52.480
responder. Cualquier cosa que que
responda le servirá a a Pedro para

01:32:49.360 --> 01:32:59.960
perdón a Carlos para poder confirmar su
creencia o aumentar su modelo mental con

01:32:58.440 --> 01:33:06.080
información que quizás no había tomado
en cuenta para ampliar su comprensión.

01:33:03.920 --> 01:33:11.280
Y vean la respuesta de Pedro en este
párrafo que vemos acá.

01:33:08.960 --> 01:33:16.199
Si la leen, ustedes pueden encontrar ahí
que Pedro le da más información que

01:33:14.080 --> 01:33:22.159
Carlos no está tomando en cuenta. Le
cuenta su propia historia, eh su

01:33:18.560 --> 01:33:27.080
experiencia de ventas, eh el aprendizaje
que su mismo padre le enseñó, que

01:33:24.840 --> 01:33:31.239
siempre busca entender más que convencer
al otro.

01:33:28.760 --> 01:33:35.719
eh de cuenta que su papá era un vendedor
exitoso también. Y que le decía y en

01:33:34.040 --> 01:33:39.440
este párrafo lo que decía el papá está
la esencia de la creencia de Pedro. Si

01:33:38.040 --> 01:33:43.880
hay una lección que aprendí en este
trabajo es que a la gente le gusta que

01:33:41.280 --> 01:33:48.480
le escuchen con atención y cuanto más
intensamente escuchas a las personas,

01:33:45.719 --> 01:33:53.159
más entenderás sus necesidades y podrás
ofrecerle lo que mejor les sirva. Así es

01:33:51.239 --> 01:33:59.600
como se hacen las ventas. H en cuenta
que la creencia de Pedro es para vender

01:33:55.920 --> 01:34:04.080
tengo que aprender a escuchar bien y de
lo que escucho ofrecer lo que

01:34:02.360 --> 01:34:09.719
corresponda.
Des en cuenta que esa esa parte

01:34:06.199 --> 01:34:15.679
considerar la escucha para Carlos no
está en su mapa de creencias como algo

01:34:12.360 --> 01:34:19.920
importante, pero para Pedro sí. Y ahí es
donde chocaron sus dos paradigmas.

01:34:17.880 --> 01:34:23.880
Carlos creyendo que Pedro no sabía
vender porque no hablaba y Pedro

01:34:22.080 --> 01:34:28.440
aplicando su estrategia de escuchar muy
bien para intervenir cuando sea el

01:34:26.480 --> 01:34:32.159
momento preciso.
Sin embargo, en la historia anterior,

01:34:30.159 --> 01:34:36.880
Carlos ni siquiera le oportunidad nunca
de responder algo de utilidad y por eso

01:34:34.800 --> 01:34:41.199
Pedro no se preocupó en decir nada. Sin
embargo, ahora le está dando Carlos el

01:34:38.600 --> 01:34:45.320
espacio para que Pedro participe y se
está enterando que hay otro supuesto,

01:34:43.320 --> 01:34:50.000
otra técnica de ventas que está basada
en la escucha. Como ustedes pueden ver

01:34:47.199 --> 01:34:54.320
aquí mirando a Pedro con ojos distintos,
Carlos comenta, "Qué buena historia,

01:34:51.960 --> 01:34:57.960
nunca había pensado que escuchar es una
técnica de ventas efectivas."

01:34:56.440 --> 01:35:02.840
Dese cuenta que ahí Carlos ha adquirido
un nuevo aprendizaje de de la realidad,

01:35:00.840 --> 01:35:07.719
el contexto de las ventas que no tenía
en cuenta, pero que ahora por lo que le

01:35:05.320 --> 01:35:11.560
dice Pedro y por supuesto de que Pedro
es alguien que con más experiencia que

01:35:09.360 --> 01:35:16.679
viene a apoyarle en su proceso de
ventas, se da cuenta que ahí hay una

01:35:14.639 --> 01:35:21.440
información que le hacía falta a su
modelo de lo que es hacer ventas

01:35:19.600 --> 01:35:24.639
efectivas.
Independientemente de que este no es un

01:35:23.119 --> 01:35:29.080
curso de ventas, por favor no se vayan a
perder. Lo que estamos viendo en este

01:35:26.480 --> 01:35:34.719
experimento, en este en este escenario
simulado que nos hace aquí el autor de

01:35:31.480 --> 01:35:39.520
metacognición es cómo un pensador
sistémico, siendo consciente de cómo

01:35:37.600 --> 01:35:43.400
actúan los sistemas abstractos diseñados
a través de un proceso como las carreras

01:35:41.199 --> 01:35:48.119
de inferencias,
sabe aplicar

01:35:45.840 --> 01:35:53.920
la verificación, la confirmación de sus
creencias y sus puestos para que se

01:35:50.800 --> 01:36:01.600
hagan más precisos y adquirir más datos,
más información que pueda hacer que lo

01:35:56.920 --> 01:36:01.600
que creo supone en la realidad es

01:36:01.679 --> 01:36:08.760
y así las acciones sean más coherentes.
encuentra un Carlos con la versión

01:36:06.440 --> 01:36:11.800
anterior, llega a la conclusión que no
quiere trabajar con Pedro y va a ir con

01:36:10.159 --> 01:36:16.159
el jefe, así que no lo haga trabajar con
él y entonces empieza a hacer un gran

01:36:13.679 --> 01:36:20.560
lío
y un Carlos con una versión de una

01:36:18.880 --> 01:36:24.520
visión sistémica de lo que es un sistema
abstracto y lo que es cómo actúan sus

01:36:22.320 --> 01:36:31.639
procesos de pensamiento y cómo suceden
en las demás personas, permite abrirse a

01:36:28.480 --> 01:36:37.560
esa validación de sus propias creencias
y obtiene tiene esa información de la

01:36:35.600 --> 01:36:42.639
escucha como estrategia de ventas como
algo que nunca antes había considerado

01:36:40.520 --> 01:36:46.600
importante, porque su filtro no se lo
permitía. su filtro de experiencia de lo

01:36:45.239 --> 01:36:50.239
que eran las ventas, nunca le había
dicho que eso era importante, nunca le

01:36:48.280 --> 01:36:53.800
había permitido considerar ese dato como
importante.

01:36:52.320 --> 01:36:59.440
Se comprende qué debe de hacer un
pensador sistémico. Entonces, cuando

01:36:57.080 --> 01:37:07.080
debe considerar
reconocer que todas sus suposiciones

01:37:02.520 --> 01:37:10.760
pueden no ser precisas y eso llevarle a
validar,

01:37:08.719 --> 01:37:16.920
poner a prueba
las mismas.

01:37:13.639 --> 01:37:16.920
¿Estamos claros?

01:37:18.719 --> 01:37:31.000
Excelente. Este no esto no es algo
eh decir fácil de entender. Por eso les

01:37:27.960 --> 01:37:35.800
invito a que lean, vean el vídeo
nuevamente, comprendan muy bien el

01:37:33.320 --> 01:37:40.000
modelo de la escala de inferencias, eh
comprendan

01:37:37.639 --> 01:37:46.199
la importancia de esta de esta
validación, de esta puesta a prueba, de

01:37:42.679 --> 01:37:50.199
de ser consciente de esas limitaciones
que nos han creado nuestros propios

01:37:49.000 --> 01:37:54.119
modelos mentales, nuestros propios
sistemas abstractos que hemos diseñado.

01:37:52.440 --> 01:37:58.159
aunque el día el próximo día vamos a ver
que no solo es que los decidimos

01:37:55.320 --> 01:38:02.679
nosotros de forma consciente, sino que
muchas veces vienen, ya lo mencionábamos

01:38:00.080 --> 01:38:08.199
antes, adquiridos, replicados por otros
que nos han acompañado en nuestro

01:38:04.599 --> 01:38:12.880
proceso evolutivo y y como pasa con
muchos otros que no se han pues

01:38:09.880 --> 01:38:16.159
cuestionado esto, pues naturalmente eh
nos dejamos llevar por nuestras

01:38:14.719 --> 01:38:20.119
operaciones mentales abstractas,
automáticas, sin ser conscientes de

01:38:17.679 --> 01:38:26.560
ello, y eso nos causa muchas veces los
problemas de representación. no precisas

01:38:23.480 --> 01:38:31.320
de la realidad en nuestros sistemas
abstractos.

01:38:28.760 --> 01:38:35.080
Entonces
este punto del modelo de escaler

01:38:32.719 --> 01:38:39.840
diferencia espero que quede claro. Por
favores,

01:38:36.800 --> 01:38:42.320
ahí lo amplían y no me dio tiempo de
revisar el otro modelo que ustedes

01:38:41.119 --> 01:38:46.840
investigaron, pero lo vamos a hacer el
próximo día porque tiene que ver mucho

01:38:43.880 --> 01:38:52.560
con esto y lo vamos a ver en función del
siguiente hábito de un pensado sistémico

01:38:49.520 --> 01:38:56.440
que que tenemos ahí de lo que estábamos
hablando de los cuatro hábitos

01:38:54.760 --> 01:39:01.520
importantes relacionados con esto.
Empecé describiendo este, el segundo,

01:38:59.360 --> 01:39:06.239
pero el primero
es eh lo importante que considera como

01:39:04.520 --> 01:39:12.639
los modelos mentales afectan la realidad
actual y futuro, que es que es lo que

01:39:09.480 --> 01:39:16.800
está en el iemember de pensador
sistémico. Pero vamos a dejarlo para el

01:39:14.560 --> 01:39:22.199
próximo día. Por el tiempo se nos acaba
hoy el periodo, así que

01:39:20.040 --> 01:39:27.480
si hay alguna pregunta, algún comentario
sobre el hoy, me lo hacan saber.

01:39:29.280 --> 01:39:36.560
Y si no lo hubiera, pues gracias por su
participación. Hoy seguimos bajo el

01:39:35.080 --> 01:39:44.639
estudio de los materiales de la unidad
uno y el próximo día

01:39:41.080 --> 01:39:49.320
vamos a revisar el segundo modelo
y vamos a hablar sobre estos otros

01:39:46.320 --> 01:39:49.320
hábitos.

01:39:50.960 --> 01:39:56.719
Tengan feliz día. Nos vemos el próximo
sábado. Ah.